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Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort a orillas del río con 2 restaurantes y desayuno incluido

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Exterior
Video realizado por la propiedad
Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Habitación ejecutiva | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca al aire libre

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Daraja Mbili, Kisumu, Kisumu County
  • Place, Maragoli Hills
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Kisumu Impala Sanctuary
    ‪24 min en auto‬
  • Place, Dunga Bay
    ‪25 min en auto‬
  • Airport, Kisumu (KIS)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Habitación individual superior | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Habitación ejecutiva | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel

Habitación de luna de miel | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de luna de miel

  • 431 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, 4 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, en el área del jardín

Cabaña familiar, 4 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, en el área del jardín | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Cabaña familiar, 4 habitaciones, acceso para personas con movilidad reducida, en el área del jardín

  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 3 camas King

Información de la zona

Kisumu

Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya se ubica a 2.4 km de Maragoli Hills. Los huéspedes de este resort de 5 estrellas con 58 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
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Qué hay cerca

  • Maragoli Hills - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Kisimu museum - A 22 min en auto - 23.1 km
  • Torre del reloj de Kisumu - A 23 min en auto - 24.2 km
  • Kisumu Impala Sanctuary - A 24 min en auto - 25.3 km
  • Dunga Bay - A 25 min en auto - 26.4 km

Medios de transporte

  • Kisumu (KIS) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kisumu Airport Catering Services - ‬A 16 min en auto
  • ‪Kisumu City - ‬A 16 min en auto
  • ‪Carpediem - ‬A 8 min en auto
  • ‪Secrete Lounge - Maseno - ‬A 12 min en auto
  • ‪Lakeside Fish Eating Joints - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Resort a orillas del río con 2 restaurantes y desayuno incluido
Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la playa. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este resort de lujo dispone también de centro de conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Lobby
Sarova Imperial Hotel
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
9.0 de 10, Magnífico, 49 opiniones
Sarova Imperial Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Ciclismo de montaña
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tours ecológicos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de conferencias (800 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 15 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Opiniones de Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 34 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Detlef

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöne große sehr gepflegte Anlage mit sehr freundlichem und fleissigem Personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful resort, good food, good service. The only problems we had were at check-in and in communications. They couldn't find our reservation, at first, and then they wanted to charge an extra 8000ks per day for our daughter, even though the reservation stated 2 adults and one child. We did end up paying 4000ks per day for an extra bed. Also, the pool closed at 6pm,but someone told us it was okay to swim, then another man told us we couldn't. At dinner, they gave us soft drinks as part of the half board, the first night, then tried to charge us the next night. Communications not always great.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like everything there.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Julia Klara Nyaundi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome serene place with great food and amenities.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

BERNARD, Pawleys Island

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is AWESOME! I highly recommend Cial resort
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Guenter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff, excellent breakfast buffet, good value. Nice resort near Kisumu
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brett

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Even more beautiful people. And I loved all the beautiful birds on the property.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert, Lenoir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place to stay in Kisumu. Hotel staff and management professional and accommodating. Would have preferred more menu variety in food if possible.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Murat

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Murat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It felt like I was right at home! This was an incredible experience. I can’t wait to bring my family back with me soon!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Ozgur

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Hisham

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marcy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Service

The service at Ciala is always top notch. This is my third time staying with them and they are always hospitable. Our TV was missing from our room, so check in was a bit delayed and they had to separate our beds which we had asked for before we arrived, but other than that, if you need a place to relax, it is great to wind down there.
Margarita Pizza
Chocolate Milkshake
Fresh juice upon check in
Clean pool, perfect temperature
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Patrick

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property had hot water only in the mornings. If you want to take a shower in the afternoon or night it was only cold water. No robes in room. Breakfast is good but lunch and dinner meals need improving.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just a little off the main road. Arrange pick up earlier since cabs can take as long as 30 minutes. Excellent property!!! The gardening is out of this world
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

KENNEDY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ciala is the best resort in Kisumu and the pricing is very affordable. We booked a couple rooms, since we had a big party. The staff was incredibly friendly. Security team was great. The pool was nice. They had a kids area and plenty of area to run around. One neat thing they did was catch your own fish and the staff would cook it for you from a giant fish tank. Think of it like picking a lobster, but with a lake twist. Very easy to recommend. Will gladly book again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best place to be

Ich war in Ciala für vier Tage, Top-Service, sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Ich war krank hatte Durchfall und Erbrechen, sie waren sehr hilfreich, ich bat immer wieder um Wasser im Zimmer, das ich ohne zusätzliche Gebühren bekam. Sie bereiteten eine spezielle Ernährung vor, die mir sehr half. das Personal war immer kompetent. Vielen Dank Ciala Ich werde sicher wiederkommen.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
isolated and steam room and sana didn't work
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Fedor

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DELVINE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very professional staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2024