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Hotel Roc Blanc & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Roc Blanc & Spa

Lobby
Alberca techada y camastros
Suite junior | Baño | Regadera tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Placa Coprinceps, 5, AD700, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, AD700
  • Place, Spa Caldea
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Masaje Andorra
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Pyrénées Andorra
    ‪15 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Baño | Regadera tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación clásica | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación clásica

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 futón individual o 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 futón individual o 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

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Habitación triple superior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior

Habitación cuádruple superior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación cuádruple superior

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite junior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación Confort | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Confort

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación Premium (Comfort) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Premium (Comfort)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Les Escaldes

Hotel Roc Blanc & Spa está a unos 5 minutos a pie de Spa Caldea y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Centro comercial Pyrénées Andorra. Este hotel de 4 estrellas con 157 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Spa Caldea - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro Comercial Illa Carlemany - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Sendero del Circuito de las Fuentes 1 - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Masaje Andorra - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 36 min en auto
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 168 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Buena - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Tagliatella Escaldes - Engordany. Andorra - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Mafia - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hotel Tudel - ‬A 2 min a pie
  • ‪L'informal - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Roc Blanc & Spa

En Hotel Roc Blanc & Spa disfrutarás de spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Se ofrece estacionamiento por EUR 26 por día. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel con aguas termales dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Centre Termal Roc Blanc dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Propiedades similares

Departamento superior, 1 habitación | Cocina privada
Hotel & Aparthotel Cosmos
Escaldes-Engordany
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 447 opiniones
$44 por noche
El precio actual es de $49
3 jun. - 4 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel & Aparthotel Cosmos

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 26 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 21 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Pi
  • El Restautante Entrecote

Actividades

  • Alberca techada
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 374 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Notificaciones por teléfono y timbre

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 81 cm con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Roc Blanc & Spa
Hotel Roc Blanc & Spa Hotel
Hotel Roc Blanc & Spa Escaldes-Engordany
Hotel Roc Blanc & Spa Hotel Escaldes-Engordany

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hotel Roc Blanc & Spa?

Hotel Roc Blanc & Spa provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Roc Blanc & Spa?

Al 2 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Roc Blanc & Spa el 8 jun. 2026 serán a partir de $72, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Hotel Roc Blanc & Spa?

This hotel is located in Escaldes-Engordany, a short 5-minute walk from Caldea Spa and also 16 minutes on foot from Pyrenees Andorra Shopping Centre. You'll also find Andorra Massage and Church of Saint Stephen less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel Roc Blanc & Spa?

Yes, covered parking is offered for EUR 26 per day. Though parking is limited parking, an electric car charging station is also available.

Is there a spa at Hotel Roc Blanc & Spa?

Centre Termal Roc Blanc is the hotel's spa and services include body wraps, hot springs, hydrotherapy, and massages.

Does Hotel Roc Blanc & Spa include a casino at the property?

No, Hotel Roc Blanc & Spa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Roc Blanc & Spa?

Yes, this hotel has an indoor pool.

Is Hotel Roc Blanc & Spa good for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a restaurant and an indoor pool plus some guestrooms feature a private indoor hot tub.

Are there hot tubs at Hotel Roc Blanc & Spa?

No, but this hotel does have hot/mineral springs.

Does Hotel Roc Blanc & Spa have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Roc Blanc & Spa serves buffet breakfast for a surcharge each morning at El Pi.

Does Hotel Roc Blanc & Spa allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Hotel Roc Blanc & Spa for a fee of EUR 19 per pet, per night. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Hotel Roc Blanc & Spa?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Hotel Roc Blanc & Spa?

The closest major airport to Hotel Roc Blanc & Spa is La Seu d'Urgell (LEU), which is 17.3 mi away (48 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Roc Blanc & Spa?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy mountain and city views.

Does Hotel Roc Blanc & Spa host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Hotel Roc Blanc & Spa.

Opiniones de Hotel Roc Blanc & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 683 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 683 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 683 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 683 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 683 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. High quality breakfast
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a great place. We loved the location. The staff was very friendly. The price was great. Everything about this place was great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely location located in the centre of Andorra la Vella. Great size of bed and room and very clean!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vince

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Overall, enjoyed our stay at hotel. Room had nice mountain view and was clean with comfortable bed. A bit awkward room configuration & a bit cramped for 3 day stay. Good location for walking with access to shops & restaurants. Onsite restaurant not accessible without reservation over holidays - would’ve been great to know that when booking.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The service was awesome. TV with cast play, towel warmers, amazing view of the city/mountains. They provided a crib for my daughter and bottle water when we needed. They will ensure a taxi whenever you need it.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Excellent customer focus
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Servicios
Los trabajadores iban perdidos, en recepción no se aclaraban. Hubo un día que no nos pusieron toallas porque no quedaban, y otro se acabó el papel higiénico. Un desastre para la que cuesta este hotel. En cafeteria también tenían escasez… Es una pena porque veníamos toda la familia por estas fechas desde hace años y ya no volveremos.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Musa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marta

