Abrir todas las fotos de Suite Premium, Terraza (with private outdoor bath)
Suite Premium, Terraza (with private outdoor bath)
646 pies cuadrados
4 personas
1 futón individual o 2 futones individuales
Abrir todas las fotos de Habitación tradicional (Japanese style tatami)
Habitación tradicional (Japanese style tatami)
484 pies cuadrados
4 personas
1 futón individual o 2 futones individuales
Abrir todas las fotos de Suite tradicional (with private outdoor bath)
Suite tradicional (with private outdoor bath)
646 pies cuadrados
4 personas
1 futón individual o 2 futones individuales
Información de la zona
Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto se encuentra en Asama-onsen, junto a Aguas termales de Asama y a unos 3 kilómetros de otras atracciones, como Parque Alpino Matsumoto. Con 26 habitaciones, este ryokan de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Aguas termales de Asama - A 3 min a pie - 0.3 km
Castillo Matsumoto - A 4 min en auto - 3.7 km
Centro de Artes Escénicas Matsumoto - A 4 min en auto - 4.4 km
Museo de arte de Matsumoto - A 5 min en auto - 4.1 km
Parque Alpino Matsumoto - A 5 min en auto - 3.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Shimoii - 8 min en auto
Estación de tren de Hotaka - 27 min en auto
Nagoya (NKM-Komaki) - 176 min en auto
Restaurantes
CAFE THE GROVE - A 16 min a pie
ラーメン屋 がったぼうず - A 6 min a pie
富成伍郎商店 - A 13 min a pie
油そば 麺屋かとむら浅間店 - A 13 min a pie
満月や浅間店 - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Ryokan spa de servicio completo a solo pasos de Aguas termales de Asama
Hoshino Resorts KAI Matsumoto tiene para ti spa de servicio completo, café en las áreas comunes y biblioteca. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. Tendrás servicio de recepción disponible las 24 horas, con un personal siempre listo para atenderte.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este ryokan. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.
Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y yukata (bata japonesa). Las instalaciones cuentan con áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:00
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Comida kaiseki
Actividades
Aguas termales
Biblioteca
Sala de cata de vinos
Spa con servicio completo
Para familias
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Spa con servicio completo
Aguas termales
Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Yukata (bata japonesa)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 26 pulgadas
Alimentos y bebidas
Minibar
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto
Opiniones de Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 43 opiniones
10 - Excelente
33
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 43 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 43 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 43 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 43 opiniones
2 - Terrible
0
9.8/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
HYUNGGYUN
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HYUNGGYUN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ethan
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Ethan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Terri
28 feb. 2025
Terri
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Heather E
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Heather E
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Ken
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Connor
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Connor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
haim vitali
4 nov. 2024
haim vitali
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
JAECHUN
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
JAECHUN
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
William
Viaje familiar
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
William
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Ying Ying
Viaje en grupo
9 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ying Ying
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Yuen Ying Prairie
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service, onsen and meals
Yuen Ying Prairie
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Paulina
Viaje familiar
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paulina
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
QING
13 jun. 2024
QING
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Paul
Viaje en pareja
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Paul
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
4/10 Malo
Marco, Key Biscayne
Viaje familiar
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Marco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
penchas
Viaje en grupo
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
penchas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Marie-Hélène
10 abr. 2024
Marie-Hélène
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Peter
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Peter
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Yiyun
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yiyun
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Johan
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Johan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
WING MAN
Viaje en pareja
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
WING MAN
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Lee
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Lee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
4/10 Malo
André
10 oct. 2023
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
André
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones