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Habitación con 2 camas individuales (2 adults)
183 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales
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Habitación con 2 camas individuales (2 adults and 1 child)
183 pies cuadrados
3 personas
3 camas individuales
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Habitación cuádruple (2 Adults + 2 Children)
183 pies cuadrados
4 personas
2 camas individuales y 1 litera individual
Información de la zona
Güejar Sierra
Hotel Santa Cruz te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 15 minutos en auto de Estación de ski de Sierra Nevada y Jardín botánico Hoya de Pedraza. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 66 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, acceso a las pistas de ski y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Estación de ski de Sierra Nevada - A 12 min en auto - 10.4 km
Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada - A 12 min en auto - 10.7 km
Alhambra - A 25 min en auto - 21.9 km
Plaza Nueva - A 27 min en auto - 23.0 km
Catedral de Granada - A 28 min en auto - 23.3 km
Medios de transporte
Granada (YJG-Estación de tren de Granada) - 42 min en auto
Granada (GRX-Federico García Lorca) - 47 min en auto
Restaurantes
Hotel Mesón Casa Guillermo - A 16 min en auto
Cafetería Vertical - A 11 min en auto
Pans & Company - A 12 min en auto
Camping las Lomas - A 17 min en auto
Restaurante Maitena - A 18 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Santa Cruz
Diversión junto a las pistas de ski, con alberca al aire libre y restaurante
En Hotel Santa Cruz disfrutarás de acceso a las pistas de ski, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel de ski dispone también de espacio para conferencias, alberca al aire libre por temporada y sala de juegos o videojuegos.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen acceso a las pistas de ski y alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia
Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno incluido disponible
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cafeteria Snack-Bar
Hotel restaurant
Actividades
Acceso a las pistas de ski
Alberca al aire libre
Basquetbol
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Tenis
Volibol
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 225 m²
Exteriores
Asador
En las montañas
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Más
1 edificio
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Güejar Sierra
Hotel Santa Cruz Hotel Güejar Sierra
Opiniones de Hotel Santa Cruz
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 54 opiniones
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 54 opiniones
8 - Bueno
27
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 54 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 54 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 54 opiniones
2 - Terrible
1
7.2/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
25 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
4/10 Malo
Angie
Viaje familiar
9 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Angie
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de montaña ideal para familias
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Andrés
26 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena alternativa
Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Andrés
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Raúl, Gran Canaria
Viaje en pareja
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Raúl
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
1 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion.
Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 dic. 2018
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel 3 estrellas tirando a 2
Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 dic. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
4/10 Malo
Javier, Granada, guejar
9 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable
Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Javier
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Jaime
23 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Jaime
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 mar. 2018
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 mar. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien. Pero falta mejorar.
Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
8/10 Bueno
Jose Angel
11 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo en entorno precioso
El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Jose Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
10/10 Excelente
Diego
13 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, el lugar, las personas...
Diego
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
8/10 Bueno
José Angel
7 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel económico en un entorno inigualable
Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
José Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
10/10 Excelente
Karel
13 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karel
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
31 dic. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Cliente verificado
8/10 Bueno
Carlos Albert, Sevilla
17 mar. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sol y Nieve.
Interesa comprar tarjeta para la bebidas.
Carlos Albert
4/10 Malo
David
13 feb. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Desastrosos
Entraba agua de lluvia en la abitacion.y las tarifas de las bebidas te cobran lo que les parece a ellos.
David
6/10 Aceptable
andres, Sevilla
11 mar. 2015
Le gustó: Limpieza
precio desorbitado de la Bebida
El hotel esta bien para el precio que tiene y sabiendo como es el Hotel. La unica nota negativa es el precio de la bebida en la cena: 8€ por dos cervezas.Sin comentarios.
andres
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si pero no
Buena limpieza aunque no luce porque por dentro es antiguo, para pasar por la carretera de entrada llena de nieve tuvimos que poner las cadenas y al llegar a la carretera de sierra nevada quitarlas
Buen servicio y la comida y el desayuno muy rico
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Paloma R, Cádiz
13 sept. 2014
Para subir a la nieve o para un verano fresco
A 10 km. de Pradollano. Al subir por la carretera de Sierra Nevada, hay que salir hacia la izquierda en la gasolinera y tomar un camino hacia abajo de unos 800 m. Las habitaciones recuerdan a las de un albergue de montaña. Estuvimos a primeros de septiembre y no pudimos bañarnos en la piscina por el frío. El hotel tenía un buen precio en esta fecha.
Paloma R
6/10 Aceptable
Pablo, California, EE. UU.
8 ago. 2011
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La descripción errónea (This hotel is in the Sierra Nevada National Park far from everything)
Hice una reserva en este hotel por dos noches pensando que este hotel quedaba cerca de la mayoría de las atraciones famosas de Granada (yo no soy español), pero para mi disgusto, resultó que casi todo lo que decía la descripción era mentira. En la página de Expedia decía que quedaba a sólo 3,2 km / 2 mi de Alhambra. Cuando llegamos a Granada y buscamos este dicho hotel cerca de la Alhambra, nadie nos pudo decir donde quedaba porque en realidad este hotel quedaba a más de 25 Km. del centro de Granada; súper lejos de todo. La verdad es que nos demoró más de dos horas para dar con este dicho hotel. Ni el navegador (GPS) que tenía el carro lo podía localizar. Cuando llegamos decidimos pasar la noche porque ya era muy tarde, pero decidimos irnos al siguiente día porque queríamos estar cerca de las atracciones de Granada y como extranjeros no queríamos perder nuestro tiempo en este lejano hotel.
Mi esposa y yo hemos usado Expedia muchas veces y la verdad nunca habíamo tenido ningún proplema como este.