Con una ubicación conveniente en la zona de Hamburg-Mitte, ARCOTEL Onyx Hamburg se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Reeperbahn y Muelles de carga de St. Pauli. En este hotel de 4.5 estrellas con 215 habitaciones, tienes un bar o lounge, wifi gratis en la habitación y centro de negocios abierto las 24 horas a tu disposición.
Qué hay cerca
Reeperbahn - A 1 min a pie - 0.0 km
Operettenhaus - A 1 min a pie - 0.0 km
Muelles de carga de St. Pauli - A 6 min a pie - 0.5 km
Millerntor Stadium - A 6 min a pie - 0.5 km
Iglesia de St. Michaelis - A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de St. Pauli - 2 min a pie
Estación de tren Michaeliskirche Hamburg - 10 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 33 min en auto
Restaurantes
BrewDog St. Pauli - A 1 min a pie
Five Guys - A 1 min a pie
Hesburger - A 2 min a pie
Domschänke - A 4 min a pie
Zwick II - A 1 min a pie
Información de la propiedad
ARCOTEL Onyx Hamburg
ARCOTEL Onyx Hamburg tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por EUR 22 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de área con computadoras, check-in exprés y check-out exprés.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento en la propiedad (EUR 22 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 24 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
Snack bar o deli
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Zona para conferencias de 55 m²
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Más
1 edificio
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2012
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 76 cm con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.
Otros nombres de la propiedad
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel
ARCOTEL Onyx Hamburg Hamburgo
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel Hamburgo
Opiniones de ARCOTEL Onyx Hamburg
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 574 de 1003 opiniones
10 - Excelente
574
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 327 de 1003 opiniones
8 - Bueno
327
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
70
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 1003 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1003 opiniones
2 - Terrible
17
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
caridad
Viaje en grupo
29 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
caridad
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
federico
29 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aceptable
Buen hotel la ubicación un poco tóxica.
federico
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10 Excelente
Ronny
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ronny
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Susanne Nørgaard
2 ene. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
God placering
Susanne Nørgaard
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Michael
27 dic. 2025
Michael
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Peter
Viaje en pareja
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einziges Manko: beim einchecken wurde nicht darauf hingewiesen das man für das Zimmerservice den QR-Code scannen muss
Peter
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Bruce
23 dic. 2025
Bruce
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marco
19 dic. 2025
Marco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Michael
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber. Das Personal war höflich und hilfsbereit. Die Lage unschlagbar, da wir ins Stage Operettenhaus wollten, 20 m entfernt. Als Zugabe war der St. Pauli Weihnachtsmarkt direkt vor der Tür. Frühstück war auch sehr gut.
Michael
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
nicole
17 dic. 2025
nicole
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Markus
Viaje en pareja
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Die Zimmer sind schön, geräumig und stilvoll eingerichtet. Die Beschilderung gerade in Richting Tiefgarage und WC‘s könnte deutlich besser ausfallen.
Auch das es keine Möglichkeit gibt, sein Parkticket an der Lobby zu entrichten. So begibt man sich auf die Suche, wenn dann ein Autmoat nicht funktioniert geht die Suche weiter.
Die Atmosphäre beim Frühstück ist ne Katastrophe. Sehr eng und die Akustik laut. Erinnert eher an eine Bahnhofshalle vom Lautstärkegrad. In Ruhe frühstücken nicht möglich. Allein die Tatsache, das man raus ins Nachbargebäude muss.
Aber am schwierigsten war der Service. Vor Ankunft angerufen um zu fragen ob Late Check out möglich wäre. Man bekommt als Antwort kann man nicht sagen und müsste man an der Rezeption erfragen. Was macht das für einen Unterschied wenn ich ne Stunde früher anrufe?
Dann bei Ankunft, eine Stunde später auschecken möglich. Auch kostenfrei. Danach jede weitere Stunde 25% der Zimmerate! Finde ich schon frech und habe ich so noch nicht erlebt.
Wir haben die Variante eine Stunde später gewählt, also 13.00 auschecken. Am Tag der Abreise kam dann gegen 11.30 der Anruf im Zimmer.
Es wurde sich nicht gemeldet wer da ist sondern nur plump die Frage „sie reisen heute ab? Wann genau?“ daraufhin sagte ich das wir Late Check out angemeldet hätten bis 13.00 Uhr.
Als Antwort kam ein „ok“ und es wurde aufgelegt.
Für ein Hotel dieser Kategorie erwarte ich doch etwas mehr professionelle Art und Weise.
Markus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kim
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Alt var godt, hjælpsomt personale
Kim
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Brian
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Klaus
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles war super
Klaus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Klaus
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Zimmer wie immer top.
Frühstück super
Klaus
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
John Ortmann
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Værelset stort og pænt,god beliggenhed.Morgenmaden serveres i kedelige trange lokaler og er ikke på højde med tilsvarende hoteller
John Ortmann
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
FLORIDAN
Viaje de negocios
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The rooms are very outdated and need a renovation.
FLORIDAN
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Rasmus
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Der var kun instant kaffe til en kop hver, der er for lidt for 4 overnatninger. Det er eneste negative
Rasmus
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
masashi
4 dic. 2025
masashi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
Viaje familiar
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Really good hotel in very central location and with amazing breakfast. Soundproof rooms is a big advantage with the lively location.
Peter
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rafael
Viaje en pareja
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wie immer, sehr zu empfehlen. Wir kommen jederzeit wieder
Rafael
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Nils
27 nov. 2025
Nils
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Christian, Wentorf
Viaje de negocios, Viaje con mascota
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful and nice Hotel staff, reception housekeeping bar all excellent and Even though I’m not a Reeperbahn fan it’s a safe place to stay a few nights and also well maintained
Christian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Monika
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Frühstück ist sehr eintönig da könnte man ein bisschen mehr Abwechslung reinbringen, ansonsten ist das Hôtel fantastisch.