Con una ubicación conveniente en la zona de Maspalomas, a unos pasos de Parque de atracciones Holiday World Maspalomas, Club Vista Serena se sitúa a menos de 5 kilómetros a pie de otros lugares de interés, como Dunas de Maspalomas. Las 48 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con cocina, balcón amueblado y refrigerador. LOCALIZE
Qué hay cerca
Parque de atracciones Holiday World Maspalomas - A 7 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Yumbo - A 1 min en auto - 1.2 km
Playa Meloneras - A 4 min en auto - 3.4 km
Dunas de Maspalomas - A 4 min en auto - 2.6 km
Faro de Maspalomas - A 6 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 28 min en auto
Restaurantes
Tapas Bar Capaco - A 4 min en auto
Allende 22° - A 4 min en auto
La Casa Vieja Maspalomas - A 4 min en auto
Planet Bayern - A 3 min en auto
La Esquina Ibérica - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Club Vista Serena
Hotel con aguas termales en San Bartolomé de Tirajana con acceso fácil al centro de convenciones y alberca al aire libre
Club Vista Serena pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y biblioteca. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 55 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe estará encantado de ser de ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel con aguas termales dispone también de check-in exprés, check-out exprés y terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 10 para niños
1 bar en la alberca
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar Restaurante Vista S.
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Chapoteadero
Mesa de billar
Tenis de mesa
Tours a bodegas de vino
Tours en helicóptero o avioneta
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cocina en la habitación
Habitación separada
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador con congelador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Recepción virtual
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En el malecón
En un parque estatal
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Asiento de excusado elevado
Barra de apoyo cerca del excusado
Encimera y lavabo bajos
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
2 pisos
24 edificios
Año de construcción: 1989
Arquitectura mediterránea
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Cocina
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador con congelador
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 39
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:00 a 16:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes deben presentar una identificación con foto al hacer el check-in, independientemente de la edad que tengan.
Formas de acceso
Personal de recepción y caja de seguridad de la llave
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Club Vista Serena Hotel
Club Vista Serena San Bartolomé de Tirajana
Club Vista Serena Hotel San Bartolomé de Tirajana
Opiniones de Club Vista Serena
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 280 opiniones
10 - Excelente
98
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 132 de 280 opiniones
8 - Bueno
132
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 280 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 280 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 280 opiniones
2 - Terrible
4
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
veronica
Viaje en pareja
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia muy grata , muy tranquilo y el personal muy amable y servicial
veronica
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza
No se recicla.
No tiene las condiciones de Hotel, son apartamentos ya que tienen cocina, no dispone de Champú y gel en el baño.
No se debe pagar por persona sino por apartamento
Muy tranquilos. Limpieza perfecta,
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Ana
8 abr. 2024
Ana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Cristina
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cristina
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
LUCIA
Viaje en pareja
6 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona tranquila, amabilidad de los trabajadores, limpieza correcta
LUCIA
6/10 Aceptable
JONATHAN
5 jul. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia condicionada
La tranquilidad no existió pero porque nuestra estancia estuvo condicionada. Y es que tuvimos el acierto de coincidir con el mundialito de fútbol de Maspalomas, por lo que el complejo era como un patio de instituto.
Se suponía que a partir de las 22:00 pasaba un "guardián" a mantener la calma, pero el sábado eran las 23:59 y los chiquiyos armándola...que la culpa es de los padres a ver, todos hemos sido niños. Porque ojo, a las 8 de la mañana estaba la madre llamándolo a grito peladísimo.
Además nos tocó el bungalow 24B, al lado del billar y en la bajada de la recepción. NO COJÁIS EL 24B. La piscina es justa también eh.
Por esto no puedo darle más nota pero DIGO LO BUENO TAMBIÉN:
La recepcionista muy amable y nos resolvió un problema con el acceso de manera genial. El bungalow está bien para dos por ejemplo, no es pequeño y su buena terracita. El bar piscina cierra pasadas las 21:00. Tiene una zona chill out muy acogedora que para nosotros LO MEJOR. Aparcamiento relativemente fácil, supermercado y el Pepe cerca también.
Aún así volveremos que nos quedó la espinita de probarlo con una estancia más "normal" con menos chavales rondando por allí.
JONATHAN
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
6/10 Aceptable
Eulalia Lourdes
Viaje familiar
27 jun. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Valoración no correspondida
La limpieza ha estado muy bien, pero los apartamentos están bastante deteriorados, y parcheados.
Según la web pagábamos en el alojamiento pero nos han cobrado por adelantado porque la recepción cierra a las 16:00. Por lo cual a partir de esa hora no había nadie del complejo para controlar los ruidos de otros huéspedes
Eulalia Lourdes
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
6/10 Aceptable
Jonay
13 jun. 2022
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Vista serena
Regular había ratas abajo menos mal cogí piso alto
Jonay
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Maria Fernanda
Viaje de negocios
19 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
El sitio es muy acogedor a la vez de tranquilo.
La habitación es cómoda y el baño muy amplio.
Las almohadas, que no suelen ser buenas, resultaron comodísimas al igual que la cama.
Se echó en falta pasta dental y un jabón mejor, también el señor que atiende fuera del horario de recepción no estaba muy formado para el puesto y no supo dar instrucciones claras, pero esto son detalles en comparación de lo bien que está la relación servicio-precio.
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Manuel Vicente
17 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, solo que un poco alejado si no tienes coche.
Manuel Vicente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Giuseppe Luigi
Viaje en grupo
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para repetir.
El apartamento amplio, y equipado con lo necesario, aunque no se esmeraron mucho al limpiar. Muy bien para su precio. En el bar de la piscina se come muy bien, y el complejo en si está genial ,para escaparse unos días.
Giuseppe Luigi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Nuria Deu
Viaje en pareja
23 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El apartamento era grande y cómodo, baño grande y todo muy limpio. El wifi perfecto. Los exteriores eran perfectos. Quizá para añadir algo, faltarían amenities y mejorar el sofá, que no era muy cómodo.
Nuria Deu
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay in Gran Canaria
We had a lovely experience at Serena Vista, just wish the spa was open and the pool restaurant and bar as well throughout the day. Would definitely recommend as the staff was great, food was good, and the pool got great sun during the day.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
4/10 Malo
Mabel Noelia
Viaje de negocios
20 ene. 2021
Mabel Noelia
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
4/10 Malo
Rui Miguel
13 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesita renovación
Las instalaciones están muy muy viejas necesitan renovación y mejoras los parasoles están rotos y ya no protegen del sol, las toallas desechas por los años de uso la limpieza muy superficial incluso ahora que por covid se debería limpiar cada día y me han dicho que solo cada dos días
Rui Miguel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tofo bien en general
La experiencia en general ha sido buena, el servicio bien las instalaciones son espaciosas y están en buen estado, el bar piscina tiene variedad de platos y se come bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
27 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar con una atención increíble, muy cómodo y en muy buena ubicación, cerca de todo
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 jul. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Deberían renovar ya los sillones puesto que e se utilizan de cama adicional y ya están muy estropeados y son incómodos
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Ricardo
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sitio muy tranquilo con buena atención, amabilidad y buen ambiente.
El sitio está viejito y se nota.
Ricardo
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del establecimiento es lo mejor que tienen.
Lo demas esta muy bien . La comida del restaurante tambien muy buena .
Mucha tranquilidad.
Lo recomiendo.
Saludos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
21 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CT BARRANCO
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
Francisco Javier
18 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones