2/10 Terrible
Pamela
Viaje familiar
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Con mi esposo seleccionamos este hotel por su vista de la pirámides, cuando llegamos la persona que nos recibió nos indicó que no podiamos quedarnos en una misma habitación sin estar casados, le explicamos que si estabamos casados pero que no teniamos una copia en ese momento de nuestro doc legal, pero que teniamos fotos para mostrarle, la persona comenzó a reir e hizo comentarios rudos he inapropiados de como nosotros no teniamos un documento y que debia llamar a gerencia para pedir autorización, fue humillante y muy poco profesional la forma en que enfrente de todos nos trataron, considerando que eramos extranjeros. Al final nos dijeron que si podiamos hospedarnos, pero fue una pesima primera impresión su falta de tacto y profesionalismo con un tema personal como este considerando que a pesar que nosotros viajamos mucho, nunca tuvimos una experiencia similar en ningún país arabe anteriormente a pesar que mi esposo tiene nombre arabe. La habitación era pequeña y sin nada de privacidad ya que en el baño se escuchaba todo en ambos sentidos. La vista desde la terraza es hermosa he impresionante, el restaurante cuenta con comida deliciosa y excelente servicio.
Pamela
Se hospedó 2 noches en junio de 2025