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Wellness Hotel Luzan

3.5 star property
Family-friendly hotel with a casino and free breakfast

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Photo gallery for Wellness Hotel Luzan

Enjoy meals in this dining area with a variety of seating options and a brick fireplace.
Kids can play and explore in this vibrant play area with a slide, climbing frames, and a playhouse.
Welcome to our reception area, featuring a central reception desk and a stylish sofa.
Comfortable room with a neatly made bed, flat-screen TV, and a wardrobe.
Three tubs and a glass coffee table create a serene space.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Spa
  • Room service
  • 24/7 front desk
  • Parking available
  • Breakfast included
  • Laundry

Explore the area

Map
Luzicke namesti 212/16, Rumburk, 40801
  • Bohemian Switzerland National Park
    ‪15 min drive‬
  • Pravcicka Gate
    ‪37 min drive‬
  • Saxon Switzerland National Park
    ‪39 min drive‬

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Room options

View all photos for Presidential Suite, 1 Bedroom

Presidential Suite, 1 Bedroom | Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Presidential Suite, 1 Bedroom

  • 269 sq ft
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Double or Twin Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Double or Twin Room

  • 193 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Junior Suite

Junior Suite | Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Junior Suite

  • 20 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Deluxe Suite

Deluxe Suite | Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Deluxe Suite

  • 20 sq ft
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Double Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Double Room

7.0 out of 10
Good
(2 reviews)
  • 20 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

About the neighborhood

Rumburk

Located 2.5 mi (4 km) from Zittau Mountains Nature Park, Wellness Hotel Luzan is within a 15-minute drive of Bohemian Switzerland National Park. This 3.5-star hotel has 30 guestrooms and offers conveniences like free breakfast, a casino, and free in-room WiFi.

What's nearby

  • Bohemian Switzerland National Park - 15 min drive - 6.4 miles
  • Deutsches Damast- und Frottiermuseum - 16 min drive - 9.0 miles
  • Motorrad-Veteranen und Technik-Museum - 18 min drive - 9.6 miles
  • Pravcicka Gate - 37 min drive - 22.0 miles
  • Saxon Switzerland National Park - 39 min drive - 22.0 miles

Getting around

  • Rumburk Station - 10 min walk

Restaurants

  • ‪Restaurace U Hrdličků - ‬12 min walk
  • ‪Střelnice Rumburk - restaurace - ‬7 min walk
  • ‪Drive Burgers - ‬2 min walk
  • ‪Restaurant U Parku Rumburk - ‬10 min walk
  • ‪Pivnice - ‬1 min walk

About this property

Wellness Hotel Luzan

Family-friendly hotel with a casino and free breakfast
Guests staying at Wellness Hotel Luzan enjoy access to a casino, a gym, and a sauna. If you drive, self parking is EUR 4 per night, and there's also an airport shuttle for a fee. The front desk has multilingual staff on hand 24/7 to help with dry cleaning/laundry, securing valuables, and luggage storage. Other amenities at this family-friendly hotel include free WiFi in public areas, a hot tub, and meeting rooms.
Guests can expect to find free WiFi and flat-screen TVs with satellite channels. Bathrooms offer hair dryers and free toiletries. Other standard amenities include minibars, safes, and phones.
Recreational amenities at the hotel include a hot tub, a sauna, and a fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include hot stone massages and sports massages. A variety of treatment therapies are provided, including hydrotherapy.

Languages

Czech, English, German, Polish

Similar properties

Enjoy a serene view of the lake from this balcony with a table and chair.

HOTEL VARNSDORF

  • Hot Tub
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
9.2 out of 10, Wonderful, 24 reviews
HOTEL VARNSDORF

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Roundtrip airport shuttle (surcharge)
  • Self parking on site (EUR 4 per night)
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 9:30 AM
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Pizzerie & steakhouse Luž

Things to do

  • Arcade/game room
  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Casino
  • Free children's club
  • Gym
  • Hot tub
  • Sauna

Family friendly

  • Arcade/game room
  • Crib (surcharge)
  • Free children's club
  • Laundry facilities
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Free newspapers in lobby
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 24-hour business center
  • Meeting rooms

Outdoors

  • Picnic area
  • Terrace

Spa

  • Hot stone massages
  • Hydrotherapy
  • Sports massages

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • 1 building
  • 2 floors
  • Banquet hall
  • Built in 1972
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes
  • Crib (surcharge)
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with satellite channels

Food and drink

  • Minibar
  • Room service

More

  • Desk
  • Heating
  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 11:00 PM
Express check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10 AM
Express check-out available

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • This property welcomes pets for EUR 8 per pet, per night
  • Restrictions apply
  • For more information, guests can reach out to the property at the number on the booking confirmation
  • Service animals exempt from fees

Children and extra beds

  • Children 5 years old and younger stay free when using existing bedding
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per day
  • Cribs/infant beds are available for EUR 4.0 per night

Property payment types

Important information

Optional extras

These fees and deposits will be charged at check-in, check-out, or the time of service.