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Cuidado en este Hotel, tu contratas una HABITACIÓN y te dan otra. Contrate el ático QUE TIENE una capacidad de 4 adultos (eramos 3 adultos y un niño de 15 años) y me dieron una habitación con cama matrimonio, una cama supletoria y un sillón individual que se hacia cama. El cambio según ellos era para mejor porque la habitación tenia vistas a la plaza y eso se paga, cuando yo solo iba una noche y solo fui a dormir por lo que yo quería buenas camas, no vistas. Un hotel de este PRECIO creo que por contentar a un cliente que prolonga un día mas su estancia y no lo cambian de habitación, tenga que perjudicar a otro, es la primera vez que me sucede esto, la sensación es de estafa, de que te están intentando convencer de algo que es mejor y tu no lo ves porque no cubre las necesidades por la que la contrataste, y como era solo una noche con eso te quedas. No te dan soluciones ya que a toro pasado.... pues eso mal sabor y encima sus errores de gestión como no avisarte en el check in del cambio, tener habitaciones en plataformas donde los niños son niños hasta los 17 años que para ellos son solo hasta los 11 y encima te echan la culpa a ti, la situación desagradable de que en el desayuno te llamen la atención porque tu hija tiene 15 y no es niño cuando el error es de ellos una vez ya echo el check in ya deberían habernos registrado según su política como 4 adultos. Una situación donde NO te dan Solución porque no la hay, pero tampoco te dan ninguna gratificación económica.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un placer nuestro hotel de referencia de Andorra . Excelente ubicación. Trato inmejorable. Desde que llegas hasta que te vas te sientes como en casa. Quiero destacar la atención recibida por Mayte . Muchísimas gracias. Volveremos sin duda .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel buen servicio de personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy centrico Habitaciones muy grandes y limpias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

xavi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel muy atento y la habitacion una pasada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel todo perfecto, pero el spa y la atención de la directora del spa muy descontentos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy cómodo, limpio y habitaciones amplias

Lo mejor es la comodidad. Habitación exterior muy amplia y cama muy confortable además de enorme. Carta de almohadas gratuita. Baño de primera con amplia bañera y ducha con distinta elección de chorros que ayudan a relajarse. Limpieza impecable. Situación del hotel excelente para shopping y caldea andando. Rodeado de muchos restaurantes y cafeterías donde elegir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Muy buena, es la segunda vez que repito por qué admiten animales y el trato es excelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Hotel de referencia en nuestras escapadas a Andorra. Casi con muy mala experiencia por culpa de la chica de recepción , pese a ser clientes habituales te ofrece un trato y una atención pésima . Seguiremos visitando este hotel por su ubicación e instalaciones y esperamos que la próxima vez no esté esta chica en recepción. Un lástima
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

christie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia perfecta

Estancia perfecta, desde el check in hasta el check out. Comparado con otros hoteles de Andorra este ha sido perfecto. Gracias por todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

JORGE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Con el pretexto de que había la gala de fin de año, no estaban disponibles muchos servicios: spa, coctelería, etc. Personal de recepción, a excepción de un chico argentino de la mañana, muy antipatico y alguno de ellos incluso maleducado y nada servicial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria Sol

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Bien ubicado, mal mantenimiento.

La habitación era un ático para 4 personas, que con muy poca inversión podría ser muy bueno. Pero las alfombras estaban en muy mal estado. Las camas individuales eran malas y el baño aunque estaba reformado tenía la bañara rota y la encimera con manchas. El hotel está muy bien ubicado y el Hall y recepción parecen de un hotel de más calidad que la habitación que nos toco.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dessy

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Decepcionante

Habíamos estado ya en 3 ocasiones en este hotel y para mí era uno de los mejores, por ello decidimos volver a cogerlo,por ubicación y confort, sólo que esta vez fuè todo mal, pedimos una habitación para 3, cuando nos dieron la habitación sólo había dos camas montadas y zapatillas para dos,ni rastro de los albornoces, cepillos de dientes u otros enseres que suelen poner en el baño.Bajamos a recepción y les comentamos el tema de la cama y los albornoces,la recepcionista hizo una llamada y luego nos dijo que más tarde las chicas pasarían a revisar nuestra habitación y dejarían todo listo, cuando regresamos del paseo en la noche,al entrar en la habitación vimos que aún no se había montado la otra cama, no habían albornoces,no habían dejado los utensilios del baño que faltaban y observamos también que la limpieza de esa habitación estaba hecha por encima,pues encontramos un papel rayado y coloreado en el escritorio por los anteriores ocupantes,el váter sin precinto,las toallas dobladas y colocadas de cualquier modo.En recepción olvidaron también el detalle de ofrecer agua o cava a la llegada tal cómo otras veces hacían.Lo único a lo que le voy a poner un 10 y agradecer es a la chica colombiana que en la noche nos vino a montar con mucha simpatía la cama, y disculpó al resto de sus compañeras por tal descuido con nuestra habitación, fuè muy atenta y enseguida nos trajo todo lo necesario, por lo demás muchas dejadez por parte del resto del personal que nos hizo el check-in .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodísimo, bien ubicado, amables y limpio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situado en una zona céntrica, hay bastantes aparcamientos alrededor, de pago. Todo el personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la habitación, el desayuno buenísimo y los trabajadores muy atentos. Lo único que se me quedó pequeño fue el spa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024