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Grand Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Entrada de la propiedad
Habitación con 2 camas individuales | 1 habitación, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi
Restaurante
Desayuno incluido
Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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149 Commercial St, Shetland, Lerwick, Scotland, ZE1 0EX
  • Place, Lerwick Town Hall
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Fort Charlotte
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Up-Helly-Aa Exhibition
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Lerwick (LSI-Sumburgh)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | 1 habitación, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi

Habitación doble

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | 1 habitación, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi

Habitación individual

  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales | 1 habitación, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi

Habitación con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | 1 habitación, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi

Habitación triple

  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación doble (Four Poster)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Lerwick

En Grand Hotel estarás a un costado de Lerwick Town Hall y Fort Charlotte. Este hotel de 3 estrellas con 22 habitaciones dispone de desayuno incluido, además de estacionamiento gratis y discoteca.

Qué hay cerca

  • Lerwick Town Hall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fort Charlotte - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Bain's Beach - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Shetland Museum - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Up-Helly-Aa Exhibition - A 7 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Lerwick (LSI-Sumburgh) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Dowry - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Lounge Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Harbour Fish & Chip Shop - ‬A 1 min a pie
  • ‪Blyde Welcome - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cornerstone - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hotel

En Grand Hotel dispondrás de discoteca, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe estará encantado de ser de ayuda, ya sea con resguardo de equipaje o excelentes consejos turísticos.

Propiedades similares

Habitación doble estándar, baño en la habitación (Harbour View)
Varis House
Lerwick
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
8.6 de 10, Excelente, 258 opiniones
$161 por noche
El precio actual es de $161
17 jun. - 18 jun.
Total con impuestos y cargos
Varis House

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo); internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno incluido disponible
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Club nocturno

Para familias

  • Habitación separada

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Evaluación nacional

La clasificación oficial por estrellas de esta propiedad fue proporcionada por VisitScotland, la Oficina Nacional de Turismo de Escocia.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Grand Hotel?

Grand Hotel provides free cancellation on some room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

What's there to do within easy reach of Grand Hotel?

This hotel is located in Lerwick, just steps from Fort Charlotte and Lerwick Town Hall, and within a short walk of Shetland Museum. You'll also find Up-Helly-Aa Exhibition and Clickimin Broch less than a mile away.

Is parking available on site at Grand Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Grand Hotel include a casino at the property?

No, Grand Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Grand Hotel?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Grand Hotel good for couples?

This waterfront hotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, a bar/lounge, and a nightclub.

Does Grand Hotel have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Grand Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Grand Hotel serves free breakfast from its restaurant.

Will Grand Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Grand Hotel.

Does Grand Hotel have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Grand Hotel?

The closest major airport to Grand Hotel is Lerwick (LSI-Sumburgh), which is 25.7 mi away (40 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Grand Hotel?

No, you won't find guestrooms with balconies at Grand Hotel.

Opiniones de Grand Hotel

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 24 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente ubicación

Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice service - hotel worned out.

The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Shabby and worn down. Not worth it.

Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Klarna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

läge

fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Pia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hospitable

The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Se hospedó 15 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ragnvald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Authentic experience

Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jhcesi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomasz Rafal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a great place to stay in Shetland

The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Lerwick
South Mainland
South Mainland
Scalloway
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Nigel

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

New owners needed who invest in customer service

The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor. On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick. The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Won't be returning.

Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly staff, and a good central location. But... The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bill

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

lowrie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tired and dated

Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.

In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on. Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Neil

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Grant

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tara

Le gustó: Servicio y personal

Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Björn

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jerry

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019