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HYB Eurocalas Water Park - All inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de HYB Eurocalas Water Park - All inclusive

Una zona costera con playa, acantilados rocosos y un mar azul cristalino.
Un dormitorio con cama, sofá y balcón con cortinas.
Zona de bufé con varias estaciones de comida, techo con vigas de madera y un ventanal que proporciona luz natural.
Un vestíbulo amplio con diseño moderno, que cuenta con una zona central abierta, columnas blancas y paneles de vidrio.
Un parque acuático con un tobogán grande y un cartel que dice 'Welcome to Jungle'.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Carrer de la Cala Antena, s/n, Calas de Mallorca, Manacor, Mallorca, 7689
  • Place, Playa Cala Antena
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Cala Domingos
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Playa de Cala Murada
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas, un sofá y un televisor.

Double Room

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Single Use

Habitación de hotel con cama, sofá azul, televisor, balcón con mesa y sillas, y una lámpara.

Double Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Room

Un dormitorio con cama, escritorio, silla y un cuadro en la pared.

Family Room

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment

Una cama doble con cabecera blanca, una mesita de noche con lámpara y un cuadro colgado en la pared que representa una playa.

One Bedroom Apartment

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Room Sea View

Habitación de hotel con cama, sofá azul, televisor, balcón con mesa y sillas, y una lámpara.

Family Room Sea View

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment Sea View

Un paisaje costero con terreno rocoso y vegetación escasa, con vista a un mar azul y despejado.

One Bedroom Apartment Sea View

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Premium One Bedroom Apartment Garden View Private Garden

Una habitación moderna con cama, una mesa de comedor con sillas, una planta en maceta y vistas al exterior.

Premium One Bedroom Apartment Garden View Private Garden

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (Promo)

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas, un sofá y un televisor.

Habitación doble, balcón (Promo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, balcón (Promo)

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, una lámpara de noche, un cuadro de una playa y una ventana con cortinas.

Departamento, 1 habitación, balcón (Promo)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de APARTMENT TWO BEDS

Escritorio, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

APARTMENT TWO BEDS

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

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Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa - Adults Only

Peguera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido disponible
8.8 de 10, Excelente, 454 opiniones
$369 por noche
El precio actual es de $408
4 oct. - 5 oct.
Total con impuestos y cargos
Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa - Adults Only

Información de la zona

Calas de Mallorca

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive se encuentra junto a Playa Cala Antena y a pasos de otros lugares de interés, como Playa Cala Domingos. Este hotel de 4 estrellas con 397 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un parque acuático gratuito y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Playa Cala Antena - A 6 min a pie - 0.4 km
  • Playa Cala Domingos - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Cala Murada - A 9 min en auto - 4.9 km
  • Cuevas del Drach - A 18 min en auto - 16.1 km
  • Playa de Muro - A 58 min en auto - 65.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 23 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mestral - ‬A 14 min en auto
  • ‪Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪S‘Arenal Portocolom - ‬A 18 min en auto
  • ‪Babbo - ‬A 14 min en auto
  • ‪Agave - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive

Si te hospedas en HYB Eurocalas Water Park - All inclusive tendrás a tu disposición 4 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis y traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Este hotel todo incluido dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil gratuito y alberca al aire libre por temporada.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Aparte de alberca al aire libre por temporada, las alternativas de esparcimiento también incluyen parque acuático gratuito.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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$115 por noche
El precio actual es de $134
5 oct. - 6 oct.
Total con impuestos y cargos
Grupotel Cala Marsal Natura Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0 metros de distancia
  • Servicio de traslado por la zona hasta 1.5 kilómetros
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 12 pisos
  • 5 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1974
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso de energía renovable
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: EUR 35.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: HA/2870

Otros nombres de la propiedad

HYB Eurocalas

HYB Eurocalas - All Inclusive

HYB Eurocalas - All Inclusive

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive Hotel

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive Manacor

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive Hotel Manacor

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive is an all-inclusive resort and rates come with buffet meals.

Are free cancellation options available at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

HYB Eurocalas Water Park - All inclusive provides free cancellation on select room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on our site.

What is there to do near HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

This hotel is located in Manacor, just steps from Cala Antena Beach. You'll also find Cala Domingo Beach and Cala Murada Beach within a short drive.

Is parking available on site at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel. Bicycle parking is also available for guests.

Does HYB Eurocalas Water Park - All inclusive have a casino?

No, HYB Eurocalas Water Park - All inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 4 outdoor pools.

Is HYB Eurocalas Water Park - All inclusive good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, 4 outdoor pools, and a poolside bar.

Does HYB Eurocalas Water Park - All inclusive have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does HYB Eurocalas Water Park - All inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, HYB Eurocalas Water Park - All inclusive doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will HYB Eurocalas Water Park - All inclusive allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive.

Does HYB Eurocalas Water Park - All inclusive have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

The closest major airport to HYB Eurocalas Water Park - All inclusive is Palma de Mallorca Airport (PMI), which is about 29.6 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive?

Yes, every guestroom at HYB Eurocalas Water Park - All inclusive comes with a balcony and some offer ocean and mountain views.

Opiniones de HYB Eurocalas Water Park - All inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 278 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 278 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 278 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 278 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 278 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yousri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Susana

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Enjoyable visit

Enjoyed my stay at Eurocalas, friendly staff, clean, great pools, nice food.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Olivia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay but as its a family hotel be prepared for it to be loud.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Firaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel and holiday

Great experience , great 4 star hotel. Good entertainment coming for the summer and great food options. Special thanks to Sofia and Melissa on reception very good front staff! A smile and positivity makes the whole stay worth it!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great for Families and lots of entertainment.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jack

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Good holiday, great staff, small let downs

Great staff, lots of kids entertainment, good food with variety. Room was the only let down with a revamp needed - rotting wood and black mold which is a shame to be it’s only real let down.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tom

bar staff were very friendly. food was better than expected given some of the reviews. Pool area was loud but that is expected as a family hotel.
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good value for families. Big parking lot (parking can be tough at many hotels in Mallorca), large rooms, good food, and staff was friendly. Downsides: a lack of shade, the common areas felt crowded, drinking water was often inconvenient. I would stay again.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Wictor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a fantastic stay with our two young children. The facilities were clean and well-maintained, and there were plenty of food and drink options to choose from. The only two downsides were the extremely loud atmosphere in the main restaurant, which made meals a bit stressful, and the beach shuttle service. While the shuttle is a thoughtful touch, it only seats six people, so we ended up waiting around 30 minutes both to and from the beach to ensure we got a spot.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dorrit Petronella Henrica Maria van den

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, except the guests (most English) and the restaurant (very big en lots of noise).
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ISABEL Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is good , good location for people who rent a car and want to explore calas Dinner and breakfast area is very small for all the people, tables empty and don't have distancing The bar closes early No place to eat nothing after dinner Internet only free in common areas, for have it in rooms you need to pay
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed it, we found some great areas to entertain our daughter. Wonderful staff and friendly. The condition is not at the top and needs a renovation this winter. However, I strongly recommend it as it has all you need to have fun.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Graham

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolute dump would not recomend this place to anyone
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomended for a family vacation

The hotel is a very good choice when traveling with kids. It is impressive what the personnel do to keep all guests happy, very polite, it seems that they are under staffed but KUDOS to them. The room was very clean and giod size for us 3, nice view. The one which gets the bad review is the elevator, to small for the volume of people at the hotel. The atmosphere is good for the entire family.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carrie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This resort is great if you have young children. There is really nothing for adults to do. The evening show, pool setup and outdoor activities are all geared to kids. I only stayed for 3 days, but would have been bored if I stayed for a week. There are excursions off the resort and a small town and beach nearby to walk to, but we did those in one day. There is one very noisy buffet restaurant. That's it. Having said that, my son loved it.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Raul Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good choice for the whole family

