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Halong Plaza Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes cerca de Parque Sun World Ha Long

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Galería de fotos de Halong Plaza Hotel

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Lobby
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar | Sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Alberca al aire libre

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh
  • Parque Sun World Ha Long
    ‪16 min a pie‬
  • Playa Bai Chay
    ‪3 min en auto‬
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
    ‪4 min en auto‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪39 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al mar

Habitación doble Deluxe, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe, vista al mar

  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size, vista al mar

  • 840 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales, vista al mar

Habitación Premium con 2 camas individuales, vista al mar | Vista a la playa o el mar

Habitación Premium con 2 camas individuales, vista al mar

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al mar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al mar | Vista a la playa o el mar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al mar

  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar | Sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar

  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista al mar

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al mar

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, vista al mar

Habitación doble Premium, vista al mar | Vista desde la habitación

Habitación doble Premium, vista al mar

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Habitación doble superior, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble superior, vista al mar

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Hạ Long

Halong Plaza Hotel se encuentra en Bãi Cháy, a unos 2 kilómetros de lugares de interés como Parque Sun World Ha Long y Mercado de Bai Chay. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 200 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Puerto de cruceros internacional de Ha Long - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mercado de Bai Chay - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Sun World Ha Long - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Bai Chay - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - A 4 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Cai Lan Station - 11 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wyndham Legend Halong Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nhà Hàng Hồng Hạnh 3 - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hana Korea - ‬A 14 min a pie
  • ‪Thien Anh Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Wyndham Legend Ha Long Bay Hotel - 温德母大酒店 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Halong Plaza Hotel

Hotel con 2 restaurantes cerca de Parque Sun World Ha Long
Halong Plaza Hotel dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 2200000 por habitación, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 8 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 10 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 06:00 a 20:00, y camastros

DeLaSea Ha Long Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 135 opiniones
DeLaSea Ha Long Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: VND 560,000 para adultos y VND 230,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • 10 salas de tratamientos
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: VND 1000000
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: VND 1000000
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 22 de enero de 2025 hasta el 17 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Halong Plaza Hotel Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

Opiniones de Halong Plaza Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 192 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 192 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 192 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 192 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 192 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel en el que estuvimos en Vietnam

El hotel parece un 5 estrellas, nada de un 4 estrellas. Personal atento, nos cambiaron a una habitación superior porque mi mujer no coge ascensores y estábamos en el piso 11. Vistas increibles, cama y almohada cómoda. Cenamos en el comedor del hotel y la verdad que no fue excesivamente caro para ser Vietnam y cenamos bueno y abundante. El desayuno buffet muy variado, se me hace difícil encontrar alguna pega, igual que no hay muchos restaurantes por la zona, pero vamos que el hotel es espectacular, el mejor de Vietnam.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Diana, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and good food! Personal very nice and help out with transportation information!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lindo hotel frente al río y cerca de los parques de diversiones. Es un poco antiguo pero todo funciona y está ok. El personal fue muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Frank James

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, good size rooms and facilities.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Anatol, Aldinga Beach

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Leashelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Cindy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Oliver, Carnegie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

pa pa

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good seevice
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Christoffer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Briar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Ang Wei

10/10 Excelente

Julian P P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Keiichi

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は？と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Robert, Seattle

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

ドリィ, 日本

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019