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Grupotel Alcudia Pins

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Grupotel Alcudia Pins

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
En la playa y playa de arena blanca
3 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca
En la playa y playa de arena blanca

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
  • Place, Playa de Muro
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Es Comú
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcudia
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, balcón (Family)

Una habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, kitchenette y una mesita de noche con lámpara.

Departamento, 1 habitación, balcón (Family)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar, balcón (Family)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble familiar, balcón (Family)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, balcón, vista a la alberca (Family)

Una habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, kitchenette y una mesita de noche con lámpara.

Departamento, 1 habitación, balcón, vista a la alberca (Family)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, balcón, vista parcial al mar (Family)

Una habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, kitchenette y una mesita de noche con lámpara.

Departamento, 1 habitación, balcón, vista parcial al mar (Family)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, balcón (3 Adults + Children)

Habitación de hotel con sofá, cama, balcón con vistas a zonas verdes y piscina, y una mesa con una silla.

Departamento, 2 habitaciones, balcón (3 Adults + Children)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 1 habitación, balcón, vista parcial al mar

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 1 habitación, balcón

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 1 habitación, balcón, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 2 habitaciones, balcón

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble familiar, balcón

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 2 habitaciones, balcón (2 Adults + Children)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 2 habitaciones, balcón (4 Adults + Children)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Departamento, 2 habitaciones, balcón (5 Adults + 1 Child)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
9.2 de 10, Magnífico, 62 opiniones
$521 por noche
El precio actual es de $583
19 ago. - 20 ago.
Total con impuestos y cargos
Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt

Información de la zona

Muro

Grupotel Alcudia Pins está a unos pasos de Playa de Muro y a menos de 5 kilómetros de otras atracciones turísticas, como Playa de Alcudia. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 598 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 5 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Es Comú - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Alcudia - A 10 min en auto - 5.6 km
  • Puerto de Alcudia - A 14 min en auto - 8.1 km
  • Puerto de Pollensa - A 25 min en auto - 21.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Muro - 19 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬A 3 min en auto
  • ‪Pizzeria Trattoria Portobello - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurant Figueret - ‬A 13 min a pie
  • ‪Picco - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bike Point Cafe - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Grupotel Alcudia Pins

Grupotel Alcudia Pins dispone de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como acceso a lockers. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, área con computadoras y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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  • Alberca
  • Planes todo incluido disponibles
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 74 opiniones
$213 por noche
El precio actual es de $242
6 ago. - 7 ago.
Total con impuestos y cargos
Grupotel Alcudia Suite

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 14 a 14 para adultos y de EUR 7 a 7 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Green & Grill
  • La Bambola
  • Taverna
  • The Garden BBQ

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 29 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H-PM2637

Otros nombres de la propiedad

TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Grupotel Alcudia Pins?

Grupotel Alcudia Pins provides free cancellation on select room rates. For more details, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grupotel Alcudia Pins?

Al 21 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grupotel Alcudia Pins el 15 ago. 2026 serán a partir de $233, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to Grupotel Alcudia Pins?

This hotel in Muro is within a 10-minute walk of Playa de Muro and Es Comú. You'll also find Alcúdia Beach and Alcúdia Port within a short drive.

Will I be able to park at Grupotel Alcudia Pins?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa at Grupotel Alcudia Pins?

Spa services at the hotel include mani/pedis.

Does Grupotel Alcudia Pins feature a casino?

No, Grupotel Alcudia Pins doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Grupotel Alcudia Pins?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools. Guests have pool access between 10:00 AM and 6:00 PM.

Is Grupotel Alcudia Pins good for couples?

This beachfront hotel offers plenty of amenities for couples including a beachfront restaurant, 2 outdoor pools, and 2 poolside bars.

Are there hot tubs at Grupotel Alcudia Pins?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Grupotel Alcudia Pins have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Grupotel Alcudia Pins has 5 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Grupotel Alcudia Pins allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Grupotel Alcudia Pins.

Are there connecting rooms at Grupotel Alcudia Pins?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Grupotel Alcudia Pins?

The closest major airport to Grupotel Alcudia Pins is Palma de Mallorca Airport (PMI), which is about 26.8 mi away.

Can I book a room with a balcony at Grupotel Alcudia Pins?

Yes, some guestrooms at Grupotel Alcudia Pins offer a balcony/patio and may feature sea views.

Opiniones de Grupotel Alcudia Pins

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 169 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 169 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 169 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 169 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 169 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdulazeez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, great food options, fun activities for kids, nice pools and beach. Loved everything bit of our holiday and would definitely visit again!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

kirsty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great holiday

Had a week here it’s lovely , great location friendly staff. Food was great beach is lovely, we were not disappointed
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Antti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach was amazing. Staff were great and friendly.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lismara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cinthya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is ideal for families, it was packed during the holidays and we still always managed to find a sunbed. Parking was tricky, but this was during the summer holidays, it might be easier other times in the year. Food and all inclusive is priced great and it's not bad but it's not great.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time at this hotel! It’s really family oriented and they go above and beyond to make you feel comfortable. Lots of activity for kids, lots of options for food in the hotel and also around the property. There is also a grocery shopping right outside the hotel, very convenient. Overall we had a great experience.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

RICARDO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was super dirty, the bathroom smell bad, outdated... the food in the restaurant was awful, every day I drive to locals coffee shops for a nice coffee.....
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We enjoyed our holiday here. Pros: locatoon next to beautiful beach, pretty good buffet food, very friendly staff, great kids entertainment Cons: pool could do with a decent clean as we got ill from it on our first day, not really any entertainment for adults, would prefer a location that is closer to more shops/town centre as this is a bus ride from somewhere like that
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Heikki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beach was great and really near. Evening shows good. Rooms were quite noisy
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kent

Le gustó: Servicios
If you are looking for a cheep place for a family or small group then this would be a great place. I booked the hotel as it gave the impression that there was secure parking on site yet when we arrived we discovered that it was just on street parking. The room was a good size but had a stake damp smell. Luckily it was cool enough to have the windows open over night.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend. So cheap for what they offer. Just 30meters from the beach and ocean..it can be a bit windy in this location but worth the proximity. We didn’t do the all inclusive so didn’t try the restaurants but there were food options very close. This is high traffic of kids, but it’s not loud at night as it all shuts down at good time. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Room was really nice but the Air Con wasn’t very effective. Only a very short walk to the beach. Staff all very helpful and friendly. We were room only but bought food from the hotel facilities - mainly the Crispy Corner. Food was only OK. Shop was very convenient and overall the hotel had everything you could need for a good holiday. We enjoyed it and would most likely stay there again.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

If you don’t have children, the hotel is not for y

If you don’t have children, the hotel is not for you. This area is full of children and not much else. Quite old building and facilities. Simple furnishings. Friendly staff.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Denis

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Made skipped our room cleaning. Very noisy room facing the back of the kitchen. Wifi did not reach our room.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arie

We found out that it was not our hotel. Around the pool it's so full with sun beds that you can barely can walk trough them. Reserve sun beds is forbidden but it happens al lot. Personal from the hotel is doing nothing about it. Also around the pool it's very noisy. The room cleaning is not so good. They forgot our room a few times. The room we had was on the opposite site of a neighboring hotel (H boulding) whit a ventilation system that was really loud 24/7 hours a day. So on the balcony that was really disturbing to hear that all day. Restaurants we din't use so no opinion about them.
Se hospedó 12 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia perfecta!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como hotel en Alcudia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIO JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con unas instalaciones perfectas para los niños. Gran ubicación y personal muy amable. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran experiencia

Hemos estado solo 2 noches, pero ha sido una estancia muy satisfactoria. La playa accesible al hotel, buffet muy variado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pau

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Volveremos sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ

El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes. En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar. las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla. la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alberto

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

juan diego

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

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