Arenal Roca Lodge

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Aguas Termales de Tabacon

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Galería de fotos de Arenal Roca Lodge

Alberca al aire libre
Exterior
Bungalow Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña, junto a la montaña | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama
Exterior
Bungalow superior | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
9 Kms Oeste del Centro de la Fortuna, La Fortuna, Provincia de Alajuela, 21007
  • Volcán Arenal
  • Aguas Termales de Tabacon
    ‪4 min en auto‬
  • Aguas Termales Los Lagos
    ‪5 min en auto‬
  • La Fortuna (FON - Arenal)
    ‪16 min en auto‬

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Opciones de habitación

Bungalow Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña, junto a la montaña

  • 700 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Bungalow superior

  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite estudio Deluxe, aire acondicionado, vista a la montaña

  • 60.80 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

La Fortuna

Arenal Roca Lodge se encuentra a unos 3 kilómetros de puntos de interés como Aguas Termales de Tabacon y Parque Nacional Volcán Arenal. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 12 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Volcán Arenal - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Aguas Termales de Tabacon - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Aguas Termales Los Lagos - A 5 min en auto - 4.9 km
  • Aguas Termales Baldi - A 6 min en auto - 6.0 km
  • Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park - A 16 min en auto - 12.6 km

Medios de transporte

  • La Fortuna (FON - Arenal) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Virgita Ristorante - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ginger Sushi - ‬A 9 min en auto
  • ‪La Saca Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Restaurante Ti-Cain - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Arenal Roca Lodge

Hotel con desayuno incluido cerca de Aguas Termales de Tabacon
Alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes son solo algunas de las amenidades destacadas de Arenal Roca Lodge. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará si necesitas servicios de concierge, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:30 a 08:30
  • 1 restaurante
  • Cena organizada por la propiedad disponible todos los días con cargo; requiere reservación
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Puertas con manijas
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 50% del precio de la habitación, para las llegadas de 12:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 07:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Opiniones de Arenal Roca Lodge

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 120 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 120 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 120 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 120 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 120 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Adonai

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lugar lleno de naturaleza y buen servicio

Un lugar lleno de naturaleza, con buena vista hacia el volcán y atención muy amable de todo el personal. Buenas opciones de desayuno y cuentan con convenios para disfrutar tours o aguas termales como Baldi. El único detalle es que al estar tan cerca de la carretera se escuchan por la noche los vehículos que pasan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me parece muy bien ubicado. Muy limpio, cómodo , precio accesible, son MUY AMABLES. muy bien,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente Vista al Volcán! No está cerca del Centro la Fortuna, Cerca de parque nacional el arenal y atracciones, Conviene rentar auto para traslados o utilizar Uber !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Alfonsina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maria Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La estancia fue excelente, son bungalós en los que la vista del volcán es hermosa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Myrna

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Kerra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel room was small and not updated at all. We had many bugs and a lizard in our room. Something kept biting me and my family all night long. I was so worried that there were bed bugs that we packed up and stayed somewhere else. The AC worked well and the staff was friendly, but that was the only good parts of staying there. I would not stay there again, like ever.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Joseph, Colorado Springs

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a good place to stay near lots of La Fortuna’s activities. You will need a car to go to the hot springs, hikes, birdwatching, etc. it is very convenient to go to Místico Park. The real plus was our host, Isaac. Just a very competent, agreeable and accommodating individual. Though the place is mainly basic accommodations with a good breakfast, Isaac is just top notch. Got great directions we needed with his knowledge of the area. Just an all around pleasant person to have met.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Xiaoying

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Here's a balanced and detailed review based on your feedback: Title: Great Staff & Views, But Rooms Need Serious Improvement I had a mixed experience at this hotel. On the positive side, the staff was incredibly kind and helpful, always ready to assist with any requests. The view from the room was fantastic, and the breakfast was a highlight—great selection and quality. However, the condition of the room was disappointing. It felt very old and poorly maintained. The shower was not clean, and there was no closet or drawers for storing suitcases or clothes. There wasn’t even a single hook in the entire unit to hang towels or clothing. The bathroom had no counter space, and the sink was outdated. The bed was uncomfortable, with insufficient pillows, and the lighting was poor—just one white ceiling light that made the room feel cold and unwelcoming. Overall, while the service and views were great, the hotel needs serious updates to make the rooms more functional and comfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

KATHLEEN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rustic hotel near Arenal volcano and downtown La Fortuna. Good breakfast. Friendly staff. Ample parking.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Views of Arenal

Great views of Arenal volcano. Breakfast was good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Aloysia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed in a bungalow for two nights. The room was spacious, and the volcano view was stunning. However, the bathroom was disappointing—the shower was terrible, and there was no extra space or table for toiletries, nor were there hooks for towels or clothes. It felt more like a budget hostel than a quality stay. The staff was not very accommodating, and breakfast had only three set options, which were just average. Additionally, finding an Uber or taxi from this location was quite difficult.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

RACHITA

Viaje familiar
Valuable items stolen from Room 20! Note that this hotel does NOT provide any locker box or in room safes. We started off nice in a pleasant location. The next day when we returned from sightseeing highly valuable and hard to replace items had been stolen from our suitcase! Housekeeping and maintenance — to fix leaking toilet - had been in the room while we were away. When we called the police to report this the hotel receptionist came in and kept telling us we must have lost the items since we had no “proof” that theft occurred! He said it was our word against his! That made a bad experience horrible. And because of this episode we checked out a day earlier than planned and requested hotel manager to refund at least the one night. No response!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Tim

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had to cancel my reservation and Arenal Roca Lodge would not honor their cancellation policy. They refused to reimburse me for any amount of money, telling me that my booking was non-refundable. This conflicts directly with the Expedia travel confirmation email I received immediately after making this booking on Expedia.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ross

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All staff are very friendly and helpful. Hats off!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

George, Fort Wayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very helpful in finding activities I liked
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Johane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le personnel est très attentionné.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Ariana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Carol

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was not cleaned or furnished with clean towels, cups, etc daily. Also, bc of tours, we had to have a take-out breakfast and it was never ready at the time requested. Bldg was old and shoddily maintained.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Anne F

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I was traveling with a guest that had mobile limitations. The property road and guest bungalows are on a steep incline. The road on the property is uneven and is rutted. My guest at one point fell and thankfully , there was someone behind her to catch her. I informed the front desk person that my guest felt unsafe and made a reservation at a nearby hotel. I asked for a refund for the second night of our stay. I was told the manager refused my request. The desk clerk Randy was apologetic and kind. Beware of this hotel if you have any physical limitations.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025