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Novotel Limoges Le Lac

Propiedad de 4.0 estrellas

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Exterior
Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 21:30, y camastros
Habitación clásica, varias camas, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria
Recepción
Imagen general

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
2 Avenue d'Uzurat, Parc d'Activites Nord Jaune, Limoges, Haute-Vienne, 87280
  • Place, Zenith de Limoges
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Parque de Exposiciones de Limoges
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Parque tecnológico ESTER Technopole
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Limoges (LIG-A. Internacional de Limoges)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

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Habitación clásica, varias camas, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación clásica, varias camas, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación clásica, varias camas, vista a la alberca

  • Vista al lago
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación clásica, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • Vista al lago
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (2 people)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación, 2 camas individuales (2 people)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín (2 people)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín (2 people)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación clásica, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación clásica, varias camas

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al lago
  • 248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Patio

Best Western Plus Hôtel Richelieu

Limoges
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 640 opiniones
$78 por noche
El precio actual es de $91
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Best Western Plus Hôtel Richelieu

Información de la zona

Limoges

Novotel Limoges Le Lac se encuentra a unos pasos de Zenith de Limoges y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Parque de Exposiciones de Limoges. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 90 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Zenith de Limoges - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque de Exposiciones de Limoges - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro acuático L'Aquapolis - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Parque tecnológico ESTER Technopole - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Estación de Limoges - A 7 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Limoges-Bénédictins - 11 min en auto
  • Limoges (LIG-A. Internacional de Limoges) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jean Burger - ‬A 10 min a pie
  • ‪King Long Limoges - ‬A 4 min en auto
  • ‪Subway - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Cervoiserie - ‬A 10 min a pie
  • ‪Les Tables du Bistrot - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Limoges Le Lac

Novotel Limoges Le Lac dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.

Propiedades similares

Patio
Best Western Plus Hôtel Richelieu
Limoges
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 640 opiniones
$78 por noche
El precio actual es de $91
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Best Western Plus Hôtel Richelieu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: de EUR 8 a 16.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • GourmetBar restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 375 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1975
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 45
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Limoges Le Lac Hotel
Novotel Limoges Le Lac Limoges
Novotel Limoges Le Lac Hotel Limoges

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Novotel Limoges Le Lac?

Novotel Limoges Le Lac offers free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Limoges Le Lac?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Limoges Le Lac el 20 jun. 2026 serán a partir de $99, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see around Novotel Limoges Le Lac?

This hotel is located in Limoges, a short 12-minute walk from Zenith de Limoges and also 17 minutes on foot from Parc des Expositions de Limoges. You'll also find Palais des Sports de Beaublanc and Gare de Limoges within a short drive.

Will I be able to park at Novotel Limoges Le Lac?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. An electric car charging station, free RV/bus/truck parking, and wheelchair-accessible parking are also available.

Does Novotel Limoges Le Lac include a casino at the property?

No, Novotel Limoges Le Lac doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Novotel Limoges Le Lac?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9 AM and 9:30 PM.

Is Novotel Limoges Le Lac good for couples?

This lakeside hotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, an outdoor pool, and a bar/lounge.

Are there hot tubs at Novotel Limoges Le Lac?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Novotel Limoges Le Lac have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Novotel Limoges Le Lac serves buffet breakfast for a surcharge each morning at GourmetBar restaurant.

Will Novotel Limoges Le Lac allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Novotel Limoges Le Lac for a fee of EUR 10 per pet, per night. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Novotel Limoges Le Lac?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Novotel Limoges Le Lac?

The closest major airport to Novotel Limoges Le Lac is Limoges (LIG-Limoges Intl.), which is 8.3 mi away (20 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Novotel Limoges Le Lac?

No, you won't find guestrooms with balconies at Novotel Limoges Le Lac.

Opiniones de Novotel Limoges Le Lac

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 246 de 601 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 601 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 601 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 601 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 601 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
the hotel is well placed, quite and the room are a good size and clean!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHIRIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gregory

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is in a great location. Ask for a lake view room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is well placed and the room clean and quite - shower was a little bit feeble and the towels always a size too small. The bed was firm and a good night sleep was had - there is ample parking outside.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A modern top quality hotel with great staff excellent food and good location.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clicks all the boxes after a long drive, great walk for the dogs around the lake and pool for our son and a couple of beers for us. Quiet hotel, comfortable beds, friendly staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel with a fab view of the lake. Great selection at breakfast including those who like myself are gluten free (which for France who are not great at gluten free options was refreshing) beds, linen very comfortable. Pet friendly, free onsite car parking and overall an enjoyable stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous stay

Very friendly staff. Lovely pool area with beautiful surroundings. Amazing breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Does the job nicely !

