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SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Crystal Jacuzzi Suite (Posh Club) | 1 habitación y artículos del minibar gratis
Jacuzzi Suite, Sea view (Posh Club) | Vista desde la habitación
Jacuzzi Suite, Sea view (Posh Club) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Terraza o patio

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Ver en el mapa
KM 19 Hurghada-Safaga Road, Hurghada, Red Sea Governorate
  • Place, Centro Comercial Senzo
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Aqua Park
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Acuario Hurghada Grand Aquarium
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪14 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Jacuzzi Suite, Sea view (Posh Club)

Jacuzzi Suite, Sea view (Posh Club) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Jacuzzi Suite, Sea view (Posh Club)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Sea View

Junior Suite, Sea View | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite, Sea View

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Pool Suite, Sea View (Posh Club)

Pool Suite, Sea View (Posh Club) | Alberca privada

Pool Suite, Sea View (Posh Club)

  • 1022 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Royal Suite, Sea View (Posh Club)

Royal Suite, Sea View (Posh Club) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Royal Suite, Sea View (Posh Club)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1324 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vista parcial al mar

Suite familiar, vista parcial al mar | Área de sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite familiar, vista parcial al mar

  • 473 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim UP Room

Deluxe Swim UP Room | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Swim UP Room

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Swim UP Suite (Posh Club)

Family Swim UP Suite (Posh Club) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Family Swim UP Suite (Posh Club)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Crystal Jacuzzi Suite (Posh Club)

Crystal Jacuzzi Suite (Posh Club) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Crystal Jacuzzi Suite (Posh Club)

  • 1292 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Executive Jacuzzi Suite (Posh Club) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Executive Jacuzzi Suite (Posh Club)

  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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Junior Swim Up Suite (Posh Club) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Swim Up Suite (Posh Club)

  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Presidential Suite (Posh Club)

Presidential Suite (Posh Club) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Presidential Suite (Posh Club)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Room

Superior Room | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Superior Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Información de la zona

Hurghada

SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select se encuentra en Village Road, a 1.4 km de Centro Comercial Senzo. Este resort de 5 estrellas con 364 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en HurghadaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Senzo - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque acuático Aqua Park - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - A 4 min en auto - 4.2 km
  • New Marina (puerto deportivo) - A 18 min en auto - 18.8 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - A 21 min en auto - 21.5 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chili's - ‬A 19 min a pie
  • ‪Lobby Bar at Sunrise Mamlouk Palace Resort - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 19 min a pie
  • ‪Brioche Doree - ‬A 20 min a pie
  • ‪Pizza Hut - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento limitado, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Este resort dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 11 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Desayuno buffet incluido todos los días
Hilton Hurghada Plaza
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.0 de 10, Magnífico, 516 opiniones
$110 por noche
El precio actual es de $126
19 nov. - 20 nov.
Total con impuestos y cargos
Hilton Hurghada Plaza

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Dalila
  • Elia
  • Felucca
  • Manohar
  • The Gallery

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1992
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Sunrise Crystal Select Hurgada
SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select Hurgada
SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select Complejo turístico

Opiniones de SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 255 de 408 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 121 de 408 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 408 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 408 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 408 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JULIAN LARA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial, vacaciones en pareja estupendas. Personal amable e instalaciones adecuadas
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Simon

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mon séjour était magnifique tout est au top vraiment digne d'un 5 étoile
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

murad

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Best Resort in Hurghada Without a Doubt Sunrise Crystal Bay is hands down the best resort I’ve ever stayed at in Hurghada. From the moment we arrived, everything was top-notch. The resort is beautiful, well-maintained, and offers a true luxury experience from start to finish. If you’re planning to stay here, I highly recommend booking in the Posh Club. It takes your entire experience to another level. Exclusive areas, premium service, total relaxation. It made our trip unforgettable. What really made the stay special was the service. Huge shoutout to Hussien. This man genuinely cares. He looked after me and my family like royalty and made sure everything was perfect. He’s professional, kind, and on top of every little detail. Hussien is simply the best of the best. If you’re thinking about booking Sunrise Crystal Bay, do it. You’ll be glad you did. Already counting down the days until we return. Five stars all the way.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Wesley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The a la carte restaurants don’t quite deliver on what i would call 5* dining
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bimla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is amazing, I have been several times but there was an issue with the booking we were unable to resolve. Staff said it was due to the booking made via expedia
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dirk

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
bestes Hotel, super Service :-) immer wieder. war mein 3 Aufenthalt
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Muhammed

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Semra, Köln

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wunderschöne Anlage mit großem Potenzial – fast perfekt!Wir haben einige wundervolle Tage im SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- verbracht. Die Anlage ist großzügig, sehr gepflegt und einfach traumhaft schön gestaltet – ein echter Ort zum Wohlfühlen.Das höhere Management und besonders unsere persönliche Betreuerin Hager verdienen ein großes Lob: Sie ist ein wahrer Engel auf Erden! Mit ihrer warmherzigen Art und ihrem Engagement hat sie wirklich versucht, all unsere Wünsche zu erfüllen. Das hat unseren Aufenthalt noch besonderer gemacht. Vielen Dank! Wir waren als Posh-Up Gäste mit besonderen Leistungen im Hotel, ich war mit meinen zwei erwachsenen Kindern dort – einer davon ist ein junger Mensch mit Down-Syndrom. Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit, aber leider möchten wir auch einen Punkt ansprechen, der uns etwas enttäuscht hat:Der Service durch einige Kellner in allen Bereichen (Restaurant, Bars, Strand etc.) war leider nicht auf dem Niveau, das wir bei einem Hotel dieser Klasse erwartet hätten. Wir fühlten uns häufig übersehen oder nicht willkommen – was uns verwundert hat, da wir stets freundlich, respektvoll und offen aufgetreten sind. Es ist schwer zu sagen, ob es sich um ein grundsätzliches Problem handelte oder ob es nur unsere persönliche Erfahrung war. Auffällig war, dass einige Servicekräfte überfordert und sehr gestresst wirkten.Trotzdem: Die positiven Eindrücke überwiegen – insbesondere durch das Engagement des oberen Personals und das tollen Ambiente.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christoph

