Crowne Plaza Merida by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
VIP Access

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Galería de fotos de Crowne Plaza Merida by IHG

Alberca al aire libre
Restaurante
Alberca al aire libre
Vista frontal de la propiedad
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Prolongación Montejo 371, Col. Benito Juarez Nte. Mérida, Mérida, YUC, 97119
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Centro internacional de convenciones de Yucatán
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)
    ‪14 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación Premium

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, en esquina (Pet Friendly)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad (Pet Friendly)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad (High Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación, en esquina (High Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (High Floor)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Mérida

Crowne Plaza Merida by IHG se encuentra en Colonia Campestre, junto a Paseo de Montejo y a unos 3 kilómetros de otras atracciones, como Gran Museo del Mundo Maya. En este hotel de 4.5 estrellas con 136 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Paseo de Montejo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Gran Museo del Mundo Maya - A 2 min en auto - 2.6 km
  • Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI - A 2 min en auto - 2.6 km
  • Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 5 min en auto - 4.7 km
  • Plaza Altabrisa - A 6 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 32 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks Campestre - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sanbravo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pastor Suizo - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Gibba - ‬A 4 min a pie
  • ‪Domino's Pizza - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Merida by IHG

Hotel de lujo con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Al hospedarte en Crowne Plaza Merida by IHG, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de salas de juntas, centro de conferencias y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: MXN 196 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias (352 m²)
  • Espacio de coworking

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior

Opiniones de Crowne Plaza Merida by IHG

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 346 de 455 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 455 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 455 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 455 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 455 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Horaccio Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Carolina

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel, yo comprendo que las amenidades incluyen unas botellas de agua y si deseas más te las cobran, como ex hotelera creo que el plus de una botella de agua más puede llegar a crear una experiencia más agradable, sin embargo todo bello…. 10/10 la vista
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ame el hotel, la decoración, la gente, el desayuno, la ubicación y la comodidad de la cama y la recamara. Excelente y super recomendado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Davis

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is great, the vibe is excellent. Maybe the only issue is that at the middle of the night the electric energy in the room turns off and you lose the AC for example or you can't turn on the light in the bathroom, you need to open the room door to reestablish everything.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Erandi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
el telefono de la habitación nunca funciono, avise y lo dejaron así. No había agua para tomar, la tv no funcionaba, cada dia se veían menos canales
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

YADIRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y grandioso lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

fernando salazar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las atenciones y el desayuno muy bueno
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel, Zapopan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal my amable, el hotel muy nuevo, cuarto de buen Tamañao
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Liliana Spínola, Pachuca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL HOTEL ES MUY BONITO Y MODERNO, LA ATENCION ES MUY BUENA
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

ARMANDO

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN A.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La excelente ubicación, la atención del personal y lo impecable que está el hotel! Definitivamente volvería.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Silvia I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Horacio

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Paulo Vinicio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Rubén

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alessandro

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnífico

Maravilloso
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

ENRIQUE

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Enrique F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendacion hotel con muy buenas instalaciones

Un excelente hotel, muy bien ubicado, con excelente personal muy serviciales y atentos. Las instalaciones estan muy bien, ambiente tranquilo y agradable. La relacion Calidad-Precio es excelente. El desayuno bien, pero algo limitado de opciones. Mi unico comentario constructivo es: las toallas de la alberca estan en muy malas condiciones, todas rotas y decoloridas o manchadas, no van con el nivel del hotel. Lo recomiendo, yo si volveria.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025