Verified review
4/10 Poor
Hallana
Nov 9, 2026
Liked: Cleanliness
Minha experiência nesse hotel teve pontos positivos, mas infelizmente os negativos pesaram bastante.
O quarto e o banheiro estavam muito limpos, e o café da manhã era simples, mas bom. Porém, o quarto em que ficamos não tinha janela para a área externa, apenas para o corredor, o que deixava um cheiro desagradável de ambiente fechado, semelhante a mofo.
A localização também é um ponto muito negativo. O hotel fica afastado, às margens da rodovia que liga Luziânia a Valparaíso, em uma rua sem asfalto, com aspecto de lugar isolado. Chegamos à noite e nos sentimos bastante inseguros com a movimentação de pessoas na rua.
Mas o pior foi o constrangimento durante a hospedagem. Fiz minha reserva pelo Hoteis.com e consegui uma tarifa aproximadamente 50% menor do que a cobrada diretamente no hotel. Por diversas vezes, os funcionários questionaram o valor pago, e precisei apresentar os comprovantes, mesmo estando tudo registrado na reserva.
Para completar, quando já estávamos sentados à mesa para tomar café da manhã, fomos abordados com a informação de que nossa diária não incluía o café. Mais uma vez, precisei mostrar a reserva comprovando que estava incluído.
Foi uma situação extremamente desagradável e constrangedora, que se repetiu durante a estadia. O hóspede não deveria ser tratado de forma diferente ou precisar se justificar por ter conseguido uma tarifa promocional em uma plataforma de reservas.
Apesar da limpeza e do bom café da manhã, não voltaria a me hospedar nesse hote
Hallana
Stayed 2 nights in Nov 2026