Se hospedó 9 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Firdaus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Disappointing, does not feel like 5 star Check in-long and stressful Housekeeping- bedding not getting changed leading to allergies/skin reactions/unable to sleep due to itching Main restaurant-nice food but repetitive Entertainment-lacking in evening Pool bar- helpful & friendly staff Quite hotel, nice grounds, plenty of sun beds Lack of shade in hot weather Would not visit again
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellents confort et services

Accueil très confortable avec un jus de fruit frais dans un magnifique hall. Arrivés en avance pour le check-in, On nous a tout de suite orientés vers le restaurant (l’hôtel semble 100% all inclusive). Il y a 7 restaurants, mais rien que le buffet principal était parfait (variété (avec changements tous les jours) qualité et propreté. Le service des boissons était rapide et les serveurs très professionnels. La terrasse ombragée était particulièrement agréable. La chambre était spacieuse , très propre (sans sable!) et la salle de bain fonctionnait parfaitement. 2 petites bémols: le matelas du lit supplémentaire pourrait être meilleur et la Clim pourrait être un peu plus basse (il fait 30degres la nuit à l’extérieur). L’extérieur est splendide, avec de très belles piscines et une plage privée très bien aménagée. Il est toujours possible de trouver de quoi s’allonger confortablement à l’ombre. Là encore, le service est partout: personnel souriant, discret, efficace. Le restaurant de la plage est vraiment très agréable. Hôtel récemment rénové (visiblement) avec un très haut niveau de prestation. Excellent.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anna Kristensen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leigh

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding hotel with amazing staff.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Essen war top, Personal sehr freundlich. Zimmer sehr groß… gerne wieder
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Joakim

Le gustó: Servicio y personal

Ett eget lite paradis resort!

Vi reiste hit for en avslappende tur på over to uker. Hoved fokuset var å slappe av på resortet, sole, bade og spise god mat. Alle krav ble møtt og vi var alt i alt veldig fornøyde! Hotellet så bra ut og uteområdet var helt fantastisk. Flere basseng med ulike temperaturer, plus en egen liten sand strand. Anbefaler å bestille med all-inclusive. Da får man stort utvalg av mat og drikke(samt alkohol og drinker) og dessert. Mesteparten av maten er av god kvalitet! Meieriprodukter og brød er selvfølgelig ikke deres spesialitet, men di har mye ellers mye bra. 7 restauranter med ulike cusine. Indisk, gresk, arabisk grill osv.. Når man ligger rundt pool og strandområdet på solsengene så får man servert drikke hele dagen om man ønsker. Eneste minuset er slitte, gamle rom, dårlig internett og litt masete butikk/kiosk arbeidere som tar veldig dyre priser for varene. Anbefaler deg å ta en 10 min gåtur til nærmeste matbutikk på et shoppingcenter i nærheten. Ellers spilles en del høy musikk rundt bassenget da noen innleide ungdommer har flere aktiviteter på dagtid. Kan oppleves som kjekt og underholdende eller litt irriterende(etter to uker).
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Vlatko

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Beautiful property, amazing grounds and beach. Food was basic and staff are slow and no attention to details (missing towels, stocked minibar, missing cutlery etc).
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Swetlana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Walid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Josephine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So far as the hotel is concerned I do not have a single complaint about. The rooms and public areas were clean and well tended, the gardens are a delight. All the staff we encountered were very friendly and bent over backwards to provide excellent service. A special shout out to Romel in Yades - though there were many others whose names I did not get; he served us every breakfast and lunch. We also had massages in the Spa which were excellent. The only area of concern was in respect of the beauty salon, we were offered and accepted on my part 2 x facials and 2 x manicure my partner also had a 2 x pedicure. He was reasonably happy with his pedicure, but the manicure and facial fell well short of what I would expect. Facial - no cleanse at start just 3 consecutive masks; each wiped off which a damp sponge not properly cleansed and lastly a lick of moisturiser whole time 23 minutes- usual time one hour, Manicure no finger soak no hand massage, poor filing of the nails used a sawing motions when it should be one way rough and hurried treatment of cuticle, but worst of all the clippers etc were not sterilised between customers. Total time 17 minutes usual time one hour. As the deal included two I went back to see if that had been a bad day - but know just even quicker and new clear nail polish was applied over old instead of removing it. I doubt any of the staff are professionally trained.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Christian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Food, Great Staff & Great Beach - Exactly what you Need for a nice calm week off
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An excellent and memorable holiday. The hotel was great and the staff were exceptionally attentive and accommodating. We had access to the posh club which has a 24 hour butler.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Teoman

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024