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Alta Colina Chalés

3.0 star property

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Photo gallery for Alta Colina Chalés

Mountain view
Chalet | Premium bedding, minibar, individually decorated, blackout drapes
Check-in/check-out kiosk
Property entrance
Spa

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Hot tub
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Air conditioning

Explore the area

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Rua Francisco Eller, 1240, São Pedro da Serra, Nova Friburgo, RJ, 28000-610
  • Place, Poço Belo Waterfall
    ‪3 min drive‬
  • Place, Lumiar Aventura
    ‪6 min drive‬
  • Place, Indiana Jones Waterfall
    ‪8 min drive‬

Room options

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Chalet | Premium bedding, minibar, individually decorated, blackout drapes

Chalet

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • 322 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed
  • Free WiFi

View all photos for Family Room

Family Room | Premium bedding, minibar, individually decorated, blackout drapes

Family Room

  • Hill view
  • 215 sq ft
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds
  • Free WiFi

About the neighborhood

Nova Friburgo

Located in São Pedro da Serra, Alta Colina Chalés is within a few miles (5 km) of sights such as Poço Belo Waterfall and St. Joseph Waterfall. This 8-room, 3-star pousada welcomes guests with free breakfast, an outdoor pool, and free in-room WiFi.
View more Pousadas in Nova FriburgoOpens in a new window

What's nearby

  • Poço Belo Waterfall - 3 min drive - 1.6 miles
  • Lumiar Aventura - 6 min drive - 3.2 miles
  • St. Joseph Waterfall - 7 min drive - 3.2 miles
  • Indiana Jones Waterfall - 8 min drive - 3.4 miles
  • Meeting of the Rivers - 15 min drive - 7.7 miles

Getting around

  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 177 min drive

Restaurants

  • ‪Cantina Florencio - ‬19 min walk
  • ‪Armazém Andar De Cima - ‬3 min drive
  • ‪Pizzaria Girassol - ‬17 min walk
  • ‪Opaatem - ‬18 min walk
  • ‪Balacobaco - ‬7 min drive

About this property

Alta Colina Chalés

Guests staying at Alta Colina Chalés enjoy an outdoor pool, 3 hot tubs, and a steam room. If you plan to drive, free parking is available. Staff members can answer questions about accommodations, and also provide front-desk service during limited hours. Additional amenities include free WiFi in public areas, a picnic area, and a garden.
33-inch LCD TVs come with cable channels, and guests can stay connected with free WiFi. Bathrooms offer hair dryers and designer toiletries, and beds are dressed in premium bedding. Balconies, minibars, and phones are also available.
3 hot tubs are on site along with an outdoor pool. Other recreational amenities include a steam room.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

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Family Twin Room, Lake View | Property grounds
Espaço Plataforma
Nova Friburgo
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Microwave
9.6 out of 10, Exceptional, 17 reviews
$19 nightly
The price is $20
Jun 22 - Jun 23
Total with taxes and fees
Espaço Plataforma

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free continental breakfast available daily 8:00 AM to 10:30 AM
  • A poolside bar

Things to do

  • 3 hot tubs
  • Bicycle rentals
  • Ecotours
  • Hiking/biking trails
  • Horseback riding/rentals
  • Outdoor pool
  • Steam room

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • Limited-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Free pool cabanas
  • Garden
  • In the mountains
  • Picnic area
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Accessibility

  • No elevator

More

  • Built in 2008

Room amenities

Bedroom

  • Blackout drapes
  • Premium bedding

Bathroom

  • Designer toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 33-inch LCD TV with cable channels

Food and drink

  • Limited room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Heating
  • Individual decor
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8:00 AM - midnight
Front desk staffed during limited hours
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

  • This property doesn't allow pets

Children and extra beds

  • One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Check-in: 2 PM
  • Check-out: noon
  • Minimum check-in age: 18
The front desk is available during limited hours. Driving? This property offers free parking.

We should mention

Details about charges, deposits, or other important information:

  • This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
  • Charges for extra guests may apply and vary depending on the property's policy.
  • A cash deposit, credit card, or debit card for incidental charges, as well as a government-issued photo ID, may be required at check-in.
  • Special requests are subject to availability at the time of check-in and can't be guaranteed. Certain requests may come with additional charges.
  • This property accepts credit cards. Cash is not accepted. 

Additional information about polices, regulations, and more:

  • Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present—in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo—a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.
  • There are no elevators.
  • No cribs or infant beds are available.
  • No rollaway or extra beds are available.

Property is also known as

Alta Colina Chalés Pousada Nova Friburgo
Alta Colina Chalés Pousada
Alta Colina Chalés Nova Friburgo
Alta Colina Chales Brazil
Alta Colina Chalés Nova Friburgo
Alta Colina Chalés Pousada (Brazil)
Alta Colina Chalés Pousada (Brazil) Nova Friburgo

Frequently asked questions

Is free cancellation available at Alta Colina Chalés?

Alta Colina Chalés provides free cancellation on certain room rates. To learn more, look at the cancellation policy on our site.

What's there to see within easy reach of Alta Colina Chalés?

This pousada is situated in São Pedro da Serra, close to Lumiar Aventura, Meeting of the Rivers, and Poço Belo Waterfall. You'll also find Indiana Jones Waterfall and St. Joseph Waterfall within a short drive.

Will I be able to park at Alta Colina Chalés?

Yes, self parking is offered for free at the pousada.

Does Alta Colina Chalés include a casino at the property?

No, Alta Colina Chalés doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Alta Colina Chalés?

No, this pousada doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and 3 hot tubs.

What amenities will couples enjoy at Alta Colina Chalés?

There are plenty of amenities for couples at this pousada, including an outdoor pool, a poolside bar, and free pool cabanas.

Does Alta Colina Chalés have a hot tub?

No, but guests can enjoy a steam room at this pousada.

Does Alta Colina Chalés have a restaurant with a breakfast menu?

Alta Colina Chalés offers free continental breakfast each morning though there is no restaurant.

Will Alta Colina Chalés allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Alta Colina Chalés.

Does Alta Colina Chalés have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this pousada.

Can I book a room with a balcony at Alta Colina Chalés?

Yes, every guestroom at Alta Colina Chalés comes with a balcony and some offer mountain views.

Alta Colina Chalés Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 82 reviews
Rating 8 - Good. 23 out of 82 reviews
Rating 6 - Okay. 7 out of 82 reviews
Rating 4 - Poor. 8 out of 82 reviews
Rating 2 - Terrible. 7 out of 82 reviews

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

6/10 Okay

Simone

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Precisa melhorar.

O lugar é muito bonito, mas passou a sensação de estar "abandonado". O interior do chalé estava ruim, sujo, teia de aranha, pia vazando, ar condicionado fazendo barulho, toalha encardida, colcha rasgada... A única referência boa é a funcionária Jaqueline que nos atendeu com muita presteza e cordialidade.
Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
Stayed 2 nights in Oct 2024
Verified

8/10 Good

Maria

Liked: Staff & service, room comfort

Tranquilidade

Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
Stayed 3 nights in Jul 2024
Verified

4/10 Poor

Denise

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Foi bom um dia

O hotel foi bom algum dia. Hoje, está completamente largado. Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto. Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze. Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho. Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto. É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito. O atendimento da Carol foi muito simpático.
Stayed 2 nights in May 2024
Verified

10/10 Excellent

nely

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified

4/10 Poor

MILTON E V

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Só tristeza

Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
Stayed 2 nights in Mar 2024
Verified

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito boa

Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
Stayed 3 nights in Jan 2024
Verified

6/10 Okay

tania

Liked: Staff & service

Área externa bonita, mas chalé 8 muito ruim!

Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
Stayed 3 nights in Dec 2023
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Verified

2/10 Terrible

Daniele

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Não aluguem....

Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Verified

2/10 Terrible

Edemir

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Não fiquei, pedi para ir embora!!

Decepcionante, pois não tinha bar na piscina. Aspecto de abandono no jardim. Lâmpada da varanda não tinha. Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada. Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial. Isso foi para nossa sorte. Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém. Att,
Stayed 2 nights in Nov 2021
Verified

6/10 Okay

Marcelo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Esperava mais

Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
Stayed 2 nights in Jul 2021
Verified

10/10 Excellent

Marcela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fim de semana em Sao Pedro da Serra

Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
Stayed 1 night in Jul 2021
Verified

10/10 Excellent

Geovani

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Verified

8/10 Good

SEBASTIAO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo para descansar!

Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
Stayed 3 nights in Dec 2020
Verified

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lugar para relaxar e contemplar a natureza

Ótimo refúgio para desestressar. Equipe muito atenciosa.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Verified

8/10 Good

Denilson

The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147 --------------------------- O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
Stayed 2 nights in Jan 2021
Verified

2/10 Terrible

CARLOS B.

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

ALTAMENTE DECEPCIONADO.

Decepcionante. Atendimento muito limitado devido ter somente um funcionário por período. Sem vigia noturno. Entrada para chalés aberta 24 hs. Local do café péssimo. Café da manhã fraquissimo. Faltou gaz, não tinha uma pessoa responsável para troca de bujão. Aquecesor do chuveiro não funcionava devido falta de manutenção e limpeza. Goteiras em cima da lareira, molhou roupas e sapatos tendo aide necessário colocar baldes para amparar a água. Sinal do wi-fi muito fraco. Jardins abandonados sem muito cuidado. Estrada de acesso até os chalés literalmente em péssimo estado de conservação. Telefone dentro do chalé que não servia para nada. Em fim, tivemos que trocar de chalé devido as goteiras.
Stayed 10 nights in Dec 2020
Verified

4/10 Poor

Amanda Aparecida

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Avaliação

O lugar parecia estar abandonado. Não tinha nada além do café da manhã a ser consumido. Tudo tinha q comprar fora da pousada. Quarto vazando água pela lareira quando chovia.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Verified

4/10 Poor

AILLER FONTES

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Não teve nenhuma avalição boa. Para mim, tydo foi decepcionante.
Stayed 1 night in Dec 2020
Verified

6/10 Okay

carlos

Disliked: Cleanliness
Somente um funcionário para tender toda demanda da pousada. O acesso é horrivel. Cafe da manhã razoavel. O chalé tem um bom espaço a area de piscina é muito boa. A ÚNICA funcionária que tem na pousada é bastante rápida e prestativa
Stayed 3 nights in Nov 2020
Verified

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo para o isolamento!!!

Os chalés são bem espaçados e o local fica próximo do centro de São Pedro da Serra. Muito lindo o visual. Equipe muito prestativa e atenciosa! Voltaremos em breve. Coloque a rede na varanda e curta os pássaros.
Stayed 3 nights in Sep 2020
Verified

10/10 Excellent

Edna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo maravilhoso
Stayed 2 nights in Sep 2020
Verified

10/10 Excellent

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente!!!

Hospedagem, atendimento e preço Excelente! Quarto, piscina e outros ambientes tudo bem limpo! Café da manhã poderia ser melhor, sem opção da gente nos servir!
Stayed 1 night in Sep 2020
Verified

8/10 Good

REGIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente atendimento, limpeza perfeita!

Lugar incrível, funcionários super atenciososos e simpáticos. Segunda vez que fico hospedada nessa pousada. Viajei com a familia,meus filhos amaram tudo,a piscina, a hidromassagem ,café da manhã muito bom ,além da vista incrivel que a gente tem dos Chales. Ja ia esquecendo da lareira que é muito bacana e aquece o quarto,criando um clima romântico. Com certeza,voltarei mais vezes
Stayed 1 night in Sep 2020