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Hôtel Chems

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hôtel Chems

Snack bar
Lounge
Fuente
Lobby
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000
  • Place, Minarete de Kutubía
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Le Grand Casino de La Mamounia
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Plaza de Yamaa el Fna
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación individual estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación doble

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación doble superior

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 23 pulgadas con canales vía satélite

Habitación familiar

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 793 opiniones
$244 por noche
El precio actual es de $277
4 ago. - 5 ago.
Total con impuestos y cargos
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Información de la zona

Marrakech

Con una ubicación conveniente en la zona de Medina, a unos pocos pasos de Plaza de Yamaa el Fna, Hôtel Chems se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Avenida Mohamed VI. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 145 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Minarete de Kutubía - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palacio Dar el Bacha - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Avenida Mohamed VI - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 9 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Safran By Koya - ‬A 13 min a pie
  • ‪Nobu Marrakesh - ‬A 8 min a pie
  • ‪Kabana - ‬A 11 min a pie
  • ‪Cafe Medina Rouge - ‬A 9 min a pie
  • ‪Cafe Koutoubia - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel Chems

En Hôtel Chems disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por MAD 150 por vehículo. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de cancha de tenis al aire libre, salas de juntas y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen cancha de tenis al aire libre y alberca al aire libre.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

BEAUTY CENTER dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño de vapor.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 348 opiniones
$75 por noche
El precio actual es de $89
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos
Le Riad Jardin Des Rêves By La Siredrah

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de tenis
  • Compras
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1971
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 23 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hôtel Chems Hotel
Hôtel Chems Marrakech
Hôtel Chems Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hôtel Chems?

Hôtel Chems offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see within easy reach of Hôtel Chems?

This hotel is situated in Medina within a short 12-minute walk of Jemaa el-Fnaa and also 17 minutes on foot from Avenue Mohamed VI. You'll also find Menara Mall and Marrakech Plaza within a short drive.

Will I be able to park at Hôtel Chems?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa at Hôtel Chems?

BEAUTY CENTER is the hotel's spa and services include massages, mani/pedis, body scrubs, and facials.

Does Hôtel Chems feature a casino on the premises?

No, Hôtel Chems doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hôtel Chems?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Hôtel Chems?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Hôtel Chems?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Hôtel Chems have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hôtel Chems serves free full breakfasts each morning from its restaurant.

Will Hôtel Chems allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hôtel Chems.

Are there connecting rooms at Hôtel Chems?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Hôtel Chems?

The closest major airport to Hôtel Chems is Menara Airport (RAK), which is 3.2 mi away (10 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hôtel Chems?

Yes, every guestroom at Hôtel Chems comes with a balcony.

Opiniones de Hôtel Chems

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 957 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 336 de 957 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 957 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 131 de 957 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 957 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay staff very helpful and friendly
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and eaay walk to town zpark and market. Clean enough,food was nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s not a bad place to stay, It’s just out of the way of the main centre, But not so far you can’t walk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok hotel for the money, Very noisy and basic
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anil

Le gustó: Limpieza y servicios
Just your very very very average hotel. Pro - the A/C works greats, con there is no permanent shower head - it’s weird. Also just far from everything!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tamoya

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This property was a huge disappointment. It advertised as a four star but was more like a two star hotel. The rooms were old and sad. Staff were rude and inattentive. The only plus is the location as it is walking distance to many interesting sites. We tried to minimize our time in the hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

SAMER

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very rude unprofessional staff,the way dealing with guest unexceptional, heard few complaints from unhappy guests with regards the same issues, specifically the front desk (reception)
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Aircon is really good like walking into a fridge when you get back, only issue we had is they don’t take card payment and never have any change when trying to buy drinks and food at the hotel. Wouldn’t order cocktails, advertised as alcoholic but we tried a couple and just tasted like lemonade
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Begoña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien situado y buen servicio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Mayte

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Habitacion se cae por trozos

