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Hotel Helvetia

3.0 out of 5.0

Recent guest reviews

This hotel is within walking distance to the old port, tons of restaurants, bars and shopping. The staff was very friendly and helpful. Each morning there was a nice breakfast to help fuel you up for lots of walking. The building the hotel is in is very, very old. I believe the Hotel Helvetia has been there for 200 years. It was an experience to ride their elevator, very tiny. At first I was dismayed by the neighborhood and was wondering what I had gotten us into! The next day my daughter and I walked in the opposite direction and it was like a totally different place! There were streets with all the old palaces on them. We spent half a day touring them, just gorgeous!

Sono stato in questo Hotel una sola notte e ci sono arrivato perché convenzionato con un’azienda che ha prenotato per me e, ad onor del vero, è corretto premettere che l’albergo è di per sé decoroso, con uno staff cortese ed una posizione ottima, motivi per i quali il mio parere personale è senza dubbio sufficiente. La nota onestamente negativa è stato il direttore, che sulle prime mi ha accolto in modo cordiale ma che poi a parere mio non ha fatto bene il proprio lavoro. C’è stata una discrepanza tra il prezzo della convenzione che mi è stato segnalato da chi mi ha mandato a questo albergo e quello richiesto dal direttore (€20 di differenza), situazione che da che mondo e mondo chiunque risolverebbe andando incontro al cliente per poi eventualmente rivalersi sul partner convenzionato che ha prenotato per lo stesso. Data la differenza economica non proprio esorbitante (e data la non disponibilità del direttore nel venirmi incontro in quanto fossi l’unico non responsabile dell’impasse) mi sono proposto di pagare il prezzo pieno, ma lui ha insistito per ‘trovare una via di mezzo’ come dovessimo appianare un concorso di colpa, sottolineando che dieci euro in più’ non mi avrebbero cambiato la vita. Verissimo, ma a quel punto non sarebbe più sensato per l’albergo prenderne dieci in meno e farci una buona figura? Devo quindi immaginare che per l’albergo forse sì che dieci euro in più facciano la differenza, abbastanza da valere più della soddisfazione di un ospite. Al di là di questo si è comportato in modo molto poco piacevole, definendomi (per quanto con ironia) una ‘grana’ davanti ad altre persone presenti e riferendosi a me svariate volte nei termini di ‘giovanotto’, cosa sicuramente non grave ma nemmeno piacevole considerando che ho quasi quarant’anni e che ero bloccato in quella situazione non certo per responsabilità mia. Molto buffo che sia il direttore dell’albergo ad apparire, almeno per questa mia esperienza, come la nota stonata e poco professionale in mezzo ad uno staff in generale gentile ed in contesto tutto sommato positivo. Chiunque lavori con il pubblico dovrebbe sapersi comportare in modo adeguato, questo almeno secondo il mio modesto parere.

Hotel Ben organizzato , camere ben pulite , colazione abbondante , personale squisito , il direttore dell'hotel una persona fantastica . Quando vi trovate a Genova vi consiglio di alloggiare in quest' hotel 😉😉

Ho soggiornato in questo hotel qualche giorno fa con la mia famiglia e siamo stati davvero bene. La zona è centrale, a pochi passi dal ben noto Acquario ed a piedi si può girare bene Genova. Le camere sono piccole ma pulite e carine, il personale è molto gentile e la colazione è davvero buona e ricca. Lo consiglio.

Ho avuto un problema con una abitazione scelta su Airbnb, quindi mi sono trovato il giorno prima di Pasqua a Genova senza una sistemazione. Ho chiamato alcuni posti trovati su Google Maps sulla zona dov’ero, ma solo in questo hotel ho trovato persone che hanno fatto di tutto per aiutarmi. Ci hanno sistemato al meglio ed io e la mia famiglia siamo passati da un disastro ad una tra le più belle esperienze della nostra vita. Cortesia senza pari, sorrisi sinceri, professionalità straordinaria per adornare delle stanze pulitissime, bagni nuovi, ottima colazione, posizione strategica. Tornando a Genova sappiamo dove soggiornare. Grazie a tutto il personale, di cuore

L'albergo si trova molto vicino all'acquario e al Museo del Mare. La nostra stanza era molto pulita e capiente, eravamo in 4 persone. Il personale molto gentile e professionale; la prima colazione ottima! Da ritornare!

Mi sono trovata molto bene in questo hotel. La posizione è molto comoda per visitare Genova sfruttando anche qualche ritaglio di tempo. L'edificio ha corridoi stretti e irregolari. La mia camera singola era abbastanza ampia e dotata di servizi, tra cui acqua offerta gratuitamente e connessione wifi efficiente e gratuita. Nella notte era un po' rumorosa di sabato sera, ma in misura accettabile. Buona la colazione. Nel complesso mi ritengo più che soddisfatta e ci tornerei ancora.

Si bien estuvimos pocos días, me bastó para no volver a elegirlo. Me pareció inoportuno que en la zona del desyunador estuvieran los albañiles derribando paredes para reformas. El espacio para desayunar era muy incómodo. Promocionan que hay wifi en la habitación y fue imposible conectarnos. La ubicación es razonable: cerca de la estación ferrocarril Principe pero de noche el ambiente no parecía muy seguro.

Abbiamo soggiornato in questo piccolo hotel una notte e tutto sommato il rapporto qualità prezzo è accettabile; accoglienza molto gentile e disponibili,camera al terzo piano e ascensore un po "scomodo e stretto" se avete,come noi,un bimbo con un passeggino. La camera era grande,pulita ma datata,però non mancava assolutamente nulla: bagno piccolo ma funzionale,tv,frigo bar con acqua gratis,lettino per il nostro bimbo. Colazione davvero super abbondante e varia. Il parcheggio convenzionato dista 10 minuti a piedi e costa 15 euro al giorno,mentre se volete visitare l'acquario ci vuole una passeggiata di 10 minuti. La zona è fornita di bar,ristoranti e pizzeria. Insomma,ci siamo trovati molto bene e lo consigliamo a tutti .

Hotel sito in pieno centro in punto strategico per visitare la città. Personale molto gentile. Ambienti un po spartani ma ben puliti ed ordinati. Buffet di colazione molto fornito con torte fatte in casa.

Piazza Della Nunziata 1 Genoa GE

Hotel highlights

  • Walking distance to White Palace and National Ligurian Gallery at the Spinola Palace
  • Free WiFi in rooms and public areas
  • Bar/lounge
  • Concierge services

Located in Centro Est, Hotel Helvetia is within a 5-minute walk of University of Genoa and within 15 minutes of other popular attractions like Strada Nuova Museums. This 37-room, 3-star hotel has a bar/lounge and 24-hour room service, along with free in-room WiFi. Centrally located in Genoa, the hotel is also a short walk from Genoa City Hall and Old Port.


Dining

For your convenience, a buffet breakfast is served each morning for a fee. Savor a meal from the comfort of your room with 24-hour room service, or make new friends over drinks at the bar/lounge.


Rooms

Hotel Helvetia's 37 soundproofed rooms provide minibars, free newspapers, and free bottled water. LCD TVs come with satellite channels, and guests can stay connected with free WiFi. Bathrooms offer hair dryers and bidets. Phones and desks are also standard.


Property features

Renovated in 2014, Hotel Helvetia offers free WiFi in public areas, coffee in a common area, and a computer station. Offsite parking is offered for a fee. Multilingual staff at the 24-hour front desk can assist with dry cleaning/laundry, concierge services, and luggage storage. Additional amenities include a library, express check-in, and express check-out.

Reviews from Trip Advisor

Trip Advisor aggregated rating

64.0% of guests recommend this hotel

Total of 28 reviews