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Sheraton Astana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Astaná con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

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Salón de banquetes
Video realizado por un influencer
Suite presidencial, 1 cama matrimonial | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Exterior
2 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Ver en el mapa
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0
  • Place, Torre de Bayterek
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Singing Fountain
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Club, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 506 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

  • 667 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 990 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama matrimonial | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial, 1 cama matrimonial

  • 1798 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Suite Premium, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite Premium, 1 cama King size

  • 850 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Departamento, 1 habitación | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 1 habitación

  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Astaná

Sheraton Astana Hotel se encuentra en Yesil District, a unos pasos de lugares de interés como Torre de Bayterek y Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 287 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Torre de Bayterek - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Singing Fountain - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parlamento de Kazajistán - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 26 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Six Coffee+Wine - ‬A 3 min a pie
  • ‪Galmart - ‬A 10 min a pie
  • ‪Креветка - ‬A 8 min a pie
  • ‪Өzen - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mökki - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Astana Hotel

Hotel de lujo en Astaná con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
En Sheraton Astana Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca techada y chapoteadero. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sheraton Spa & Fitness. Las instalaciones tienen sauna. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirve cocina internacional
The Ritz-Carlton, Astana
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 59 opiniones
$185 por noche
El precio actual es de $215
17 ene. - 18 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton, Astana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: de KZT 18,150 a 18,150 para adultos y de KZT 9,075 a 9,075 para niños
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Emiliya
  • SALTER'S

Actividades

  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Astana
Sheraton Nur-Sultan Hotel
Sheraton Nur-Sultal Hotel
Sheraton Astana Hotel Hotel
Sheraton Nur-Sultan Downtown
Sheraton Astana Hotel Astaná
Sheraton Astana Hotel Hotel Astaná

Opiniones de Sheraton Astana Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 81 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erdem

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bahadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Camilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Hidir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Kahvaltı özel değil Kişi başı 36 Euro almaları felaket Bu kadar pahalı olacak kadar özel ve güzel asla değildi
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Knut Kuvås

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yekaterina

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anuchit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location , close to the main areas of Astana
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

shamshinur

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Darryn, Chilliwack

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Josef

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

OMAR, MIAMI

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa/pool is a kids holiday club - terrible.

I would not recommend for a business trip. It is very much a family hotel. The spa and pool (I envisaged as a quiet and relaxing space) was full with screaming toddlers, kids with inflatables, using the sauna, and spa facilities as well throughout my stay. It was terrible. After a long flight I was looking forward to chilling in the spa, but it was like a holiday camp on both days.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrej

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sergey

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cassidy

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

ILYA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Daniil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Strongly recommend to monitor air temperature in the room
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ilja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great luxury
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Georgy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Kamal

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aleksey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024