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Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Pulau Mantanani Besar con desayuno incluido

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Exterior
Video realizado por la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Restaurante
Vista desde la habitación

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

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Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150
  • Place, Tamu Kota Belud
  • Place, Sitio de culto Majlis Daerah Kota Belud
  • Place, Isla Pandan Pandan

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

  • 331 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Chalet Premium (Queen)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Chalet Premium (Queen)

  • 331 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Chalet Premium, vista al mar (Queen)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Chalet Premium, vista al mar (Queen)

  • 331 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al mar

  • 331 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Habitación doble, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al mar

  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Chalet Premium | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Chalet Premium

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Chalet Premium, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Chalet Premium, vista al mar

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room With Boat Transfer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room With Boat Transfer

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room With Boat Transfer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Twin Room With Boat Transfer

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Chalet Sea View King With Boat Transfer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Chalet Sea View King With Boat Transfer

  • 2 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Chalet Sea View Twin With Boat Transfer

  • 2 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium Chalet Queen With Boat Transfer

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premium Chalet Twin With Boat Transfer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium Chalet Twin With Boat Transfer

  • 2 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium Chalet Sea View Queen With Boat Transfer

  • 2 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium Chalet Sea View Twin With Boat Transfer

  • 2 personas

Información de la zona

Pulau Mantanani Besar

Las 28 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con cafetera y televisión de pantalla plana. Además, el desayuno es gratuito.

Restaurantes

  • Sutera@Mantanani Restaurant
  • ‪Mantanani Dream Holidays - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

Hotel en Pulau Mantanani Besar con desayuno incluido
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, sala de juegos o videojuegos y terraza. Con el traslado desde/hacia la estación de ferry podrás moverte con facilidad. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de área de picnic.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Exterior

JSK Mantanani Island Resorts

  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
10.0 de 10, Excepcional, 1 opinión
$246 por noche
El precio actual es de $269
14 oct. - 15 oct.
Total con impuestos y cargos
JSK Mantanani Island Resorts

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 09:30

Actividades

  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Volibol de playa

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación y autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 02:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad se encuentra en la isla Mantanani en Kota Kinabalu. Los huéspedes deben trasladarse a la propiedad en lancha (entre 45 y 55 minutos de viaje) y, luego, por tierra (con cargo). La lancha sale del muelle Sutera Mantanani en Kota Belud una vez al día a las 14:15. Los huéspedes deben estar en el muelle antes de las 13:45 para asegurarse el traslado a la propiedad el mismo día. La lancha para el traslado desde la propiedad hasta el muelle Sutera Mantanani sale una vez al día a las 13:00. Los huéspedes deben organizar los traslados terrestres y en lancha con la propiedad con al menos 48 horas (2 días) de antelación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Se aceptan pasaportes válidos.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Hotel
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar

Opiniones

Opiniones de Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa

8.2

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 18 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 18 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 18 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 18 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 18 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ying Hei

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

The island is beautiful

Our room is very nice and facing the beautiful beach. Breakfast has very limited, flies around salty eggs and muffin which is not very good. Dinner has fisherman sell seafood. We want to buy one fish $20 from them however hotel kitchen cooking fee $66 per 1kg. Hot water supply in the room is bad, only few drops sometimes. One day they claimed to stop the water from 1pm to 5pm for fixing water system, at the end water supply back on 6:30pm. They have daily snorkelling in the morning is free to join, the spot they pick is safe and clean. Island has local people living on another side but I don’t recommend to visit because the house was broken and many rubbish. The island view is beautiful, sea water is clean, friendly staff, lovely dogs and cats. Make sure you check about the boat schedule before book the room.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Dale Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

TOMOYA, Yokohama-city,Kanagawa-ku

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

beautiful island with incredible staff

The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Thomas

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Worst hotel for eco despite beautiful setting

Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up. Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Local beach (not hotel resort)
Water only allowed for buffet
When it looks nice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clear water
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ahyung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

즐거운 여행이었다

직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Dukyoung

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
자연친화적 :) 너무 예쁜 바다
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

YU HSUAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful experience !

環境好舒服，員工們都熱情！
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Small Paradise, Big Soul

Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day. That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance. Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Extraordinary dining at Sutera Matanani Resort
Chalet L3
Teal blue beach on North side
Eastern tail-end of isle.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Virginie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bon hôtel

Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !! La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;) Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans ! Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Pok Man

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

性价比还好的酒店，可惜美人魚岛的环境已变差了。

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Siu Tsun

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Anniversary ruined

Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ryuichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend. We spend very good time! There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner) You should go to the island!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Eufemia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

quality of service

excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019