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Royal Park Hotel & SPA

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes cerca de Sala de conciertos central de Kazajistán

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Galería de fotos de Royal Park Hotel & SPA

Restaurantes
Alberca techada
Pasillo
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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18, Kerey and Zhanibek Khans Street, Astana, 010000
  • Place, Sala de conciertos central de Kazajistán
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Torre de Bayterek
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales

  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite de lujo

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Astaná

Con una ubicación conveniente en la zona de Yesil District, a unos 2 kilómetros de Sala de conciertos central de Kazajistán, Royal Park Hotel & SPA te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Parlamento de Kazajistán. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 85 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Torre de Bayterek - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Astana Arena - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 6 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 31 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Costa Coffee - ‬A 12 min a pie
  • ‪Чайxана Navat - ‬A 12 min a pie
  • ‪Raul - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bakerist - ‬A 11 min a pie
  • ‪Janym Soul - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Royal Park Hotel & SPA

Hotel con 2 restaurantes cerca de Sala de conciertos central de Kazajistán
En Royal Park Hotel & SPA disfrutarás de spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 4500 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de salas de juntas, centro de conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada.
SPA-центр «ELIXIR» dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.

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Restaurante
Reikartz Park Astana
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
6.6 de 10, 4 opiniones
Reikartz Park Astana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (6 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Royal Park Hotel & SPA Hotel
Royal Park Hotel & SPA Astaná
Royal Park Hotel & SPA Hotel Astaná

Opiniones de Royal Park Hotel & SPA

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 54 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 54 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 54 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 54 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 54 opiniones

8.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Viktor

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Что таится за красивым фасадом

Сотрудница ресепшена, которая не может найти нашу бронь. Другая сотрудница ресепшена, которая на вопрос "у вас в спа выдают полотенца?" приветливо отвечает "а вы там и спросите". Холодный малосъедобный завтрак, где всего понемногу и все уже остыло (и блин холодный, и яйцо, и глазунью, и колбаски гриль). Бассейн в спа с неработающим гидромассажем (как сказала сотрудница спа "когда-то работали, но это много лет назад было"). Ванная комната с черным грибком в плиточных швах.
завтрак - все холодное
виден грибок в швах
вид из окна
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hôtel valant 3 étoiles chez nous mais bon accueil, chambre spacieuse et bien équipée. Point noir: le wifi de l’hôtel est beaucoup trop faible!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Andrew

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Stay

We went for the football, check in was very slow but improved from then on. Drinks and food good .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Don

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and nice location. The breakfast is good and there is a good Chinese restaurant in the building.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
You are treated like a thief and you will be asked to pay a deposit in case you steel sthing from the minibar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cart was broken, had to carry bags. Everything else was just fine.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Voyage d'affaire

La proximité avec le chantier Abu Dhabi Plaza est intéressante pour éviter les bouchons matinaux. La wifi passe mal dans la chambre
Se hospedó 8 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

4/10 Malo

Sabzina

Poor service

I have contacted the hotel about the airport shuttle. Heard nothing from them. On the arrival mentioned at the reception on that matter. No apologies were given. Poor service and customer care
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Tae Kwon, 창원

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

적당한 호텔

Stop Over 때문에 하루 묵은 호텔입니다. 생각보다는 큰 호텔이더군요. 그런데 주위에 아무것도 없는 것이 좀. 공항에서 타고간 택시값보다 아침에 제공하는 공항 서비스는 두배이상 비싸네요. 그런데 호텔에서 쉽게 택시를 잡을 순 없었습니다.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Nice hotel but cold inside the room. They give y

Nice hotel but cold inside the room. They give yOur heater.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Jan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Good choice for that price

This hotel would not get 4 stars in Europe. The breakfast was very poor and not very tasty. Another issue was that there was not option to get the hotel room warm as per the central heating is turned off in may (even when the outside temperature is around zero). The positive was that the room was big and clean. The hotel kitchen works 24/7.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

크박, 서울

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

공항에서 가깝고 스파가 같은 건물에 위치한 호텔

청결함은 좋았으나 욕실 수조 배수가 잘 되지 않았고, 조식 부페는 그럭저럭이었음. 그러나 친절한 직원들과 도심과 공항 가까이 위치한 것은 충분한 장점임. 아, 호텔내 위치한 스파는 시간당 요금이 놀라울 정도로 비쌌으나 마사지 가격은 꽤 저렴한 수준임
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

4/10 Malo

gerard

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 23 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Fernando

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

Good prices for this hotel

It’s a very good restaurant in the hotel. The Hotel staff is kind and have good service Not the newest rooms but it’s okey. Very good service in the spa. Perfect for business trips
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Undvik

Vi fick ingen egen nyckel till rummet. Varje gång man skulle in, tex efter frukost, måste man ned till receptionen, som skickade upp någon som öppnade. Fick aldrig någon förklaring. Ryktades om rädsla för prostitution. Frukosten var ingenting för västerlänningar. Inget riktigt bröd och inget pålägg. Gröna ägg och sötsaker. Vatten över hela golvet från duschen. De flesta anställda kunde inte engelska.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Jaihong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
주변에 아파트 건축으로 삭막한 것 이외에는 전반적으로 만족스러움
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
There are some serious issues with the quality of the construction of this hotel. Poorly fitted bathrooms, and even some dangerous finishes in the rooms themselves such as loose power plugs and rows of screws projecting from the floor flashings.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Extra costs 3000 Tenge to use the pool and spa area, early morning call was offered but they didn´t call us. Rooms clean and close to EXPO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Artur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

OLEKSANDR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad