2/10 Terrible
Christoph S.
Sep 29, 2015
Hat nicht überzeugt
Freundlicher Erstkontakt. Das Haus ist zweckmässig aufgeteilt. Es ist ein kleiner Spielplatz vorhanden.
Leider waren die bestellten Babybetten nicht vorhanden. Es dauerte lange, ehe wir jemand erreicht hatten, der uns dann erst am Abend helfen konnte. So waren wir am ersten Urlaubstag an das Haus gebunden. Was wir bemängeln müssen ist die Sauberkeit. Diese hat nicht unseren Vorstellungen entsprochen. Die Vertreterin der Vermieterin hat dies bestätigt. Offenbar war an diesem Wochenende ein anderes Putzteam unterwegs als es sonst der Fall ist. Die Steckdosen in der Küche hingen aus der Wand. Aus meiner Sicht war dies sehr gefährlich. Uns wurde noch während unserer Ferien Abhilfe versprochen. Passiert ist allerdings nichts. Gemeldet hat sich auch niemand mehr bei uns. Sonst waren noch viele Kleinigkeiten nicht in Ordnung. Schimmel im Brotkorb, Besteck dreckig, Dunstabzug funktionierte nicht (trotz offener Fenster), Licht im Flur ging nicht, überall im Haus noch Spuren vom Vormieter wie z.B. Fingerabdrücke auf dem Spiegel)
Ich hatte nach unserem Urlaub nochmals Kontakt mit der Vermieterin gesucht. Leider blieben meine Emails unbeantwortet.
Trotz des schönen Hauses würden wir wegen der dreckigen Gesamterscheinung und der bestehenden Mängel das Haus nicht empfehlen. Das mal etwas nicht OK ist kann passieren. Dann muss jedoch das Beschwerdemanagement beim Vermieter funktionieren.