El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Miguel Angel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal olor en los cuartos
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta mantenimiento Mal desayuno
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un auténtico timo, no tiene nada que ven con las fotos, es cierto q la localizacion es buena, pero el resto un 0. Los muebles super antiguos y maltratados, las puertas mal cerradas, el baño pesimo, la cortina y la bañera me dieron un poco de asco. Cuando les notificamos nuestro malestar al personal del hotel nos dijo que no podrian hacer nada, ni cambiarnos de habitacion ni nada. Ademas de todo eso, el desayuno pesimo, el pan duro, sin variedad de productos, zumos de carton etc. En definitiva, no lo recomendaria para nada y al final tuve que cancelar y perder el dinero. Estuve una noche y el resto las cancele. Perdi mi dinero y me fui...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EMPLAZAMIENTO MUY BUENO ESTADO DEL HOTEL INTERNO, HAY QUE TIRARLO ,ANTICUADO ,VIEJO, SABANAS Y TOALLAS EN MAL ESTADO , DUCHAS QUE NO HAY DONDE SUJETARLAS DESAYUNOS MUY REGULARES
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un en engaño no tiene nada que ver las fotos de Expedia y booking con lo que es el hotel es un hotel que namas entras en la entrada hecha un olor a viejo y rancio el bufeet es pésimo yo tenía el desayuno incluido y me Iva a la calle a desayunar de lo malo pésimo que es ni agua tienen en el bufeet los panes y los croasanes de la mañana diría y sin sabor ninguno con la bañera rota las toallas con agujeros las puertas del habitación rotas y mal pintadas el personal no es nada agradable los ascensores se traban y te quedas dentro pasando fatigas no vallan mi esperiencia fue muy mala mi compañeros pusieron asta hojas de reclamaciones porque te quedas atascado en el ascensor y no te socorren
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

iTonb

Le gustó: Servicios
Ubicación ideal . Un paseo junto a una fuente larga que apunta a la Koutoubia, cual sombra.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Estabamos avisados, hotel de 4 estrelles venido a menos. Una lástima, tiene potencial.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel sé supone que es de cuatro estrellas, pero no me lo parece, lo mejor es la ubicación,
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jaime

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Puerta del baño con pestillo roto, bañera no desagüa, grifo sin filtro y salpicaba mucho. Desayuno buffet todos los días igual con bollería, café, té, zumo regularcito, huevos revueltos, mortadela seca como la mojama y queso en lonchas regular, sandía y muy poco más. Yo creo que tengo una sobredosis de azúcar por tanta bollería :) . Le pongo tres estrellas por ser Marruecos y es bastante habitual (cuatro estrellas corresponde a 2 en España como mucho). Nos cambiaron de habitación aunque con reticencias, pues al ir a través de Expedia quizás hizo algo de fuerza, pues en principio no querían. La comida en buffet son 150DMA por cabeza, pero viendo el desayuno no lo probé. La simpatía del personal es como la de los policías de inmigración del aeropuerto. El cambio de € a dirhams en el hotel es caro. La situación es muy buena para mi gusto y muy tranquilo (Marrakech es muy seguro aunque no lo parezca)
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

heli

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

una noche

Queríamos comprar un desayuno adicional ya que llegamos al hotel muy temprano. Acordamos el precio con la camarera 60 MAD para dos personas. Cuando terminamos de desayunar la camarera nos quiso cobrar 140 MAD. La camarera insistió en que pagáramos, pero no estuvimos de acuerdo y hablamos con la recepción del hotel. La recepcion nos cobró 60 MAD. Era obvio que la camarera intentó engañarnos. Debe tener cuidado si desea comprar servicios adicionales en este hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Víctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Situacion. Esta cerca de la koutubia. Centrico.A 5 min de la plazam Me gusto la piscina. El desayuno bien. En general recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mediocre: poca limpieza, trato impersonal y poco amable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel cerca del centro de la plaza

Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mauricio

Lo que más me gusto fue su ubicación y lo no me gusto la habitación!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

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