Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Lyon, a pocos pasos de Plaza Bellecour, Hotel Du Helder ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Catedral de Lyon. Este hotel de 98 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como wifi gratis en la habitación, servicios de concierge y servicio de recepción las 24 horas.
Qué hay cerca
Plaza Bellecour - A 11 min a pie - 0.9 km
Ayuntamiento de Lyon - A 3 min en auto - 2.1 km
Ópera Nacional de Lyon - A 3 min en auto - 2.1 km
Basílica Notre-Dame de Fourvière - A 5 min en auto - 2.4 km
Parc de la Tête d'Or - A 6 min en auto - 4.1 km
Medios de transporte
Parada de tranvía Saint-André - 2 min a pie
Estación de tren de Lyon Jean Macé - 11 min a pie
Lyon (LYS-Saint-Exupéry) - 37 min en auto
Restaurantes
Thaï Thaï Restaurant - A 3 min a pie
Ô Ma Café - A 3 min a pie
Livestation DIY - A 2 min a pie
Uskudar - A 1 min a pie
Etoile d'Asie - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Du Helder
Hotel de estilo Art decó en Lyon con servicio de recepción las 24 horas
Hotel Du Helder dispone de wifi gratis en las áreas comunes y máquina expendedora. Encontrarás estacionamiento limitado. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de botones.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (EUR 8 por día) con previa reservación
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 9.50 por persona
Actividades
Renta de bicicletas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
2 edificios
6 pisos
Año de construcción: 1930
Arquitectura art déco
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado (con control)
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 22 de noviembre de 2023 hasta el 21 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 7 de febrero de 2024 y el 6 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Desayuno
Servicio de limpieza diario
Este la propiedad permanecerá cerrado por remodelación del 7 de febrero de 2024 al 31 de diciembre de 2025. Una vez terminadas las obras, volverá a abrir sus puertas (la fecha de finalización está sujeta a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Otros nombres de la propiedad
Hotel du Helder Lyon
Hotel du Helder Hotel
Hotel du Helder Hotel Lyon
Opiniones de Hotel Du Helder
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 156 de 1000 opiniones
10 - Excelente
156
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 402 de 1000 opiniones
8 - Bueno
402
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 267 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
267
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 122 de 1000 opiniones
4 - Malo
122
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1000 opiniones
2 - Terrible
53
7.2/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 sept. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un hotel muy sencillo. La cama era cómoda. El agua caliente de la ducha tardaba en salir unos minutos. Un poco ruidoso el patio interior. Por el precio, conveniente. Bien situado.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
8/10 Bueno
Alae
Viaje de negocios
24 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo
Me gusto mucho lo recomiendo
Alae
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
8/10 Bueno
Adrian
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adrian
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 dic. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Imma, Sabadell (Barcelona)
Viaje en pareja
27 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación perfecta.
Habitación amplia
Baño amplio.
Cama perfecta.
Imma
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en pareja, Viaje familiar
11 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones viejas y con moqueta del año 1900.
Muy antiguo, ascensores que te dejan en el rellano y no en la planta, cargado con maletas. El señor mayor de recepción antipático, malas caras. El joven no.
Ubicación nefasta ya que la zona es un barrio suburbano. Por suerte no volveré, aunque lyon espectacular.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estupenda relación calidad/precio. Muy buena ubicación.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Laura
10 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Laura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
2/10 Terrible
FEDRA
7 may. 2019
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene buena ubicación.
Pero tiene el peor servicio en recepción.
El check-in duró más de media hora y de la manera más grosera. Pidiendo los pasaportes de manera agresiva y en más de 6 ocasiones. Finalmente tuve que buscar yo la reservación en su lista (después de habérsela mandado al mail), ya que quería que escribiéramos cada quien nombre, pasaporte y cuánto habíamos pagado por cada una de las 3 habitaciones (aunque ya venían pagadas con expedía).
FEDRA
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Beatriz Eugenia
6 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beatriz Eugenia
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
veronica
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tot bé en general
Tot bé
veronica
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La efectividad del trámite de reserva la recepción del personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
15 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención en recepción
Las personas muy amables y con ganas de ayudarnos
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
4/10 Malo
RAUL
8 ene. 2019
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel horrible, experiencia desagradable
Horrible. El hotel está ubicado en una zona fea de Lyon, de aspecto inseguro. El tram pasa justo en frente, con lo cual hay cierto ruido desde la habitación. Hotel sucio, con telas de araña en la habitación, cortinas que no cubrían bien la ventana, encontramos envoltorios debajo de la cama... Olor a tabaco en la habitación, p
Reclamamos y en recepción no nos cambiaron de cuarto sino que nos ofrecieron desodorante de ambiente... en fin, un hotel desagradable que NO recomiendo en absoluto.
RAUL
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
ERNEST
11 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Correcto
Cómodo, cerca del centro y correcto. La ducha no estaba limpia pero funcionaba muy bien. Por el precio hubiera sido adecuado un desayuno incluido.
Correcto.
ERNEST
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
10 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un dos estrellas muy justito y el precio desorbitado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 nov. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El recepcionista a la llegada muy atento y pude entrar al cuarto un poco antes de la 14
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
JUAN CARLOS
26 oct. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación aunque la zona es un poco fea
El hotel es viejo y la zona donde se encuentra a pesar de ser muy céntrica es un poco peculiar. Sin embargo creo que si el hotel estuviera más cuidado esto compensaría todo.
JUAN CARLOS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
10/10 Excelente
manuel, España
30 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.funcional y bien situado
personal muy amable y cordial
hotel antiguo però bien conservado y limpio.
manuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Bryan
21 ago. 2018
Un hotel económino en Lyon
El hotel estaba bien excepto por un par de detalles importantes: no tenía aire acondicionado y el personal no hablaba español. Por lo demás, se trata de un hotel medianamente decente y bien comunicado, al lado de la parada de tranvía de Saint André.
Bryan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cheap place to spend the night. We came directly the same night to sleep and they have room. They speak different lenguages.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
4/10 Malo
paul, BCN
8 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
near the center of town
not satisfactory
not clean room
not gentle staff
good location
many restaurants and shops near hotel
good public transport comunication
not airconditioned
paul
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
8/10 Bueno
sisco, BCN
3 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
calidad ubicación y precio muy bueno
Me ha gustado el hotel en general, la cama era muy cómoda y todo muy limpio, el barrio está a pie al centro cruzando un puente. No hice desayunos pq preferí ir a una terraza (y también por no pasarme con el buffette, que hay que mantener la línea). Las empleadas y empleados muy majos todos!
sisco
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
2/10 Terrible
Julien, Madrid
25 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El peor hotel donde me he hospedado
Personal maleducado, habitación vieja y sucia, colchón imposible para dormir (muelles saliendo por fuera). Único punto positivo: la localización (tampoco es el centro como indican). Me siento muy estafado entre lo propuesto y lo encontrado