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Hilton Astana

Propiedad de 5.0 estrellas

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GalerĆ­a de fotos de Hilton Astana

SalĆ³n ejecutivo
Video realizado por un influencer
Suite presidencial, 1 cama King size | Ɓrea de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisiĆ³n
Vista frontal de la propiedad
Desayuno continental todos los dĆ­as (con cargo)

Opiniones

9.2 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000
  • Place, Centro de convenciones EXPO 2017
    ā€Ŗ5 min a pieā€¬
  • Place, Centro comercial MEGA Silk Way
    ā€Ŗ7 min a pieā€¬
  • Place, Astana Arena
    ā€Ŗ4 min en autoā€¬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), AstanĆ”
    ā€Ŗ12 min en autoā€¬

Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de king premium one bedroom suite

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

king premium one bedroom suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas individuales

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n ejecutiva, 1 cama King size

HabitaciĆ³n ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n ejecutiva, 1 cama King size

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n ejecutiva, 2 camas individuales

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n

Suite, 1 habitaciĆ³n | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite, 1 habitaciĆ³n

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n

Suite, 1 habitaciĆ³n | Ɓrea de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisiĆ³n

Suite, 1 habitaciĆ³n

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitaciĆ³n

Suite Deluxe, 1 habitaciĆ³n | Ɓrea de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisiĆ³n

Suite Deluxe, 1 habitaciĆ³n

  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Ɓrea de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisiĆ³n

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 1044 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 2260 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Suite 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Executive Suite 1 King Bed

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size (Expo View)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size (Expo View)

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n familiar, 2 habitaciones

HabitaciĆ³n familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n familiar, 2 habitaciones

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas individuales (Expo View)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas individuales (Expo View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Deluxe King Room

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n ejecutiva, 1 cama King size

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

HabitaciĆ³n ejecutiva, 2 camas individuales

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite, 1 cama King size | Ɓrea de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisiĆ³n

Suite, 1 cama King size

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite, 1 cama King size | Ɓrea de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisiĆ³n

Suite, 1 cama King size

  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite junior, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, habitaciones conectadas

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite familiar, varias camas, habitaciones conectadas

  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite, 2 habitaciones

  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite, 3 habitaciones

  • 6 personas
  • 4 camas King
  • Wifi gratuito

InformaciĆ³n de la zona

AstanĆ”

Con una ubicaciĆ³n magnĆ­fica en la zona de Yesil District, Hilton Astana se sitĆŗa a 10 minutos a pie de lugares como Centro de convenciones EXPO 2017 y Centro comercial MEGA Silk Way. Los huĆ©spedes de este hotel de 5 estrellas con 253 habitaciones tienen a su disposiciĆ³n un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

QuƩ hay cerca

  • Centro de convenciones EXPO 2017 - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial MEGA Silk Way - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Palacio de Hielo Alau - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Astana Arena - A 4 min en auto - 2.7 km
  • VelĆ³dromo Saryarka - A 4 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • EstaciĆ³n de tren de Astana - 37 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), AstanĆ” - 26 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖBitanga - ā€¬A 10 min a pie
  • ā€ŖStarbucks - ā€¬A 3 min a pie
  • ā€ŖDel Papa - ā€¬A 8 min a pie
  • ā€ŖStarbucks - ā€¬A 10 min a pie
  • ā€ŖPaul - ā€¬A 3 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

Hilton Astana

En Hilton Astana tendrĆ”s spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. AdemĆ”s, tendrĆ”s estacionamiento gratis, asĆ­ como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 11000 por vehĆ­culo, solo ida. El personal multilingĆ¼e te atenderĆ” siempre que lo necesites y, ademĆ”s, podrĆ”s recurrir al servicio de recepciĆ³n disponible las 24 horas, donde te ofrecerĆ”n resguardo de equipaje y servicios de concierge, asĆ­ como servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a. Este hotel de lujo dispone tambiĆ©n de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Eforea Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, baƱo de vapor y baƱo turco o hammam. El spa abre todos los dƭas.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Hilton Garden Inn Astana
Yesil District
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 192 opiniones
$99 por noche
El precio actual es de $115
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Astana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 10:30 con cargo: de KZTĀ 10,000 a 10,000 por persona
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la direcciĆ³n (algunos dĆ­as)
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • BaƱo de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • Cajero automĆ”tico
  • GuĆ­as
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • PeriĆ³dicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos

Servicios para huƩspedes

  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Personal multilingĆ¼e
  • Servicio de cortesĆ­a nocturna
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 700Ā mĀ²

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • BaƱo de vapor
  • BaƱo turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • BaƱo con alarma para emergencias
  • BaƱo pĆŗblico con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (84Ā cm de altura)
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 109Ā cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (94Ā cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (86Ā cm de altura)
  • Personal capacitado en lenguaje de seƱas
  • Rampa para elevador
  • RecepciĆ³n con acceso para silla de ruedas (104Ā cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehĆ­culos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

MƔs

  • AƱo de construcciĆ³n: 2017
  • Ɓreas designadas para fumadores
  • SalĆ³n de banquetes
  • SalĆ³n de eventos

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • ColchĆ³n con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

BaƱo

  • 2 baƱos privados
  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • Batas
  • JabĆ³n
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niƱos
  • Papel de baƱo
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • EstaciĆ³n de carga para MP3
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • CafĆ© instĆ”ntaneo o tĆ©
  • GuĆ­as de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitaciĆ³n disponible las 24Ā horas
  • Tetera elĆ©ctrica

MƔs

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • CalefacciĆ³n
  • DecoraciĆ³n individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huĆ©spedes deberĆ”n ponerse en contacto con la propiedad con su informaciĆ³n de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.
La informaciĆ³n proporcionada por la propiedad podrĆ­a estar traducida con herramientas de traducciĆ³n automĆ”tica.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones estƔn cerradas los miƩrcoles, jueves y viernes:
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monĆ³xido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfecciĆ³n del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Otros nombres de la propiedad

Hilton Astana Hotel
Hilton Astana AstanĆ”
Hilton Astana Hotel AstanĆ”

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hilton Astana?

Hilton Astana offers free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

ĀæCuĆ”nto cuesta hospedarse en Hilton Astana?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Astana el 4 jul. 2026 serĆ”n a partir de $213, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche mĆ”s bajo encontrado en las Ćŗltimas 24 horas para estancias en los prĆ³ximos 30 dĆ­as. Los precios estĆ”n sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios mĆ”s exactos.

What can I see close to Hilton Astana?

This hotel is situated in Yesil District within a short 10-minute walk of MEGA Silk Way. You'll also find Astana Arena and Bayterek Tower within a short drive.

Is parking available on site at Hilton Astana?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible van parking is also available for guests.

Is there a spa available at Hilton Astana?

Eforea Spa is the hotel's spa and services include prenatal massages, Thai massages, body wraps, and couples treatments.

Are there luxury amenities available at Hilton Astana?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a restaurant, and Swedish massages at this hotel.

Does Hilton Astana feature a casino at the property?

No, Hilton Astana doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hilton Astana?

Yes, this hotel has an indoor pool as well as an outdoor pool and a hot tub.

Is Hilton Astana a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and 2 bars/lounges.

Does Hilton Astana have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Hilton Astana feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hilton Astana serves continental breakfast for a surcharge each morning at Axis.

Does Hilton Astana allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hilton Astana.

Does Hilton Astana have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from Hilton Astana?

The closest major airport to Hilton Astana is Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.), which is 6.3 mi away (26 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hilton Astana?

Yes, some guestrooms at Hilton Astana offer a balcony.

Does Hilton Astana have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Hilton Astana if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hilton Astana

Opiniones

9.2

MagnĆ­fico

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 104 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 104 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 104 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 104 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 104 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful stay and very courteous staff
Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great as always
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

NATALIA

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2022
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Natalie

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Se hospedĆ³ 1 noche en diciembre de 2023
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Tibor

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful architecture, great staff
Se hospedĆ³ 1 noche en octubre de 2022
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Se hospedĆ³ 1 noche en noviembre de 2017
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

yevgeniya

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2023
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Se hospedĆ³ 5 noches en octubre de 2024
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2023
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Ryoungah

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Goodļ¼ļ¼
Se hospedĆ³ 4 noches en enero de 2025
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Brandon

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Se hospedĆ³ 9 noches en julio de 2022
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Marina

