En Biwako Hotel dispondrás de chapoteadero, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la estación de tren gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con aguas termales dispone también de espacio para conferencias, alberca al aire libre por temporada y asadores.