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Aquastar Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas
Vista al mar y 2 albercas al aire libre cerca de Puerto Costa Maya
VIP Access

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Galería de fotos de Aquastar Hotel & Apartments

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
En la playa y pesca
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista del balcón
Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Vista desde la habitación
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Playa de Mahahual
    ‪1 min a pie‬
  • Faro de Mahahual
    ‪6 min a pie‬
  • Puerto Costa Maya
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

  • 322 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Departamento Premium, 2 habitaciones | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Tina de hidromasaje

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Partial Sea View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Room Executive

  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Room Superior With View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Apartment Superior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personas
  • 1 sofá cama individual, 1 litera matrimonial, 1 cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite With Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite With Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Mahahual

En Aquastar Hotel & Apartments estarás junto a Playa de Mahahual y a unos 2 kilómetros de otros lugares muy populares, como Puerto Costa Maya. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 23 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Faro de Mahahual - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan - A 16 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 131 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tequila Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Blue Kay Mahahual - ‬A 1 min a pie
  • ‪Yaya Beach - ‬A 11 min a pie
  • ‪Blue Bay Beach Club - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

Vista al mar y 2 albercas al aire libre cerca de Puerto Costa Maya
En Aquastar Hotel & Apartments disfrutarás de 2 albercas al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Quinto Sole by GuruHotel

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 421 opiniones
Quinto Sole by GuruHotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 199 de 501 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 501 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 501 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 501 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 501 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífica recepción llegamos antes de la hora del check-in, y como la habitación estaba lista nos dieron acceso, mi nieto se disfruto la piscina gracias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jackeline

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chingon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Cruz Amalia

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lorea

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una estancia muy confortable, seguro regresamos
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cesar Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto, sin duda voy a regresar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Aurora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy lindo!

El personal muy amable, las estancias cómodas y el ambiente súper agradable tanto interno como externo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Manuel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hay una lancha rota , hundida y enmohecida en la playa del hotel . No se puede nadar ahí . El puente de las fotos ya está en tan mal estado que está cerrado , no se puede caminar ahí . La habitación no estuvo lista a las 3pm y la recepcionista no se molestó en avisarnos cuando ya estuvo la habitación lista sino hasta la 3a vez que fui al mostrador a preguntar . Es mejor rentar una habitación en un hotel de menor perspectiva y precio e ir a los beach clubs de los restaurantes . Fue lo que terminamos haciendo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

jesus alberto lizarraga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quede gratamente sorprendido con la atendecion del personal y de la comodidad de mi habitación, aunque el lugar tiene algunos detalles de mantenimiento, la relación calidad precio es perfecta.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor lugar

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jhasua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos atendieron muy bien y el lugar es muy agradable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos encantó la experiencia

La verdad es que estuvo todo increíble desde la recepción, el cuarto nos gusto pero lo mejor fue la cama y las almohadas así que podrán descansar súper bien, el restaurante que tiene el hotel se come delicioso, les recomiendo las tostadas de atún, y nos dieron un masaje muy rico en la playa también súper recomendable, ahí en recepción nos vendieron un tour de snorkel el cual estuvo súper bien, con Manuel y Baltazar muy atentos y siempre cuidándonos, así que sin duda regresamos a ese hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y la playa enfrente del hotel también está super linda.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ana Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, la habitación con vista al mar está increíble!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Glenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar tranquilo. Está a pie de playa, ofrece desayunos y comidas. Los snacks son ricos al igual que las bebidas. En la noche es tranquilo. Brenda de recepción nos atendió muy bien. Es cómodo, pero pienso que podrían esforzarse un poco más en la limpieza de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho quedarme en este hotel muy céntrico y personal muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Halddar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Thalía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo muy fácil la llegada, tiene estacionamiento, y una alberca muy linda con vista al mar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Maria del Pilar Duran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

JORGE

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar

Queja

Solicité un servicio para abrir la caja fuerte. Nunca acudieron. Nunca cambiaron el papel sanitario de la habitación, tuve que ir a recepción a solicitarlo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Brenda Judith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En mi opinión la propiedad está muy bien ubicada de fácil acceso, hay acceso al mar pero no playa como tal, está acondicionada con camastros , 2 hamacas y mesas en la orilla del mar pero te separa una albarrada de piedra, en varios puntos de la ciudad si hay playa como tal. Podría mejorar bastante la atención a los huéspedes en el restaurante que tienen. Hay detalles de mantenimiento en general, por ejemplo observé la pared y las cortinas del ventanal muy muy sucias.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

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