Con una ubicación conveniente en la zona de Polanco, Hotel Polanco se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3 estrellas con 71 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Parque Lincoln - A 2 min a pie - 0.2 km
Avenida Presidente Masaryk - A 3 min a pie - 0.3 km
Paseo de la Reforma - A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Chapultepec - A 5 min a pie - 0.5 km
Auditorio Nacional - A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación Auditorio - 14 min a pie
Estación Buenavista de Ciudad de México - 22 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 31 min en auto
Restaurantes
Tacos de la Sombrilla Azul - A 2 min a pie
Takos & Takos - A 1 min a pie
Gin Gin - A 4 min a pie
Manaw Thai Kitchen - A 3 min a pie
Parole Polanco - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Polanco
Hotel con sala de fitness, a 4 min a pie de Paseo de la Reforma
Hotel Polanco tiene para ti gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás microondas en las áreas comunes y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Hotel Polanco Hotel
Hotel Polanco Ciudad de México
Hotel Polanco Hotel Ciudad de México
Opiniones
Opiniones de Hotel Polanco
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.6/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 213 de 516 opiniones
10 - Excelente
213
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 516 opiniones
8 - Bueno
165
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 516 opiniones
6 - Aceptable
71
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 516 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 516 opiniones
2 - Terrible
31
Opiniones
8/10 Bueno
YAZMIN HERNANDEZ
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien
YAZMIN HERNANDEZ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Miguel Rodrigo
Viaje de negocios
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones limpias atención de primera
Miguel Rodrigo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
DIONISIO
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel es un edificio muy bonito con una ubicación excelente, el personal tiene pesima actitud y muy pocas ganas de trabajar recibiendo gente
DIONISIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Griselda
2 sept. 2025
Griselda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
William
Viaje de negocios
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
William
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gustavo Rafael
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gustavo Rafael
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Ruth
Viaje de negocios, Viaje familiar
2 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No cuenta con estacionamiento, restaurante y las personas que atienden son muy déspotas. NO LO RECOMIENDO
Ruth
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
ROBERTO
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
EXCELENTE HOTEL, PERSONAL MUY AMABLES, BUENA UBICACION, MUY LIMBIO, Y MUY TRANQUILO.
ROBERTO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Humberto
28 jul. 2025
Es un hotel viejo con habitaciones pequeñas pero muy limpio y para los trámites que hicimos la ubicación es excelente,
Humberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Adolfo
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adolfo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Néstor
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. No tuve ningún problema
Néstor
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Adolfo
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Adolfo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Adolfo
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Adolfo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
ILSE KARIME
20 jul. 2025
.
ILSE KARIME
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
GIOVANNI EDUARDO
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bonitas instalaciones, acogedoras y el entorno también
GIOVANNI EDUARDO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Gerardo
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo ok
Gerardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar
9 jul. 2025
Respondo está encuesta solo para decirles la gran decepción que tengo con ustedes, pedí una cancelación de una estancia en este hotel que no entiendo por qué me la reservo dos veces el mismo día y me responden que el hotel aplica una tarifa de cancelación equivalente al monto de la reserva y el gerente del hotel me comentó que el hotel no tiene nada que ver en las reservaciones que hice directamente con ustedes es decir ustedes son los que están aplicando está tarifa y se la atribuyen al hotel y eso es sumamente incorrecto
Sergio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Fabricio
5 jul. 2025
Fabricio
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
MARIA DEL ROCIO
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARIA DEL ROCIO
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Godofredo
19 jun. 2025
Godofredo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Zureyma
Viaje familiar
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Zona muy cara para comer.
Zureyma
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Manuel
Viaje familiar
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En muy buen estado a pesar de la antiguedad de la misma
Manuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Leticia
16 jun. 2025
Leticia
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Sergio
Viaje familiar
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, personal atento, habitación 317, pero no tuve agua caliente en la noche para bañarme y en la mañana entre tibia y caliente. Aún así ya reserve de nuevo con ustedes, ojalá y arreglen el tema del agua en las regaderas.
Sergio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Luis
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad