Los huéspedes deben tomar un traslado en avión para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Solo se puede llegar a esta propiedad con un traslado en hidroavión desde el Aeropuerto Internacional de Velana (MLE). El vuelo dura de 25 a 35 minutos. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad para informar los detalles de su vuelo internacional al menos 4 días antes de la llegada prevista para poder reservar traslados en hidroavión (con cargo). Cualquier reservación de vuelo realizada dentro de los 3 días previos a la llegada está sujeta a disponibilidad.
Los huéspedes tendrán acceso a la sala para pasajeros de hidroaviones del aeropuerto de Velana mientras esperan su vuelo hacia la propiedad. Los traslados en hidroavión son proporcionados por un tercero, quién también organiza los traslados relacionados con los vuelos internacionales. Se hará todo lo posible para trasladar a los huéspedes al resort dentro de las 2 horas de su llegada a la sala. Los hidrioaviones operan entre el resort y el aeropuerto desde las 06:00 hasta las 16:00 (solo durante el día).
El límite de equipaje permitido para los vuelos en hidroavión es de 20 kilos para el equipaje de bodega y de 5 kilos para el equipaje de mano, por persona. Se aplican cargos de USD 5 más impuestos por kilogramo de exceso de equipaje.