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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Cocina internacional
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Exterior
Exterior
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, An Giang, 92000
  • Place, Ong Lang (playa)
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Granja apícola de Phu Quoc
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional Phu Quoc
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional)
    ‪42 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (Deluxe)

Habitación familiar, balcón (Deluxe) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación familiar, balcón (Deluxe)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 569 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al mar

Suite, balcón, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, balcón, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 747 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la alberca

Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la alberca | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Servicio de la propiedad

Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort

Phu Quoc
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 348 opiniones
$152 por noche
El precio actual es de $164
5 abr. - 6 abr.
Total con impuestos y cargos
Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort

Información de la zona

Ông Lăng

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Shophouse Grand World y VinWonders Phu Quoc. Este hotel de 5 estrellas con 305 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Ong Lang (playa) - A 10 min en auto - 4.6 km
  • Granja apícola de Phu Quoc - A 12 min en auto - 6.5 km
  • Parque Nacional Phu Quoc - A 18 min en auto - 10.2 km
  • Shophouse Grand World - A 22 min en auto - 12.1 km
  • Mercado nocturno de Phu Quoc - A 23 min en auto - 12.1 km

Medios de transporte

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Aura Beach Club - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bamboo - ‬A 11 min en auto
  • ‪Eat Pray Love - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pho - ‬A 7 min en auto
  • ‪Tin Tin Restaurant - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Este hotel dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 17 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 8 años.

Propiedades similares

Con vista a la alberca
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
8.8 de 10, Excelente, 206 opiniones
$108 por noche
El precio actual es de $116
6 abr. - 7 abr.
Total con impuestos y cargos
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 550,000 para adultos y VND 280,000 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Mesas
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (720 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Movenpick Waverly Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Phú Quốc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel Phú Quốc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc (Opening March 2020)

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc provides free cancellation on select room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc el 1 abr. 2026 serán a partir de $133, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

This hotel is located in Phu Quoc, close to Ong Lang Beach, Phu Quoc Night Market, and Shophouse Grand World. Phu Quoc Bee Farm is also within a driving distance of 4.2 mi.

Will I be able to park at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. Though parking is limited parking, free RV/bus/truck parking and wheelchair-accessible van parking are also available.

Is there a spa available at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Thai massages, prenatal massages, reflexology, and aromatherapy.

Does Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a private beach, and a restaurant at this hotel.

Does Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc include a casino?

No, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools. Guests have pool access between 7:00 AM and 7:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

There are many amenities for couples at this hotel, including a fireplace as well as a private beach and a beach bar.

Are there hot tubs at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc has 2 cafes, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc.

Are there connecting rooms at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

The closest major airport to Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc is Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Intl.), which is 13.7 mi away (36 minutes by car). Another top airport is Sihanoukville (KOS), which is around 28.2 mi away.

Can I book a room with a balcony at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Yes, every guestroom at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc comes with a furnished balcony and some offer sea and garden views.

Does Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 171 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 171 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 171 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 171 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 171 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfect Hotel, very clean and beautiful!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Huy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Chocolate hour was a good concept but chaotic in practice with kids stuffing their face into the chocolate fountains
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Cody

Le gustó: Limpieza
Extremely mid
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Cody

Le gustó: Limpieza
Mini fridges barely work and when asked staff argued that they were just coolers (after 24 hours waters were barely less than room temperature, frankly unacceptable). Breakfast was good but restaurants at the resort were insultingly expensive for what you get and were clearly taking advantage of the isolation. Air conditioner could not get the room cool enough which added to the frustration. Many amenities that were supposed to be included carried extra charges like the bikes. Beach was nice but small. A place with potential that needs work. Not a 5* hotel in my opinion.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel location is well located in the middle of the island, dining, shopping is very convenient... overall rating is excellent
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ka Wai

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Helen

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hotel is nice and shuttle service to/from airport is good touch, but service slightly inefficient. First time I've stayed in hotel where housekeeping doesn't complete before 5 pm and have to chase up or not do it at all. Breakfast service also slow in seating guests.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Kristopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I spent a week recently here staying in the superior room 1 king bed,balcony,sea room. Room was great the view was amazing, nice and clean. There are a few things that let this resort down firstly the breakfast buffet, every morning the hot food section was cold the hashbrowns were like golden rocks, bacon,sausages and everything else in the hot section freezing cold. It was very much catered for the chinese tourists. It was dissapointing that you could only get a lift by the resort golf buggies at specific times to the front of the resort even when the buggies are just sitting there nobody is willing to take you or do anything extra out of the designated times. If going into town each day is important to you unfortunately the Movenpick owned bus into town only goes once day from 1800 till 2130 and you also need to pay for that bus trip its not expensive but I feel like they should offer different times to run into town throughout the day/night. It's the little things that let this resort down. Would i stay there again probably not.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Chuen Ki

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ting

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
出入大門接送時間可以長點
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jaideep

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Well maintained and functional - but overall attitude of staff from reception to restaurants (except Aura staff) was unwelcoming. Additionally language barrier of English is a challenge and there is no staff to help clarify.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

SIDDHANT

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Could not pay me to stay at this property again. Staff- non responsive, rude and no sense of service. Property/rooms- property keeps aircon off to save money. Pillows and rooms smell of mould and sweat. You get what you pay for. However, I would not rate it 5 stars. More like a 3 star property,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Shanghui

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
飯店房間保養不佳，冷氣年久失修！入住一個晚上只給四瓶水，第二天只補了三瓶？！ 整體感受不佳
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CHIN CHING LEO

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christine Yuen Ying

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice bathroom and room deco. Room is spacious. Kids loved the chocolate bar and the pool. Breakfast has a great variety of food but closed a bit early.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Lynne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Warren

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

YONGUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
폼파티가 너무 재미있었어요! 바다가 예뻐요!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Severine

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wentung

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

nadia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
So far, the worst customer experience I’ve had in a hotel. The front desk staff is unpleasant — it almost feels like you're bothering them by asking simple questions. Even the simplest requests, like being shown to the right door, turn into something complicated. The hotel is huge and soulless. Very disappointed — I do not recommend this place.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mariko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
素晴らしいホテルです。 スタッフの対応や、施設も最高です。 ホテルの中で過ごすにはとても良いと思います。 ただ、周りにレストランやカフェ、お店が少ないのが少し残念な点です。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amber

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025