Con una ubicación conveniente en la zona de Tuol Kouk, Lucky Star Hotel se encuentra al lado de Monireth Boulevard y a 5 minutos a pie de City Mall (centro comercial). Con 60 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, wifi gratis en la habitación, valet parking gratis y centro de negocios.
Qué hay cerca
Museo de Genocidio Tuol Sleng - A 19 min a pie - 1.6 km
Mercado central - A 2 min en auto - 2.3 km
Mercado Tuol Tom Pong - A 3 min en auto - 2.7 km
Palacio Real - A 3 min en auto - 2.7 km
Casino NagaWorld - A 4 min en auto - 4.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Phnom Penh - 9 min en auto
Phnom Penh (PNH-A. Internacional de Phnom Penh) - 26 min en auto
Restaurantes
KAKA Suki Soup & Buffet - A 5 min a pie
Samphors Bok Lahong - A 9 min a pie
Starbucks Olympia Mall - A 14 min a pie
Khmer Thai Restaurant - A 6 min a pie
Pizza World - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Lucky Star Hotel
Hotel con valet parking gratis cerca de Mercado central
Lucky Star Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 10 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás centro de negocios, lavandería y servicio de organización de bodas.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo) hasta 5 km
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Para familias
Lavandería
Minisúper
Servicios generales
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 200 m²
Spa
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 1998
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de plasma de 21 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 07:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Otros nombres de la propiedad
Lucky Star Hotel Hotel
Lucky Star Hotel Phnom Penh
Lucky Star Hotel Hotel Phnom Penh
Opiniones de Lucky Star Hotel
Opiniones
6.2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 65 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 65 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 65 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 65 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 65 opiniones
2 - Terrible
7
6.0/10
Limpieza
6.4/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
5.8/10
Condiciones de la propiedad
4.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Malo
Peter
15 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Weird Chinese hotel. No English spoken. Very dirty rundown room where most of the light switches do not work, no shower curtain in the bathroom, no bath plug, no bath mats, ugly window view. Very noisy in the mornings; cleaners screaming & shouting, loud machinery banging for over 1 hour! A truly awful hotel.
Peter
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
시설도 오래되었고 청소도 불결하고 와이파이도 계속 끊기고 안되고 최악이었습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
4/10 Malo
Serena
Viaje familiar
2 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was unable to locate our reservation. The room was visibly dirty, no wifi, large towel on the bed for a blanket, and a lock was broken on the door. Additionally, not a safe area for a lady traveling alone, which thankfully I wasn’t.
Serena
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
4/10 Malo
George
1 feb. 2022
George
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
2/10 Terrible
Vincent
3 abr. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst Hotel EVER!
I stayed at the hotel in March 2020 when I visited the wonderful city of Phnom Penh and unfortunately I had a very disappointing stay.
The main issues were as follows:
- Rooms are absolutely filthy (please see photos that speak for themselves!)
- The hotel charge a deposit, give no receipt, and then deny upon check out that you ever paid a deposit so in effect steal from their customers.
- Daytime receptionist polite and friendly but night time receptionist is extremely, extremely, extremely rude!
- Night time receptionist plays videos so loudly on her phone that it can be heard from guest rooms.
Overall, a very disappointing stay.
Vincent
Se hospedó 8 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent. Nice place. Recommend highly. Will visit again
Cliente verificado
Se hospedó 24 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No shuttle pickup from/to airport
Hotel does not provide shuttle service from/to the airport contrary to what is stated in the info page of Hotels.com
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Therese
Viaje en grupo
5 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel I’ve been at.
Therese
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Randall
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I switch from Lucky Star to Lucky Star 3 is it is a new hotel and I was curious to see how I would like it it is basically the same design as Lucky Star to but the bed mattresses sheets and pillows were fantastic it was the most comfortable bed I've slept in in Asia it is a non-smoking Hotel which I appreciate it also they were only renting floors to the 7th floor but it does go to 10 I went up to 11 and got a view of the city in the Olympic Stadium that is it is not finished yet but what a wonderful View as in all Lucky Star Hotel sometimes they have wedding receptions but in my 10 years of staying there I have only quiet after 10 as I think that is the rule of the wedding receptions the staff is wonderful
Randall
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Paul
Viaje de negocios
16 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Need better maintenance
Not well maintenance hotel
Paul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Didier
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon sejour et le personnel est très professionnel à recommander
Didier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Tu Anh
11 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tu Anh
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
6/10 Aceptable
YOUNGTAEK
12 feb. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
YOUNGTAEK
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Didier
13 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bon séjour
séjour agréable dans un quartier qui célèbre en permanence des mariages
le seul problème de temps en temps la nuit nous subissons des nuisances sonores
travaux et les gens qui discutent dans la rue
quartier en permanence surveillé par des agents de sécurité
Didier
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Rudy
7 dic. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They only gave a tiny soap (didn't get replenished every day, often had to ask), the air conditioner didn't work properly, and they only provided a very thin blanket - i asked for more blankets but they said they didn't have any. Overall you get what you pay for, and the staff tried their best to be friendly and helpful given the language limitations.
Rudy
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2018
4/10 Malo
BYEONGYUN
10 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
BYEONGYUN
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Hulda Thorunn Ottesen
10 feb. 2018
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hulda Thorunn Ottesen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
8/10 Bueno
TAN LI-LI
1 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place to stay. Close to all tourist sites and good shopping areas.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
4/10 Malo
Lucie, Phnom Penh
16 jun. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hôtel excentré
L'hôtel ne se situe pas dans le quartier touristique de la ville, il est plutôt excentré. Il est à environ 35-45min de taxi de l'aéroport, donc il convient pour une première nuit, à condition de ne pas y passer à plusieurs jours. La propreté laisse à désirer, mais avantage notable : il y a l'air conditionné ! Par contre pas de serviette, ni de savon, ou encore pas de restaurant à proximité.
Lucie
4/10 Malo
Grace
14 dic. 2015
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Surrounding restaurants ALL booked out with weddings, ++ noisy in room. Staff service was very disappointing.
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Probably one to avoid
Booked online and arrived late. Didn't seem to have my booking and the pictured hotel was full so I was told to go next door which is part of the complex I think. However they wanted me to pay which I didn't want to do as I had already paid online. Staff did not speak good English and I spoke to someone by phone and emailed my booking which got it sorted.
Large room but not in particularly good condition or clean. Near the airport, a few dollars in a tuk tuk which is why I stayed. Booked same day as my prior accommodation had no air con or windows.
Staff did seem helpful but I think had I stayed here as a female solo or inexperienced traveler might have felt very uneasy.
D M
10/10 Excelente
Allan, Sydney /Australia
11 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our adventurous stay in Phnom phen. oldies 67
Thorouhgly enjoyed our stay for 5 nights.0lder but more interesting part of town.The general all day and night markets at the bottom street.Only $5usd 1/2 hour from airport.We walked to S-21 prison, $3or4usd by took took to Royal Pallace. 5 min walk from City Plaza supermarket for all European food.We arrived on a Sunday to a dozen weddings in progress as the street is all wedding venues.