6/10 Aceptable
Alma Gloria
Viaje familiar
11 feb. 2025
Empiezo por Nov pasado y luego en esta estancia porque rl comun denominator en ambas fue el trato de ls recepcionistas, la vez snterior estaban haciendo check in a un grupo de deportistas que eran mas de 15, aqui aplica decir wue etan de la una de mañana, le pedimos a la persona que si nos registraba primero que a ellos ya una vez que la persona a cargo drl grupo accedió a esto, a lo que la recepcionista se negó con un gesto y actitud por demas grosera. En esta ocasion syer 10 de Febrero, quise dejar la llave extra a la recepcionista para mi esposo, ella esraba atendienfo a un cliente , llego le digo fisculpa y sl cliente “perdon” por interrumpir un segundo y decirle a la mujer si podia dejarle la llave, ni siquiera bolteo a verme ni hacer comentario alguno, solo estiro la mano le entregue la llave. Y le pregunto” si me escuchaste slgo de lo que dije?” Ahora si voltea y me dice “ Si gracias” y le dije “ me parece muy grosera esa actitud” nomas se volteó y siguió con el cliente. Cabe mencionar que hoy dejamos la habitacion, pero ntro hijo se quedó alli a partir de ayer y hasta ek jueves 13. Pero ntra decision es No volvernos a hospedar alli, viajamos a Mxli varias veces sl año porque somos de aqui, tendremos que buscar otra opcion. Algo adicional es que tuve que llamar wue limpoaran el sanitario porque olia mal cosa que atendieron rapidamente, y el aire acondicionado no funcionaba bien
Alma Gloria
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025