  • Self parking fee: EUR 4 per night
  • Pet fee: EUR 8 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Crib (infant bed) fee: EUR 4.0 per night
  • Rollaway bed fee: EUR 20.0 per day

This list may not be comprehensive. Fees and deposits might not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds
This property accepts credit cards
Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
  • Check-in: 2 PM—-11:00 PM
  • Check-out: 10 AM
  • Minimum check-in age: 18
The front desk is open 24 hours a day, and checking in and out are easy with express services. For convenient arrivals and departures, you can take advantage of the airport shuttle (fees apply). Driving? This property offers parking (fees apply).

We should mention

Details about charges, deposits, or other important information:

  • This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
  • Charges for extra guests may apply and vary depending on the property's policy.
  • A cash deposit, credit card, or debit card for incidental charges, as well as a government-issued photo ID, may be required at check-in.
  • Special requests are subject to availability at the time of check-in and can't be guaranteed. Certain requests may come with additional charges.
  • Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds.
  • This property accepts credit cards.
  • Onsite safety features include a fire extinguisher and a smoke detector.

Property is also known as

Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Luzan Rumburk
Wellness Luzan
Wellness Hotel Luzan Hotel
Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Hotel Luzan Hotel Rumburk

Frequently asked questions

Is a free cancellation option available at Wellness Hotel Luzan?

Wellness Hotel Luzan offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see around Wellness Hotel Luzan?

This hotel is located in Rumburk, close to Deutsches Damast- und Frottiermuseum, Oderwitz Spitzberg, and Sluknov Castle. Zittau Mountains Nature Park is also within a driving distance of 2.7 mi.

Is there parking available at Wellness Hotel Luzan?

Yes, parking is offered for EUR 4 per night. Accessible parking is also available for guests.

Is there a spa available at Wellness Hotel Luzan?

Spa services at the hotel include hot stone massages, sports massages, and hydrotherapy.

Does Wellness Hotel Luzan have a casino on the premises?

Yes, Wellness Hotel Luzan has a casino.

Will I find an indoor pool at Wellness Hotel Luzan?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is a hot tub.

Is Wellness Hotel Luzan good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a bar, a restaurant, and a casino.

Does Wellness Hotel Luzan have a hot tub?

Yes, this hotel has a spa tub.

Does Wellness Hotel Luzan have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Wellness Hotel Luzan serves free buffet breakfast at Pizzerie & steakhouse Luž each morning.

Will Wellness Hotel Luzan allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Wellness Hotel Luzan for a fee of EUR 8 per pet, per night.

Does Wellness Hotel Luzan have connecting rooms?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Are there rooms with balconies that I can book at Wellness Hotel Luzan?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Wellness Hotel Luzan.

Wellness Hotel Luzan Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 38 reviews
Rating 8 - Good. 15 out of 38 reviews
Rating 6 - Okay. 9 out of 38 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 38 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 38 reviews

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

E.p.h.m.

Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Craig

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Raymond Klein, Wehl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A
Stayed 1 night in Jan 2025

6/10 Okay

Virginie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2024

8/10 Good

Jürgen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Die Unterkunft ist vom Preis und der Leistung gut. Es gibt in der Umgebung genügende rustikale Lokale mit einem guten Speisenangebot. Sollte sich jemand vom Straßenlärm am frühen Morgen gestört fühlen ,so findet er auf dem Nachttisch Gehörschutz - ist halt nur für Sensibelchen ! Frühstück ist OK
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Thomas

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sprachen ausreichend deutsch, was die Ankunft und auch dann das Auschecken leicht machte. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Den Hotelparkplatz auf dem Hof konnte ich für 4,- € pro Nacht nutzen. Das Frühstück war vielseitig. Ein Zimmer zum Marktplatz raus ist schon recht laut, aber am Wochenende war das gut auszuhalten. Das Restaurant im Haus ist prima. Sehr emsiges Personal, gutes Bier und z.B. tolle Pizza, aber auch div. andere Speisen im Angebot. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Stayed 2 nights in Sep 2024

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Mirco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
Stayed 3 nights in Sep 2024

8/10 Good

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
Stayed 2 nights in Aug 2024

6/10 Okay

David

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2024

6/10 Okay

Henning

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Too much noice from square- allthough hotel provided with earplugs Lack of aircon in 30 degree night temperature gives arrow down
Stayed 1 night in Jul 2024

8/10 Good

Norman

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel

Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
Stayed 5 nights in Jul 2024

8/10 Good

Nina

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service

Bra hotell

Hotellet är helt ok och restaurangen är bra, vilket är tur eftersom det inte finns speciellt många restauranger i stan som är kvällsöppna. Närheten till nationalpark gör området intressant.
Stayed 2 nights in Jul 2024

8/10 Good

Walter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Edwin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wenig Gaststätten
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Grit

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Prima
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Hildegard

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Jeanette

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hier werden Wünsche dank des Personales wahr

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Stig

Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Jozef

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Dick, Wassenaar

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Het restaurant needs more speed. Alles duurt erg lang
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Thomas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen.

Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

André

Disliked: Property conditions & facilities
Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Hermann

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

Frühstück und Essen im Restaurant sind gut

Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
Stayed 1 night in Sep 2019