Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con spa de servicio completo y desayuno incluido

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Galería de fotos de Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Se sirven cenas
Vista frontal de la propiedad
Servicio de la propiedad
Servicio de la propiedad
Ropa de cama hipoalergénica, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977
  • Europa-Park (parque de atracciones)
    ‪14 min a pie‬
  • Parque acuático Rulantica
    ‪17 min a pie‬
  • Reserva natural Taubergießen
    ‪20 min a pie‬
  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo)
    ‪44 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación (B)

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 litera individual

Habitación

  • 280 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación

  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Información de la zona

Rust

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar se encuentra a unos 2 kilómetros de atracciones como Europa-Park (parque de atracciones) y Parque acuático Rulantica. Este hotel de 4 estrellas con 120 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Europa-Park (parque de atracciones) - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque acuático Rulantica - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Reserva natural Taubergießen - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau - A 6 min en auto - 7.4 km
  • Reserva Natural Taubergiessen - A 6 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ringsheim - 6 min en auto
  • Basilea (BSL-EuroAirport) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Erikssøn - ‬A 3 min en auto
  • ‪Bar Colosseo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Arena Of Football - ‬A 9 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min en auto
  • ‪Bar El Circo, Europa-Park - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hotel para familias con spa de servicio completo y desayuno incluido
Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar tiene para ti spa de servicio completo, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 230.00 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como acceso a lockers. Este hotel con spa dispone también de baño de vapor, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio, baño de vapor y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Idiomas

Inglés, francés, alemán

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Buena Visa Club
  • Castillo

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Las entradas válidas para una visita de un día al parque acuático Rulantica deben comprarse con anticipación llamando directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
El ingreso a Europa-Park es limitado, y las entradas deben comprarse con anticipación. Para hacerlo, llama directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
Se proporciona servicio de traslado a los hoteles asociados y a la entrada de Europa-Park.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Opiniones de Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 128 de 217 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 217 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 217 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 217 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 217 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño. También almohadas extra en la habitación. La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very good for Europa Park

It is very well located, confortable rooms. The buffet at the restaurants could be better for the price.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo etuvo muy.bien excepto que no es posible que el hotel no tenga aire acondicionado en los cuartos , ni caja de seguridad.

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

ALESSANDRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Corinne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Pauline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Wolfgang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Toller Aufenthalt

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super. Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Katrin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Myunghwan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Check in as early as possible! Highly recommended!

In my opinion, this ist the best hotel with small children With older children is Colosseo a bit better. But all of these hotels is always great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Go beliggenhed ved Europa park

Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Sivan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

חוויה מהנה מהאגדות

המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Marlyse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019