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Emerald Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel a orillas del agua con restaurante y bar o lounge

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Habitación doble Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
Habitación doble Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
Vista frontal de la propiedad
Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
Lobby

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Vuna Road, Nuku'alofa, Tongatapu
  • Talamahu Market
    ‪6 min a pie‬
  • Palacio Real de Tonga
    ‪16 min a pie‬
  • Flea Market (mercado)
    ‪5 min en auto‬
  • Nuku'alofa (TBU-A. Internacional de Fua'amotu)
    ‪34 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite ejecutiva

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 237 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Nukualofa

Emerald Hotel se encuentra a unos pasos de Talamahu Market y Basilica of St Anthony of Padua. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 20 habitaciones, se destacan un restaurante, un bar o lounge y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Talamahu Market - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Basilica of St Anthony of Padua - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Palacio Real de Tonga - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Agencia de turismo Ancient Tonga - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Flea Market (mercado) - A 5 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • Nuku'alofa (TBU-A. Internacional de Fua'amotu) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Friends Cafe - ‬A 10 min a pie
  • ‪Cafe Escape - ‬A 11 min a pie
  • ‪Reload Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Billfish Bar and Restaurant - ‬A 20 min a pie
  • ‪Vietnamese Cafe - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Emerald Hotel

Hotel a orillas del agua con restaurante y bar o lounge
Emerald Hotel pone a disposición de sus huéspedes salas de juntas, periódicos gratis y lavandería. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 25.00 por persona. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas, incluso cuando necesites resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de salón de banquetes, televisión en las áreas comunes y servicio de organización de bodas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Tanoa International Dateline Hotel

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 191 opiniones
Tanoa International Dateline Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Emerald Restaurant.

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 25, para las llegadas de 22:00 a 06:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Nukualofa
Emerald Hotel Hotel Nukualofa

Opiniones de Emerald Hotel

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 122 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 122 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 122 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 122 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 122 opiniones

6.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Michel

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Robin

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Helaas deze keer een slechte beoordeling. De badkamer was vreselijk. Uitgeslagen badkranen, alles slecht. Moet in zijn geheel gerenoveerd worden. Wc trok niet goed door. Airconditioning in het Chinees. Een safe die al jaren uit gebruik is. Ongeïnteresseerde receptioniste en vonken uit het stopcontact, roest bij de ijskast, dit lijkt me wel genoeg er was nog meer. Probeerde manager mee te nemen maar die had opeens een belangrijke meeting en schoof het af naar de gezellige receptioniste kortom wanbeleid. Enige mooie was de grootte van de kamer en een veranda van wel 36 m2 . Alles was verder zeer outdated.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Shingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Philip

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Over priced , the property is. Falling apart with dust mites eating the furniture , door frame are falling off. Breakfast is 7.00 to 9.00 , you should go down as the is on milk in the room the have coffee or tea not even a spoon.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Maile

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Viliami

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ann, Salt lake city

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ann, Salt lake city

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was sweet.They were always helpful and professional. The only thing I didn't like was the parking spaces. Because this is also a bar &restaurant the parking spots sometimes full. We had a rental car and we didn't want to park it anywhere else but the hotel. Other then that I enjoyed my stay. Thank you so much.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Booked the suite with my husband. The space is great with a nice big studio rokm with a couch. Balcony was large and had table and chairs for 4. These may be the only positives. The bathroom was filthy, hair left in the bathroom, the drain cover left strewn on the floor, toilet seat was too small for the toilet bowl it was literally wobbling off. Kitchenette area was sticky not wiped down from previous guests. Only provided coffee mugs, no drinking glasses. When we went down to request glasses the staff member said we couldnt have glasses and made us purchase disposable plastic cups? Charging your inhouse guests for something that should be in the room already is crazy, especially after booking your most expensive room. Continental Breakfast in the morning was great. With a lovely attentive local staff member working. Great customer service from her.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Craig

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
The staff were excellent but the room was not too great. TV was cracked and unusable. Tea and coffee facilities but no bottled water or milk provided. Restaurant good and breakfast pleasant. No sleep possible firstly due to there being a karaoke session from a nearby place that finally ended at 615am. Then loud talking and laughing in the corridor and adjacent room. Will not stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ilaiasi Lelei

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff and excellent service
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly, welcoming and helpful. The A/C in the room was wonderful because it was really hot outside. The room was also very spacious. The WiFi however was weak and would go on and off. There is a Chinese restaurant downstairs for convenience and other shops and downtown are within walking distance.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great taxi service from and to the airport! Hotelroom was clean and beds were comfy! Breakfast was basic but still enough for the start of the day.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff

It was great. Staff was very accommodating and helpful with airport shuttle and room while staying as a solo traveler for a short amount of time in Tonga. Would recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Aneth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They need to improve their breakfast as it gets too monotonous and boring after a couple of days
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I am a repeat visitor to the Emerald. It is in a good location, the staff are friendly, and the rooms are spacious with a comfortable bed and fridge. Hot water showers are a bonus in Tonga. The breakfast is included and comprises hard boiled eggs, toast, fruit and tea. My stay was booked for 11 nights and I payed full price 3 months in advance. Disappointingly Air NZ cancelled my return flight and I had to return two nights earlier than planned. I notified Emerald staff 48 hrs prior to departure that flights had been changed. When I requested a refund from management I was informed I would need to go through Hotel.com. Which I did. Despite several attempts Hotel.com could not get me the refund which was very disappointing.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Zbysek

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Jere

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Rundown hotel.

We stayed two times for one night so in total two nights. Very rundown hotel. Few stains on the sheets and towels. On our first night no hot water. Ac remote was only in Chinese. Second night the room was pretty clean and the shower had warm water. But the toilet was not working.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Dawn

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This place is in a great location and has so much old world charm that it could be a great hotel. But it's run down, lots of broken things, and not clean enough for most Americans.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

???

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
玄関から道を挟んですぐ海。ビュースポットです。
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Gillian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Deirdre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some of the reviews were pretty terrible so was not expecting much from this hotel. However, we had a great room, clean linen, hot water and a working tv, Aircon and kettle! Plus the breakfast was pretty good too! I was more than happy!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Told staff I’d be checking in at 230am. They said security guard would let me in. When I arrived there was no one there and I had to find my own key. Room was filthy, empty water bottles, trash, and leaves. No towels, no sheets, no pillows, and the door lock was taped to the door. The next morning the staff was embarrassed and moved me to another room but refused to credit me for the first miserable night. Continental breakfast is less than expected. Many better options in the area for room and food. Had to file a claim with hotels.com
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The owner is really nice and helped us a lot. The chinese restaurant aside is really good as well.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024