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Best Western Plus Astana

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Astaná con desayuno incluido y sala de fitness abierta las 24 horas
VIP Access

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Desayuno completo incluido todos los días
Video realizado por un influencer
Recepción
Servicio de la propiedad
Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
13a Dostyk Street, Astana, 010000
  • Place, Parlamento de Kazajistán
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Singing Fountain
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Torre de Bayterek
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪17 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 474 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Vista a la calle

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 474 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 cama King size, para no fumadores, cocina (Living Room)

Departamento estándar, 1 cama King size, para no fumadores, cocina (Living Room) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento estándar, 1 cama King size, para no fumadores, cocina (Living Room)

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Executive Suite With King Bed - Non-Smoking

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite With King Bed - Non-Smoking

  • 2 personas

1 King Bed, Non-Smoking, Junior Suite, Air-Conditioned, Wi-Fi, Lcd Television, Mini Bar

  • 2 personas

Premium King Room With King Bed - Non-Smoking

  • 2 personas

Mini Double Room With Two Single Beds - Non-Smoking

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Apartment With King Bed And Kitchen - Non-Smoking

Baño | Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Apartment With King Bed And Kitchen - Non-Smoking

  • 2 personas

1 Queen Bed Wifi Mini Bar Coffee Tea Maker Safe Air-Conditioned Non Smoking

  • 2 personas

1 Queen Bed, Non-Smoking, Higher Floor, Safe, Wi-Fi, Coffee And Tea Maker, Air-Conditioned

  • 2 personas

Standard Queen Room-Non-Smoking

  • 2 personas

Información de la zona

Astaná

Con una ubicación conveniente en la zona de Yesil District, Best Western Plus Astana se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Parlamento de Kazajistán y Singing Fountain. Este hotel de 3.5 estrellas con 108 habitaciones dispone de desayuno incluido, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Singing Fountain - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parlamento de Kazajistán - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre de Bayterek - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Palacio Presidencial - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 24 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪MADO - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks Reserve - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lou Lou - ‬A 2 min a pie
  • ‪Чайхана Navat - ‬A 5 min a pie
  • ‪Revolving Restaurant - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Plus Astana

Hotel en Astaná con desayuno incluido y sala de fitness abierta las 24 horas
En Best Western Plus Astana dispondrás de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta KZT 2000 por día; para los que no, hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y check-in exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Alberca techada
Jumbaktas Hotel
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 57 opiniones
Jumbaktas Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (KZT 2,000 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Emerald

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge
  • Sin servicio de limpieza

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 10 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)

Otros nombres de la propiedad

Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Astaná
Best Western Plus Astana Hotel Astaná

Opiniones de Best Western Plus Astana

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 206 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 206 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 206 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 206 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 206 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mahmut Fatih

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniyar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conveniently located
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

ZHANNA, SANTA MONICA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast awful. Everything is cold and does not taste good. Looks like they're preparing food at the evening and giving to us a next day.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, friendly staff & 24 hour reception.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

kee cheol

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

kee cheol

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

nathalie

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Bel hôtel, manque la propreté

Bel hôtel, chambres agréables et confortables, réceptionnistes sympathiques, dommage que la propreté des chambres ne soit pas au rendez vous. J'ai eu 2 chambres durant mon séjour, les 2 étaient sales. Ça gâche le plaisir... Un effort doit être fait sur ce point.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay.

Clean room, great staff. Fast and stable internet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice centrally located hotel - Recommended

Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A pleasant stay

A very conveniently situated hotel with friendly and helpful staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Gustavo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Old dark very old hotel never remodeled, dark hallways, dark rooms, breakfast pretty bad. Excellent reviews are fake....
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sicis Srl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Robert, Melbourne Beach

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location was good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Andrew

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Olga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Amazon people.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal

Décevant, bien placé mais améliorations possibles

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, j'ai dû attendre la 2e pour avoir de l'eau, mais je n'ai jamais eu d'eau chaude ! En plus de cela, l'hôtel me réclamait un paiement supplémentaire avec insistance jusqu'à la veille du départ pour un check-in anticipé qui est pourtant bien inclus avec le VIP access. Surtout que mon seul intérêt en récupérant la chambre plus tôt était de pouvoir me doucher, ce qui ne fut évidement pas possible sans eau... Quand même quelques employés sympathiques comme l'indien de Delhi au bar !
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Tor Egil

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Tor Egil

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

IULIIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Garbage bin was full from previous guests and glasses for drinking water were not clean having lipstick stains on them:(( overall room was clean and great bed, hada nice sleep👍
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

JAY

considering price and location this hotel is good for business purpose.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jean-Sébastien

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mrs Deborah J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Charles Roy

Se hospedó 2 noches en junio de 2025