L’hôtel Palm Beach bénéficie d’un emplacement exceptionnel au centre-ville de Pointe-Noire, avec une vue imprenable sur l’océan Atlantique. Malheureusement, cette localisation stratégique est gâchée par une absence flagrante de modernisation et d’entretien.
Les chambres sont vieillottes, décorées dans des couleurs ternes et démodées. La salle de bain donne une impression de négligence, avec des carreaux jaunâtres et brunâtres, des rideaux de qualité médiocre, des moquettes tachées et un petit frigo hors service. L’entretien général laisse à désirer. Rien n’est fait pour offrir une expérience digne du standing que cet hôtel pourrait atteindre.
Palm Beach passe à côté de nombreuses opportunités : accueillir une clientèle d’affaires, devenir un lieu de détente chic face à la mer, ou encore établir des partenariats solides avec les entreprises locales. Tant qu’une rénovation complète ne sera pas engagée, l’hôtel continuera de décevoir.