An excellent choice for the whole family, in my opinion a bit under staffed but they do magic and a great jobb, very friendly and polite staff. The rom was clean and spacious with nice view. The food was very good and varied, we stayed 11 nights and we would definitely go back sometime. One thing to have in mind is the elevator, very small to handle that volume of guests but if you take the stairs as a work out, you'll be fine.
Se hospedó 11 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Johan

Le gustó: Servicio y personal
The staff is extremely hard working and always polite. But: The noise level in the restaurant is extreme — you can’t even make yourself heard across the table. To get there, you have to pass through a game room blasting sound at full volume, so your ears are already ringing before you sit down to eat. It’s technically all-inclusive, but be prepared to either bring euros or come up with creative excuses to avoid paying extra for waffles, cotton candy, kiddie rides, or trampoline time. We’re not a picky family, but staying here was a bit exhausting. If you enjoy constant noise and kids everywhere, this might be your kind of place — otherwise, you may want to think twice.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gülyana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mostly it was good . But smoking at pool areas was not ok. And 2 times when they change our towels it was old hair in the new ones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good and bad equally.

Rooms and staff were great. Some areas are a bit tired looking. Big outside bar entertainment area is nice but indoor facilities aren’t enough for a hotel of this size, (5 Blocks of 8 floor buildings). Food was poor apart from breakfast. Dinners were cold and freshly cooked choices were overcooked pork or fish every evening. Pizza oven made sure that was an option every night.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Enjoyable stay. Minor areas for improvement.

Great stay, was disappointing staff at the pool did not know how to use the chair lift as I could have done with assistance getting in and out of the pool. I would also suggest that when borrowing bats and balls etc that a room number is given to ensure return, my daughter tried to play table tennis many times but the bats had not been returned which was frustrating. Cesar is an excellent asset to the hotel, he has a lovely way with him and was very pleasant and great at his job.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karoline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Nice hotel - but terrible restaurant environement

Nice hotel - the room was newly renovated amd had a very nice balcony. Unfortunately, we were placed in a connecting room i.e. there is a door (closed and locked of course) between the rooms. This door was paperthin and when you have a lot of families living in the hotel this creages chaos when trying to get kids to sleep at different times. The food was nice, but the restaurant itself was a disaster. The noise level in the open gigantic room placed in what felt like a basement was horrible and we actually dreaded each meal.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Our son caught hand foot and mouth from the pool. Furious as from reading other reviews he seems like a common problem. Why arent they communicating the issue and resolving it? We would never have let him in the pool with warning
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
If you are traveling with little kids, this is hotel for you! even if you are a family with older kids, go somewhere else. each family had at least one kid who was less than 4 years old and most of the time more than one kid. There is a lot of cranky kids everywhere. :) I like proximity to the beach, all-inclusive options were good with plenty of healthy options and wide selection. There is only one restaurant where you can get food and it does get packed and noisy. There is also a bar and a pool snack hut which is convenient during the day and to get food in between the meal service. The drinks are very bad - seems like pre-made and a very cheap alternative. stick to wine, sangria and hard liquor. what's strange that the ice-cream at the bar was not part of all-inclusive and had to be paid for. The shows for kids were good but i felt started a bit late, 8:30pm and went past 9. Adult shows went past 10pm. it was impossible to rest because the sound traveled well.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nermina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gross

Horrible!! My bed was broken, lose and moving if you slightly touched it and had big yellow stains on sheets and pillow. We got another room to sleep in for the night in another building. The next day at lunch time, they still did not fix bed or even change the dirty sheets. We had to complain 3 times before anything was done. One expects that dirty sheets would be a priority. I felt grossed out the rest of our stay. We got another room the next day, but it was too late, everything just felt dirty. On another note, they have a kiddy pool with slides. Our kids found poop in two different locations on the slide, when we told them this, they asked the lifeguards to check, they didnt find it, and because of that they did not close down and clean it. There is water pouring on the slides from above, we mentioned it probably got flushed with the water, but the water is still contaminated. They chose to not listen and not clean the pool. We did not use this pool after that. Disgusting. Overall they did not take action on cleanliness as one would expect. The resturant is super noisy and the food was bland. I do not recommend this hotell at all.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

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