Hotel Santa Cruz

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión junto a las pistas de ski, con alberca al aire libre y restaurante

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Galería de fotos de Hotel Santa Cruz

Alberca al aire libre
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Recepción
Exterior
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Recepción 24h
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196
  • Estación de ski de Sierra Nevada
    ‪12 min en auto‬
  • Alhambra
    ‪25 min en auto‬
  • Catedral de Granada
    ‪28 min en auto‬
  • Granada (GRX-Federico García Lorca)
    ‪46 min en auto‬

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Opciones de habitación

Bungalow (2 adults)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación triple

  • 183 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Bungalow (3 adults)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales (2 adults)

  • 183 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales (2 adults and 1 child)

  • 183 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Habitación cuádruple (2 Adults + 2 Children)

  • 183 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Información de la zona

Güejar Sierra

Hotel Santa Cruz te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 15 minutos en auto de Estación de ski de Sierra Nevada y Jardín botánico Hoya de Pedraza. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 66 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, acceso a las pistas de ski y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Estación de ski de Sierra Nevada - A 12 min en auto - 10.4 km
  • Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada - A 12 min en auto - 10.7 km
  • Alhambra - A 25 min en auto - 21.9 km
  • Plaza Nueva - A 27 min en auto - 23.0 km
  • Catedral de Granada - A 28 min en auto - 23.3 km

Medios de transporte

  • Granada (YJG-Estación de tren de Granada) - 42 min en auto
  • Granada (GRX-Federico García Lorca) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Mesón Casa Guillermo - ‬A 16 min en auto
  • ‪Cafetería Vertical - ‬A 11 min en auto
  • ‪Pans & Company - ‬A 12 min en auto
  • ‪Camping las Lomas - ‬A 17 min en auto
  • ‪Restaurante Maitena - ‬A 18 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Santa Cruz

Diversión junto a las pistas de ski, con alberca al aire libre y restaurante
En Hotel Santa Cruz disfrutarás de acceso a las pistas de ski, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel de ski dispone también de espacio para conferencias, alberca al aire libre por temporada y sala de juegos o videojuegos.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen acceso a las pistas de ski y alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno incluido disponible
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafeteria Snack-Bar
  • Hotel restaurant

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Basquetbol
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tenis
  • Volibol

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 225 m²

Exteriores

  • Asador
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Güejar Sierra
Hotel Santa Cruz Hotel Güejar Sierra

Opiniones de Hotel Santa Cruz

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 54 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 54 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 54 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 54 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 54 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

4/10 Malo

Angie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de montaña ideal para familias
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena alternativa

Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Raúl, Gran Canaria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion. Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Hotel 3 estrellas tirando a 2

Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

Javier, Granada, guejar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable

Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Bien. Pero falta mejorar.

Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Jose Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel cómodo en entorno precioso

El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente, el lugar, las personas...
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

José Angel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel económico en un entorno inigualable

Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Karel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos

8/10 Bueno

Carlos Albert, Sevilla

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Sol y Nieve.

Interesa comprar tarjeta para la bebidas.

4/10 Malo

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Desastrosos

Entraba agua de lluvia en la abitacion.y las tarifas de las bebidas te cobran lo que les parece a ellos.

6/10 Aceptable

andres, Sevilla

Le gustó: Limpieza

precio desorbitado de la Bebida

El hotel esta bien para el precio que tiene y sabiendo como es el Hotel. La unica nota negativa es el precio de la bebida en la cena: 8€ por dos cervezas.Sin comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Si pero no

Buena limpieza aunque no luce porque por dentro es antiguo, para pasar por la carretera de entrada llena de nieve tuvimos que poner las cadenas y al llegar a la carretera de sierra nevada quitarlas Buen servicio y la comida y el desayuno muy rico

6/10 Aceptable

Paloma R, Cádiz

Para subir a la nieve o para un verano fresco

A 10 km. de Pradollano. Al subir por la carretera de Sierra Nevada, hay que salir hacia la izquierda en la gasolinera y tomar un camino hacia abajo de unos 800 m. Las habitaciones recuerdan a las de un albergue de montaña. Estuvimos a primeros de septiembre y no pudimos bañarnos en la piscina por el frío. El hotel tenía un buen precio en esta fecha.

6/10 Aceptable

Pablo, California, EE. UU.

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

La descripción errónea (This hotel is in the Sierra Nevada National Park far from everything)

Hice una reserva en este hotel por dos noches pensando que este hotel quedaba cerca de la mayoría de las atraciones famosas de Granada (yo no soy español), pero para mi disgusto, resultó que casi todo lo que decía la descripción era mentira. En la página de Expedia decía que quedaba a sólo 3,2 km / 2 mi de Alhambra. Cuando llegamos a Granada y buscamos este dicho hotel cerca de la Alhambra, nadie nos pudo decir donde quedaba porque en realidad este hotel quedaba a más de 25 Km. del centro de Granada; súper lejos de todo. La verdad es que nos demoró más de dos horas para dar con este dicho hotel. Ni el navegador (GPS) que tenía el carro lo podía localizar. Cuando llegamos decidimos pasar la noche porque ya era muy tarde, pero decidimos irnos al siguiente día porque queríamos estar cerca de las atracciones de Granada y como extranjeros no queríamos perder nuestro tiempo en este lejano hotel. Mi esposa y yo hemos usado Expedia muchas veces y la verdad nunca habíamo tenido ningún proplema como este.