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Grupotel Alcudia Pins

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Grupotel Alcudia Pins

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa y playa de arena blanca
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
En la playa y playa de arena blanca
Recepción

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
  • Place, Playa de Muro
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Es Comú
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcudia
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (1 Adulto)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (1 Adulto)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (2 Adultos)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (2 Adultos)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (3 Adultos)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (2 Adultos + 1 Niño)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (2 Adultos + 1 Niño)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento 1 dormitorio (2 Adultos + 2 Niños)

Vista del balcón

Apartamento 1 dormitorio (2 Adultos + 2 Niños)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio (3 Adultos)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos + 1 Niño)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos + 1 Niño)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (2 Adultos + 2 Niños)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (2 Adultos + 2 Niños)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista piscina (2 adultos)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista piscina (2 adultos)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (3 Adultos)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 1 Niño)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 1 Niño)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 2 Niños)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 2 Niños)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (3 adultos)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (3 adultos)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 1 niño)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 1 niño)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 2 Niños)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 2 Niños)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (3 adults)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (3 adults)

  • Vista parcial al mar
  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (4 adults)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (4 adults)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 1 child)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 1 child)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 2 children)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 2 children)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 3 children)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 3 children)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Total con impuestos y cargos
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Información de la zona

Muro

Grupotel Alcudia Pins está a unos pasos de Playa de Muro y a menos de 5 kilómetros de otras atracciones turísticas, como Playa de Alcudia. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 598 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 5 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Es Comú - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Alcudia - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Puerto de Alcudia - A 9 min en auto - 8.1 km
  • Puerto de Pollensa - A 18 min en auto - 20.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Muro - 19 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tramuntana Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Can Pescador - ‬A 4 min en auto
  • ‪Buffet Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬A 3 min en auto
  • ‪Bar Salon - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Grupotel Alcudia Pins

Grupotel Alcudia Pins dispone de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como acceso a lockers. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, área con computadoras y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Restaurante
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$110 por noche
El precio actual es de $122
2 abr. - 3 abr.
Total con impuestos y cargos
Grupotel Amapola

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 14 a 14 para adultos y de EUR 7 a 7 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Green & Grill
  • La Bambola
  • Taverna
  • The Garden BBQ

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 29 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Número de registro de propiedad: H-PM-2637

Otros nombres de la propiedad

TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro

Opiniones de Grupotel Alcudia Pins

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 141 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia perfecta!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como hotel en Alcudia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Esther

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JULIO JAVIER

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con unas instalaciones perfectas para los niños. Gran ubicación y personal muy amable. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

José Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran experiencia

Hemos estado solo 2 noches, pero ha sido una estancia muy satisfactoria. La playa accesible al hotel, buffet muy variado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

yu

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

EVA MARÍA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lismara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Pau

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Volveremos sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ

El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes. En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar. las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla. la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Andriy

Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

juan diego

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Eva

Se hospedó 13 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Resort bem razoável

O resort é razoável. O problema que tive foi com o atendimento. Contratei um quarto triple o qual havia com vista para dentro do resort e para a rua. Deixei muito bem explicado nas solicitações especiais, que não queria com vista para a rua. Chegando lá, não só me colocaram com vista para a rua como também me disseram que não podiam me trocar de quarto porque como não contratei diretamente com eles, não poderiam fazer nenhuma mudança, nada para ajudar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel a pie de una playa maravillosa

Aspectos positivos: Todas las actividades (niños y adultos) son gestionadas en ingles, lo que es lógico considerando que mas del 90% de los huéspedes son extranjeros. Hay actividades a todas varias veces al dia y los niños se lo pasaron genial. Hay piscinas para todos los gustos y el hotel está a pie de una playa kilometrica y de arena maravillosa. Para comer en las instalaciones hay un bar a la carta, restaurantes bufet (muy variado y bueba calidad) y un servicio de hamburguesas, perritos y pizzas (estilo fast food pero que esta bastante bien) La limpieza en las habitaciones es muy correcta y el personal de recepción muy amable. Puntos negativos: A excepción de un socorrista de pelo corto que iba con su silbato el resto me pareció bastante despistado. Queriamos una plancha y la unica opción para que nos la dieran en recepcion era dejando un depósito en efectivo de 20€, al no tener dinero quise dar mi tarjeta pero no era opcion. Francamente algo muy absurdo para los tiempos que corren, en fin, que no pudimos planchar una prenda de vestir. Conclusión: Es un sitio muy recomendable, sobretodo para ir con niños.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado, frente a la playa de Muro

Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Evita

Le gustó: Limpieza y servicios
Sehr schöne saubere Unterkunft.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025