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All.
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2022
OpiniĆ³n verificada

4/10 Mala

paul

Le gustĆ³: Limpieza
No le gustĆ³: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Se hospedĆ³ 6 noches en marzo de 2024
OpiniĆ³n verificada

6/10 Aceptable

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Se hospedĆ³ 5 noches en junio de 2023
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Kristina

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Se hospedĆ³ 1 noche en agosto de 2022
OpiniĆ³n verificada

2/10 Terrible

ersen

Le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustĆ³: Servicio y personal
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didnā€™t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us canā€™t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didnā€™t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we wonā€™t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didnā€™t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Se hospedĆ³ 3 noches en junio de 2023
OpiniĆ³n verificada

6/10 Aceptable

Ronald

Le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

SUNKYOO

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ė¬ø ģ—“ė•Œ ģ¹“ė“œ ķƒœź·øź°€ ģž˜ ģ•ˆė©ė‹ˆė‹¤. ź·ø ģ™øģ—ėŠ” ė‹¤ ė§Œģ”±ķ•©ė‹ˆė‹¤.
Se hospedĆ³ 3 noches en marzo de 2023
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

yevgeniya

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Š’сŠµŠ³Š“Š° Š²Ń‹Š±ŠøрŠ°ŠµŠ¼ тŠ¾Š»ŃŒŠŗŠ¾ этŠ¾Ń‚ Š¾Ń‚ŠµŠ»ŃŒ ! 10 ŠøŠ· 10 ! ŠŠ°Ń‡ŠøŠ½Š°Ń Š¾Ń‚ Š¼ŠµŃŃ‚Š° Š½Š°Ń…Š¾Š¶Š“ŠµŠ½Šøя Šø Š·Š°ŠŗŠ°Š½Ń‡ŠøŠ²Š°Ń урŠ¾Š²Š½ŠµŠ¼ Š¾Š±ŃŠ»ŃƒŠ¶ŠøŠ²Š°Š½Šøя Š²ŃŠµ ŠøŠ“ŠµŠ°Š»ŃŒŠ½Š¾ !
Se hospedĆ³ 1 noche en febrero de 2023
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

SHIGEKI

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
å¾’ę­©åœå†…ć«å•†ę„­ę–½čØ­ć‚‚ęœ‰ć‚Šć€ä¾æåˆ©ć ćŒć€åÆ’ć„ćØ恩恆ćŖ悋恋ćÆåˆ†ć‹ć‚‰ćŖ恄怂
Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2022
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Etsuko

Le gustĆ³: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
ćØć¦ć‚‚ć‚“ćƒ¼ć‚øćƒ£ć‚¹ć§ćƒ›ćƒ†ćƒ«ćƒ©ć‚¤ćƒ•ć‚’ęŗ€å–«ć—ćŸć€‚
Se hospedĆ³ 6 noches en agosto de 2022
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

yevgeniya

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ŠžŃŃ‚Š°Š½Š°Š²Š»ŠøŠ²Š°ŠµŠ¼ŃŃ Š²Ń‚Š¾Ń€Š¾Š¼ рŠ°Š· с сŠµŠ¼ŃŒŠµŠ¹ ,Š¾Ń‡ŠµŠ½ŃŒ хŠ¾Ń€Š¾ŃˆŠøŠ¹ Š¾Ń‚ŠµŠ»ŃŒ ,рŠ°ŃŠæŠ¾Š»Š¾Š¶ŠµŠ½ŠøŠµ Šø ŠæŠµŃ€ŃŠ¾Š½Š°Š» ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but itā€™s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2022
OpiniĆ³n verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza
No le gustĆ³: Servicio y personal

Horrible service.

AC broken and was only fixed after 4 days, no garbage bin in room, no iron, TV broken and only fixed after 3 days. Horrible service in general. Had to order housekeeping to clean the room, which would not be a problem in general, but they still did not clean the room on two occasions. Only the front desk staff speaks English. I expected better of a 5-star Hilton in a prime location. Breakfast was good, though. Did not try the gym or spa.
Se hospedĆ³ 9 noches en octubre de 2021
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Dmitri

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instead of king size bed, was offered two double
Se hospedĆ³ 1 noche en octubre de 2021