Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales
Habitación estándar con 2 camas individuales
2 personas
1 cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar
Habitación triple estándar
3 personas
1 cama matrimonial y 1 cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar
Habitación cuádruple estándar
4 personas
1 cama matrimonial y 2 camas individuales grandes
Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 habitación
Habitación individual estándar, 1 habitación
1 persona
1 cama matrimonial
Información de la zona
Petrópolis
Con una ubicación conveniente en la zona de Centro histórico, Hotel Pousada Crystal Palace se encuentra a unos pasos de Palacio de Cristal y Vale do Paraíba. Entre los servicios y otros detalles de esta posada de 3 estrellas con 27 habitaciones, se destacan desayuno incluido, un restaurante y wifi gratis en la habitación.
Catedral de San Pedro de Alcántara - A 8 min a pie - 0.7 km
Casa de la Princesa Isabel - A 10 min a pie - 0.9 km
Museo Imperial - A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Saracuruna Station - 34 min en auto
Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) - 68 min en auto
Restaurantes
Imperatriz Leopoldina - A 9 min a pie
McDonald's - A 7 min a pie
Bar Casarão Odin - A 5 min a pie
Bar Bohemia - A 5 min a pie
Casa Pellegrini - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Pousada Crystal Palace
Posada con desayuno incluido a solo pasos de Palacio de Cristal
Hotel Pousada Crystal Palace dispone de wifi gratis en las áreas comunes y jardín. Tendrás servicio de recepción disponible las 24 horas, con un personal siempre listo para atenderte.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (BRL 25 por estancia)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Bistrô Crystal Palace
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 30 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Crystal Posada Petropolis
Hotel Pousada Crystal Palace Posada
Hotel Pousada Crystal Palace Petrópolis
Hotel Pousada Crystal Palace Posada Petrópolis
Opiniones de Hotel Pousada Crystal Palace
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 23 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 23 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 23 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 23 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 23 opiniones
2 - Terrible
2
8.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
10/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Rafaela
4 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Razoável
Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo.
A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
Rafaela
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
ALISON, JUIZ DE FORA
17 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
ALISON
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Renata
Viaje familiar
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Renata
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Flavio
5 ene. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Flavio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Marcio A
30 dic. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel pousada fraquíssima
Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Marcio A
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Julyana
Viaje familiar
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa!
Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Julyana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Marcelo
Viaje familiar
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cafe da manha muuto bom
Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido.
Cafe da manha muito bom.
Marcelo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje familiar
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gabriela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Daniela
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Problemas no banheiro
Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Daniela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Márnio
Viaje familiar
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência para família com pets.
Márnio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Rafael
Viaje familiar
20 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Rafael
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
Adriana
Viaje familiar
17 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nao recomendo
Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Adriana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Fabiola
Viaje en grupo
16 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pior estadia
Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo.
Café da manhã horrível!
Fabiola
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Guilherme
2 dic. 2024
Guilherme
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
wellington
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
wellington
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Andreia
Viaje familiar
20 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Andreia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
liliane
Viaje familiar
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad