The St. Regis Astana

Categoría de la propiedad: 5 o más

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de The St. Regis Astana

Una piscina infinita en la azotea con vistas a la ciudad, zona de descanso con asientos e iluminación ambiental.
Video realizado por un influencer
Un hotel grande y moderno con una estructura cúpula central, varios pisos y su reflejo en el agua.
Un espacio al aire libre con mobiliario de mimbre y velas, con vistas a un paisaje urbano y un puente grande.
Comedor con vistas a un paisaje urbano al atardecer, que presenta una mesa larga dispuesta para comer, ventanas amplias e iluminación colgante moderna.

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000
  • Place, Centro Cultural del Presidente
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial Mega Astana
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Teatro de Drama Ruso Gorky
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación Grand, 1 cama King size, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 764 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite, 1 habitación, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 1184 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite, 1 habitación, vista al río

  • Vista al río
  • 1615 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite Royal, 1 habitación, vista al río

  • Vista al río
  • 2530 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista al río
  • 5490 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al río
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación Grand, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 764 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Astaná

The St. Regis Astana se encuentra en Yesil District, a unos 5 kilómetros de atracciones como Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 120 habitaciones tienen a su disposición 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Ailand - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro Cultural del Presidente - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro Comercial Mega Astana - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Monumento a Kenesary Khan - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro de Drama Ruso Gorky - A 4 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Astana Nury - ‬A 10 min a pie
  • ‪Drinkit - ‬A 5 min a pie
  • ‪Кафе "Демалыс - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Rivière - ‬A 4 min a pie
  • ‪Тағам - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

The St. Regis Astana

En The St. Regis Astana tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 20000 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Iridium Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: KZT 23,000 para adultos y KZT 11,500 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Asakusa Izakaya
  • La Rivere
  • St. Regis Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Club infantil
  • Gimnasio las 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 1,150 m²

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 10 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Astaná
The St. Regis Astana Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at The St. Regis Astana?

The St. Regis Astana provides free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Astana?

Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The St. Regis Astana el 25 oct. 2026 serán a partir de $321, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to The St. Regis Astana?

This hotel is situated in Yesil District within a short 15-minute walk of Kenesary Khan Monument and also 19 minutes on foot from Mega Astana Shopping Centre. You'll also find Monument to the Dead of the Totalitarian Regime and President's Culture Centre less than a mile away.

Is a spa located at The St. Regis Astana?

Iridium Spa is the hotel's spa and services include deep-tissue massages, hot stone massages, couples treatments, and reflexology.

Does The St. Regis Astana include a casino at the property?

No, The St. Regis Astana doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The St. Regis Astana?

Yes, this hotel has an indoor pool. Guests have pool access between 7 AM and 11 PM.

Does The St. Regis Astana have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The St. Regis Astana has 3 restaurants, and serves a full breakfast each morning for a surcharge.

Does The St. Regis Astana allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at The St. Regis Astana though service animals are welcome.

How far is the airport from The St. Regis Astana?

The closest major airport to The St. Regis Astana is Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.), which is 10.8 mi away (42 minutes by car).

Does The St. Regis Astana offer wedding services?

There are wedding services available at The St. Regis Astana if that's in your vacation plans.

Opiniones de The St. Regis Astana

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 60 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service, great location, great food!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff, welcome tea and beautiful view!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay at the Astana St Regis

Amazing stay at this beautiful property. Rooms were amazing. Highly recommend the spa. Overall service was impeccable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. The price gets you its full value.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incredible stay

Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is just perfect!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was our second time , and we were not disappointed! Very nice hotel. They have an indoor pool and well equipped gym. Rooms are beautiful. Highly recommend!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Perfect
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y las habitaciones preciosas, agradecemos especialmente a la gerente Jimena que fue muy amable y profesional, nos hizo sentir muy bienvenidos y en casa, de corazón mil gracias!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mükemmeldi tek problem 14 şubatta cıkış yapıyordum bavulları taşıyacak bir kisi bile yoktu aşağı kendim indirmek zorunda kaldım onun dışında çok çok iyidi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exceeding expectations
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Très belle hôtel moderne

Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best Hotel in Nur-Sultan

Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

lovely staycation

We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Suveränt hotell.

Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had pleasure staying at St.Regis this past week. The staff is wonderful and they were always there to help! The place itself and the rooms are Gorgeous and spacious, I’ve stayed in St.Regis properties before but the one in Astana by far absolutely BEST one! I’ll always stay at St.Regis next time I’ll be visiting Kazakhstan in the future! I’d like to say a special Thank you to my butler Gauhar and Tatyana, they were wonderful and always there for me! Thank you ladies!
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel. All in top class Staff is professional and helpful Location is great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One of the best properties!

Amazing hotel and service - would definitely stay there again!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Exceeding your expectation

Amazing experience! Highly recommend for this hotel. Value for money choice
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in Kazakhstan

The best hotel in Astana and now my favorite. Definitely will come back.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing 5 star hotel, 2 star location

Hotel and staff were amazing--they made us feel welcome from the minute we arrived and did everything in their power to make our stay enjoyable and memorable. Food choices in the hotel were excellent, the only drawback is the location. It is far away from anything and a car is definitely needed to venture out.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018