Mercure Melbourne Southbank se encuentra en Southbank, a unos pasos de lugares de interés como Casino Crown y Melbourne Central. Las 275 habitaciones de este hotel de 4 estrellas están equipadas con cocineta, área de descanso y microondas.
Qué hay cerca
Casino Crown - A 10 min a pie - 0.9 km
Melbourne Central - A 14 min a pie - 1.2 km
Estadio Marvel - A 19 min a pie - 1.6 km
Campo de cricket de Melbourne - A 2 min en auto - 2.3 km
Universidad de Melbourne - A 4 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Flinders Street Station - 8 min a pie
Estación de metro de Melbourne Central - 17 min a pie
Melbourne, VIC (MEB-Essendon) - 20 min en auto
Restaurantes
Waterfront Southgate - A 3 min a pie
Pocket Espresso - A 3 min a pie
Hopscotch - A 3 min a pie
Grill'd - A 3 min a pie
Belgian Beer Cafe Melbourne - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Melbourne Southbank
Hotel con servicio de recepción las 24 horas cerca de Casino Crown
En Mercure Melbourne Southbank, que se remodeló en 2023, disfrutarás de wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y lavandería. Hay estacionamiento limitado. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y resguardo de equipaje. También tendrás dispensador de agua y salón de banquetes.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad (AUD 30 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: AUD 32 para adultos y AUD 11 para niños
Para familias
Cocineta en la habitación
Cuna gratis
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Mesas
Microondas en la habitación
Servicios generales
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Zona para conferencias de 80 m²
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alfombra delgada en las habitaciones
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2006
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Remodelación de toda la propiedad: agosto de 2023
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Cocineta
Frigobar
Mesas
Microondas
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Mercure Melbourne Southbank Hotel
Travelodge Hotel Melbourne Southbank
Mercure Melbourne Southbank Melbourne
Mercure Melbourne Southbank Hotel Melbourne
Opiniones de Mercure Melbourne Southbank
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 438 de 1006 opiniones
10 - Excelente
438
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 374 de 1006 opiniones
8 - Bueno
374
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
125
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1006 opiniones
4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1006 opiniones
2 - Terrible
28
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje de negocios
16 feb. 2020
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Recepcionistas poco agradables y para nada propensos en ayudar al cliente.
Habitaciones amplias pero básicas y con necesidad de una reforma.
Excelente posición del hotel
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Stuart
13 mar. 2025
Stuart
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
kim
Viaje en pareja
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So conveniently located.
House kerping were a littlrslack, didnt replenish out tea/coffee & milk.
Went down to reception to collect.
kim
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Andrea
8 mar. 2025
Andrea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Paula
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Walking distance to all the things I wanted to do for the weekend.
Paula
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
CALLUM
Viaje de negocios
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CALLUM
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Shane
7 mar. 2025
Shane
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Jeff
2 mar. 2025
Location is great being only 2 minute walk to Southbank however
Bathroom floor and shower tiles were so old and built up with grout mold, broken hair dryer, bathroom door didn’t close properly, no fan in the bathroom, no room service after 9pm but didn’t state it anyway, rooms were not sound proof.
Very over priced for what you get.
I requested 2 rooms on same level and upon check in, they were on different levels.
Won’t be staying there again.
Jeff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
MELISSA
2 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Good location, shame about the noise from the jack hammering over the road that started from 7am. Happy with the service, shower and bathroom a bit outdated but fit for purpose. Safe was flat with no battery so couldn’t put our belongings in there. Other than this the location was very central, rooms were pretty clean and staff were very nice.
MELISSA
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Deborah Jane
Viaje en grupo
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Taxis were a nightmare. I think they are all crooks.
Deborah Jane
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Ulrich
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
n/a
Ulrich
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Angela
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent accommodation
Angela
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Angela
Viaje en grupo
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent accommodation
Angela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Helen
Viaje en pareja
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The rooms could do with an upset. Bathroom is showing its age. But very clean and tidy. Love the location and we will come back.
Helen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location for what we needed. Hotel was clean and staff were friendly.
Thought it was pretty bad form though that they wouldn’t except cash but then charged a credit card fee for using credit card when we had no choice!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Sharon
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sharon
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar con niños
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All good
Ricardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Toni
Viaje en pareja
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to get to, easy parking, lovely staff, quiet and clean.
Toni
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Andrea
19 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The air conditioner was broken in our room. We were shifted to another room at 11pm.The night manager said they are upgrading the aircon. I asked why we weren’t checked into a room with air on that worked seeing as they knew what the problem was.
Andrea
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Kaylene
19 feb. 2025
Kaylene
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Benjamin
Viaje en grupo
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benjamin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
michael
Viaje en pareja
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff, average view of a construction site out the window. Aircon didn't work kept switching to hot air
michael
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Nicole
Viaje en pareja
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Neat and clean and value for money.
Nicole
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Carlie
Viaje familiar
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay here and the absolute willingness to accommodate our needs. Guest laundry was fantastic. Staff were so friendly. Rooms were immaculate. Have and will continue to recommend to others.