Con una ubicación conveniente en la zona de Hamburg-Nord, Novotel Hamburg City Alster se encuentra a menos de 5 kilómetros de Miniatur Wunderland y Reeperbahn, entre otros lugares de interés. Este hotel de 4 estrellas con 210 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Qué hay cerca
Ayuntamiento de Hamburgo - A 4 min en auto - 3.0 km
Miniatur Wunderland - A 5 min en auto - 3.7 km
Hamburg Cruise Center - A 5 min en auto - 3.7 km
Elbphilharmonie - A 6 min en auto - 4.3 km
Reeperbahn - A 6 min en auto - 4.7 km
Medios de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de Lübecker Street - 4 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central - 18 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 29 min en auto
Restaurantes
Mit Herz und Zucker - A 5 min a pie
HBB Bistro - A 9 min a pie
La Serenissima - A 8 min a pie
Pars Restaurant Hamburg - A 6 min a pie
Café Türkis - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Hamburg City Alster
Hotel sustentable con spa de servicio completo y sala de fitness
En Novotel Hamburg City Alster disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Se ofrece estacionamiento por EUR 27 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Wellnessbereich. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 27 por noche; incluye entrada/salida libre)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 27 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Exteriores
Huerto
Jardín
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2004
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario con desayuno incluido reciben desayuno para dos niños hasta cinco años de edad. Los huéspedes adicionales deberán pagar el desayuno.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburgo
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburgo
Opiniones de Novotel Hamburg City Alster
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 438 de 1002 opiniones
10 - Excelente
438
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 450 de 1002 opiniones
8 - Bueno
450
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
90
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 1002 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1002 opiniones
2 - Terrible
9
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
4 feb. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar.. Limpio y buen desayuno!!
Luis
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Joaquín Consuegra
Viaje familiar con niños
11 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien conectado
Joaquín Consuegra
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Hernando, Cali
Viaje familiar
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hernando
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
David, Madrid
Viaje familiar con niños
9 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena limpieza. Habitación cómoda y agradable. El desayuno con buena calidad y cantidad.
David
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Carles
8 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carles
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
Shafaq
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is closer to the main attractions of Hamburg.
If you are travelling as a family (with kids), keep in mind that the rooms are pretty small and the size of the bed is also small.
Shafaq
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Tino, Kreischa
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tino
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Karsten
Viaje familiar
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karsten
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Ali
Viaje familiar
20 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Ali
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Jens
Viaje familiar
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel med få undtagelser
Novotel ligger tæt på mange af Hamborgs seværdigheder og tæt på Ubahn.
Fint hotel med det man forventer, dog var der i wellness lidt mangler idet sauna og dampbad ikke var tændt og rengøringen af wellness foregik om morgenen hvor man netop gerne vil bruge facaliteterne.
I baren om aftenen kunne de ikke lave månedens drink da nogle af råvarerne manglede, i det hele taget var servicen i baren om aftenen ustruktureret om man måtte bestille det samme to gange for at få det man ønskede.
Men ellers et flot hotel med lækker morgen buffet. Parkering i kælderen for 27 euro er for dyrt.
Mvh Jens
Jens
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Sezel
Viaje familiar
19 feb. 2025
Sezel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Florian
Viaje de negocios
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles top!
Florian
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Patrick
Viaje familiar
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jederzeit wieder
Patrick
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Johanne
Viaje en grupo
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Johanne
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Mogens Bakholdt
Viaje familiar
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mogens Bakholdt
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ingo
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Ingo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Henriette
Viaje familiar
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Fint
Fint værelse. Vi ver 3 personer på værelse med dobbeltseng og sovesofa. Ok plads.
Super tæt på U-bahn. Lækker morgenmad.
Henriette
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Carol-anne
Viaje en grupo
11 feb. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Toilette avec coulisse sur les murs.
Manque de serviettes dans la chambre.
Tout pres du metro.
Carol-anne
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Nawid
Viaje familiar
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nawid
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Sanja
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sanja
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ömer
Viaje familiar
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ömer
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Tobias
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tobias
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jochen
Viaje familiar
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes Familienhotel in zentraler Lage
Gutes und günstiges Familienhotel.
Gut und halbwegs zentral gelegen, Frühstücksbuffet sehr umfangreich.
Empfehlenswert!
Jochen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Nawres
Viaje familiar
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones