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El Polo Hotel & Suites

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de El Polo Hotel & Suites

Un bufé con diversas opciones de comida, como frutas, pasteles y pan.
Un salón con sofá, dos sillones a rayas, una mesa de centro y un cuadro en la pared. Se observa una escalera al fondo.
Una sala de estar con sofá, sillón, mesa de centro y un cuadro en la pared.
Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, cortina roja, sillón a rayas y una mesa con una taza roja y una revista.
Un moderno edificio de hotel con el nombre 'EL POLO' bien visible.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. La Encalada #1515, Monterrico, Santiago de Surco, Lima, 33
  • Place, Centro comercial El Polo
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Embajada de Lima en los Estados Unidos de América
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Jockey Plaza
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Lima (LIM-A. Internacional Jorge Chávez)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un espejo y un cuadro abstracto verde en la pared.

Habitación Premium

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, cortina roja, un cuadro abstracto de colores y una mesita de noche con lámpara.

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite senior, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y televisión.

Suite senior, 1 cama Queen size

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, cortina roja, sillón a rayas y una mesa con una taza roja y una revista.

Suite Deluxe, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite senior, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, cortina roja, un cuadro abstracto de colores y una mesita de noche con lámpara.

Suite senior, 2 camas matrimoniales

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand

Una sala de estar con un sofá, un sillón y una mesa de centro. Hay un cuadro en la pared y una puerta al fondo.

Suite Grand

  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double premium queen bed

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y espejo.

Double premium queen bed

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de QUEEN BED ROOM

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche y una bandeja con tetera y tazas.

QUEEN BED ROOM

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Se sirven desayunos, comidas y cenas

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  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
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$161 por noche
El precio actual es de $161
4 sep. - 5 sep.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hotel Indigo Lima Miraflores by IHG

Información de la zona

Santiago de Surco

El Polo Hotel & Suites se encuentra junto a Embajada de Lima en los Estados Unidos de América y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Clínica San Pablo. Este hotel de 4 estrellas con 60 habitaciones ofrece gimnasio abierto las 24 horas, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Centro comercial El Polo - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Embajada de Lima en los Estados Unidos de América - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Universidad ESAN - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro de exhibición de Jockey - A 5 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial Jockey Plaza - A 5 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro San Juan - 9 min en auto
  • Estación de tren Los Jardines - 15 min en auto
  • Lima (LIM-A. Internacional Jorge Chávez) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Isolina Taberna Peruana - ‬A 4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Lucha El Polo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Osaka - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

El Polo Hotel & Suites

En El Polo Hotel & Suites dispondrás de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 45 por persona, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás área con computadoras, lavandería y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

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2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
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Santiago de Surco
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$104 por noche
El precio actual es de $104
30 ago. - 31 ago.
Casa Andina Premium Golf Los Incas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 18 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Polo Bistro

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 65 m²

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1998
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20333712505

Otros nombres de la propiedad

El Polo Apart & Suites Surco
El Polo Apart Hotel & Suites Hotel
El Polo Apart Hotel & Suites Surco
El Polo Apart Hotel & Suites Hotel Surco

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at El Polo Hotel & Suites?

El Polo Hotel & Suites offers free cancellation on some room rates. For more details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Polo Hotel & Suites?

Al 10 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Polo Hotel & Suites el 8 sept. 2026 serán a partir de $159, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see around El Polo Hotel & Suites?

This hotel is located in Santiago de Surco, just steps from Centro Comercial El Polo. You'll also find Jockey Plaza and La Rambla San Borja within a short drive.

Is parking available on site at El Polo Hotel & Suites?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does El Polo Hotel & Suites include a casino on the premises?

No, El Polo Hotel & Suites doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at El Polo Hotel & Suites?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at El Polo Hotel & Suites?

There are many amenities for couples at this hotel, including a restaurant and a bar/lounge plus some guestrooms feature a private hot tub.

Are there hot tubs at El Polo Hotel & Suites?

No, but some guestrooms at this hotel feature jetted bathtubs.

Does El Polo Hotel & Suites have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, El Polo Hotel & Suites serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Polo Bistro.

Will El Polo Hotel & Suites allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at El Polo Hotel & Suites.

Are there connecting rooms at El Polo Hotel & Suites?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from El Polo Hotel & Suites?

The closest major airport to El Polo Hotel & Suites is Jorge Chávez Intl. Airport (LIM), which is 20.4 mi away (41 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at El Polo Hotel & Suites?

Yes, some guestrooms at El Polo Hotel & Suites offer a balcony.

Opiniones de El Polo Hotel & Suites

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 96 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 96 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 96 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 96 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 96 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was great.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is very quiet and that is what you need in Lima. Internet speed is great. Plenty of places to hang out and restaurants
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean, the staff was helpful and attentive, the room was clean and perfect
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent service and rooms
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel, wonderful staff. In a beautiful location, everything right there, anything you need. Would definitely recommend and stay again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KENNETH MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location,
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is fantastic, I felt safe it was very clean. The staff was phenomenal. I highly recommend staying at this hotel.
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

BERTHA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What a nice surprise to find this hotel. Clean, great staff and good price.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great ! Staff and service wonderful 👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the El Polo new mall. Great location for that area. Far from Larcomar and Miraflores but a nice area with new shopping.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dirtiest hotel ever

Dirtiest hotel ever.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gladys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grear location!

Best place to Stay if you have an early appointment at the American Embassy! Location at it best, several restaurants, an open shopping center, Medical center, Banks, Pharmacy, Cinema theater, etc. Clean, confortable, big suites, great restaurant and awesome Front Desk!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rudiney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good but much expensive
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Staff nota Very friendly, noisy maintenance. Full of bugging procedures.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Zeng

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

not match five stars

I think this hotel has three stars at most. The tariff is too expensive. Their service and installation doesn't match the price at all.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente hotel y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Falen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpios y acogedores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA REYES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Tipo de Servicio

Servicio Regular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Problema con servicio de Internet

Buena atención solo lamentable el servicio de internet presentó problemas casi todo el día
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NUNCA UTILICE ESTA RESERVACION POR EL COVID-19 Y HOTELS.COM NUNCA ME REALIZO LA DEVOLUCION DEL PAGO REALIZADO....MUY MAL SERVICO DE HOTELS.COM
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

sergio

Poca flexibilidad para solucionar inconvenientes. Check in tardío a pesar de haber solicitado una excepción.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

Más para explorar