6/10 Okay
Wilson R., Santo André
Jan 13, 2025
Disliked: Cleanliness
viagem decepcionante
Infelizmente, minha experiência e da minha família não foi boa. As imagens e anúncio da casa são praticamente uma propaganda enganosa: Primeiramente, não existe a quadra que está nas imagens - apenas a parte do parque onde anteriormente havia uma quadra. Foi necessário entrar em contato para que pudéssemos obter a rede de vôlei, mas, mesmo assim, não foi possível usá-la devido aos brinquedos chumbados em uma metade do espaço. Além disso, a piscina não é aquecida e nem climatizada! Embora tenha sido falado no anúncio e tenhamos mensagens confirmando por parte do anfitrião, quando chegamos lá foi informado que “havíamos entendido errado”. A piscina estava suja e pedimos para limparem, o que foi feito no mesmo dia, porém até o fim da viagem a maioria de nós não conseguiu usá-la devido ao clima, uma vez que coberta, não pega sol e não aquece. Focando novamente em alguns pontos de limpeza, a casa estava com diversas goteiras, extremamente empoeirada, com colchões molhados (que precisamos levar para secar no sol) e regiões sujas. Um dos quartos tinha embaixo da cama, além da sujeira, quatro baratas, uma embalagem vazia e uma maçã podre. Muitas outras baratas foram encontradas na casa depois disso (como em gavetas do banheiro e em cima do balcão da cozinha), Resumindo, ficamos todos muito frustrados por toda a situação e achamos um absurdo ter pago uma taxa de limpeza, uma vez que não houve essa (mesmo com o anfitrião alegando que sim) e tivemos nós mesmos de limpar e higieniza
Wilson R.
Stayed 5 nights in Dec 2024