Great location and a full range of services
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Happy Dogs.

we stay here twice a year, once on our way down to South of France and then on our return. We take our dogs with us, there is a lake with a path leading around it, couple of laps and doggies happy. Swimming pool, son is happy. Parking, bar and restaurant Mum and Dad happy!! We try to get there early, have an early supper, food good, even with a fussy 11 year old. Breakfast also good, best to have either early pre 8 am or later 9.30 ish. Great hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly helpful staff. Quiet area with a beautiful lake and countryside nearby
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Belinda

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great venue. Nice room. Welcoming reception. Great breakfast. Shame no dinner in the evening
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an outstanding hotel! The rooms are spacious and well appointed and the staff are very friendly and helpful. I wish we could have stayed more than one night in such a lovely hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great property for a four-person family. The room was perfect for our purposes, the area and hotel was quiet, and the breakfasts were great. The kids loved the pool, and there are great kids' parks around. There are also a wide variety of restaurants within short driving distance.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Janine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location next to the lake was really nice, we had a lake view room which looked over the pool and lake which was great. Clean and comfortable hotel. Looks a bit dated from the outside. It’s a couple of mile into Limoges centre and not much to see in the immediate area other than the lake and a kids play park. I found the hotels restaurant a bit disappointing, menu was very limited on an evening and found it overpriced. The breakfast was pretty good although at 19.50 euros per head I’m not sure it was good value for money. I have to say we thought the housekeeping staff were wonderful, always said hello and checked we had everything we needed!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel was very comfortable, clean and in good condition. However, the restaurant is another matter - breakfast items ran out very quickly and were not replaced as soon as they should have been One morning they ran out of baguettes - in France???? Evening meals were very limited, four starters, four mains, four puddings, the same menu for two months Service was unbelievably slow, it took us 1.5hrs to get a main course. Very nice swimming pool and area and near to lake, very pleasant.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Good clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Hayley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for a stop over

The service from staff was fantastic, efficient and friendly. Bed was comfortable and room clean with nice bathroom products. Negatives: swimming pool opening times, I wish they would be advertised when booking. It was a reason we chose to stay there but the pool didn’t open until 10am and when you have to check out at 11. The English TV channels didn’t work, yes we’re in France and that’s fine, but don’t advertise having any for them not to work. The USB port didn’t work on the side of the bed either
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

OK en route.

Good overnight stop on the way to Dordogne. Efficient reception, excellent parking. Ideal for travel with a dog: ground floor room, woodland and lake. Breakfast was cleared away with military zeal at 9.25 which seemed remarkably early for an hotel catering to people on vacation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Louise

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The position of the hotel next to the lake is the selling point of this hotel. The hotel is clean and there being some modernisation to the bar/ restaurant area. The service at dinner time was very poor. We received our food before our drinks.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Only comment is that the shampoo dispenser in the shower was empty. Too late to do anything about once you are showering!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very polite and helpful. Cooling system an absolute joke during scorching temperature. In the main area barely noticeable, in the room very low! Food average, breakfast not worth it for the money paid. By 8:45 was very little left and food not stocked up. Hotel very well located close to the motorways and with wonderful surroundings. Worth it regardless and with room for improvements ( no pun intended ).
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christoffer

No le gustó: Servicio y personal

Extremely rude staff!

Extremely disappointed. The staff whose name was "Audrey" made our check-in a terribly unpleasant experience. First she asked for our names. She didn't find it in her system and got a little unpleasant while we did’nt know which name we booked in....she asked for first name but it turned out she was looking for our last name. No big deal we thought. In the booking, we have written 2 adults, 2 children (6 and 8 years old), and added in a comment to the hotel that we also have an infant with us for whom we would like a baby crib. Got an email from the hotel confirming that it is okay, that they will set up a baby crib in the room. But when Audrey's sees our baby, she rolls her eyes and says "you're 5 persons it’s not possible, you can't stay here" we try to resolve the situation but unfortunately she doesn't want to help and is extremely unpleasant and rude. Almost screams and finally tells me to shut up. Never experienced similar treatment.... When we then ask if we can cancel the accommodation, which she refuses and say: you have to cancel the day before..,even though we completed the booking 2 hours ago. We call hotels.com customer service for help, he also talks to your employee who refuses to be helpful. In the end, we are then forced to book an extra double room for SEK 1,869 so that our infant can stay at the property. A room we won't even use. The Audrey in question went and hid in the office. Not okay at all!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Correcto

Hotel funcional, a las afueras, sitio tranquilo, limpio, restaurante correcto, hay un muy buen restaurante cerca. Mucho aparcamiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2020