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Crowne Plaza Budva by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas

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Entrada de hotel con puerta de cristal, separador geométrico de madera y plantas en macetas.
Video realizado por un influencer
Exterior
Entrada interior
Un patio interior con mesas y sillas, techo de vidrio y plantas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Slovenska obala, Budva, 85310
  • Place, Playa de Slovenska
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Slovenska Obala
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Marina de Budva
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Podgorica (TGD)
    ‪89 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al mar

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, balcón, vista al mar

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación, vista al mar

  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Budva

En Crowne Plaza Budva by IHG estarás a unos 10 minutos a pie de atracciones muy populares como Playa de Slovenska y Marina de Budva. Este hotel de 5 estrellas con 81 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y playa privada.

Qué hay cerca

  • TQ Plaza - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Slovenska - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slovenska Obala - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Marina de Budva - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Pueblo turístico Slovenska Plaža - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tivat (TIV) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪LM - ‬A 3 min a pie
  • ‪Babaluu - ‬A 2 min a pie
  • ‪Coco - ‬A 4 min a pie
  • ‪Perla Restaurant&Club - ‬A 4 min a pie
  • ‪Jadran | Kod Krsta - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Budva by IHG

En Crowne Plaza Budva by IHG disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de EUR 20.00 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 70 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de centro de negocios, alberca al aire libre por temporada y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

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Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 111 opiniones
$164 por noche
El precio actual es de $193
24 jun. - 25 jun.
Total con impuestos y cargos
Infinity Hotel & More

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (EUR 20 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 7.50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Bodyboard
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 100.00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 100.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 02915022

Otros nombres de la propiedad

Hotel Budva Budva
Hotel Budva Hotel Budva

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Crowne Plaza Budva by IHG?

Crowne Plaza Budva by IHG offers free cancellation on some room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Budva by IHG?

Al 22 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Budva by IHG el 28 jun. 2026 serán a partir de $262, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Crowne Plaza Budva by IHG?

This hotel in Budva is within a 10-minute walk of Slovenska Beach and Budva Marina. You'll also find TQ Plaza and Slovenska Obala less than a mile away.

Will I be able to park at Crowne Plaza Budva by IHG?

Yes, secured parking is offered for EUR 20 per day with in/out privileges.

Is a spa located at Crowne Plaza Budva by IHG?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Swedish massages, prenatal massages, body wraps, and aromatherapy.

Are there luxury amenities available at Crowne Plaza Budva by IHG?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a seasonal outdoor pool, a private beach, and a restaurant at this hotel.

Does Crowne Plaza Budva by IHG have a casino on the premises?

No, Crowne Plaza Budva by IHG doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Crowne Plaza Budva by IHG?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. The seasonal pool will be open from May 14 until September 30.

What will couples enjoy most about a stay at Crowne Plaza Budva by IHG?

This waterfront hotel offers plenty of amenities for couples including a beach bar, a restaurant, and free beach cabanas.

Does Crowne Plaza Budva by IHG have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Crowne Plaza Budva by IHG have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Crowne Plaza Budva by IHG serves buffet breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Crowne Plaza Budva by IHG allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Crowne Plaza Budva by IHG.

Does Crowne Plaza Budva by IHG have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Crowne Plaza Budva by IHG?

The closest major airport to Crowne Plaza Budva by IHG is Tivat (TIV), which is 13.3 mi away (32 minutes by car). Another top airport is Podgorica (TGD), which is around 21.6 mi away.

Can I book a room with a balcony at Crowne Plaza Budva by IHG?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a patio where guests can enjoy sea and city views.

Does Crowne Plaza Budva by IHG have a wedding venue?

There are wedding services available at Crowne Plaza Budva by IHG if that's in your vacation plans.

Opiniones de Crowne Plaza Budva by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 178 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 178 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 178 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 178 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 178 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel would go back again 👍👍
Se hospedó 10 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janice Dawn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel , very clean , lovely rooms which are a good size. Breakfast buffet was very good. We ate once in the evening and food was very good too. Perfect lovationy
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sam's

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central location close to old town very good place
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Budva is the best hotel and has the best staff. Customer care and service is excellent and I would recommend this hotel anytime.
Se hospedó 10 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
the location is great -near the beach restaurants shops. nice rooms and facilities
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect!

One of the best hotels ive stayed at hands down. Very clean, great location, affordable, staff was very friendly, breakfast was great and room was comfortable and quiet.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a wonderful hotel, located in an ideal location, 5 minute walk from the old town. I enjoyed the breakfast and use of the pool area.. Also included valet parking for the duration of my stay.. would be happy to return here in the future..
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Slawomir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and pleasant location. Close to everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff and service at Hotel Budva is/are amazing. Stayed there for 10 days and have nothing but great things to say. Will be going back for sure.
Se hospedó 10 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reshma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
location
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic holiday at Hotel Budva. Wonderful spacious room with a view, excellent swimming pool and bar, fabulous restaurant. Would go back. Highly recommend ice cream next door!
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pavle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay

Great property right on the marina and only 5 minutes from the old town. Stayed there one night on the way down to Albania. Perfect place to get your head down and go out to eat in town. Parking was free and easy, check in simple and the pool was clean and warm. I would return to this hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location right in front of the boardwalk. Nice quiet pool area with drinks available for purchase from the bar and with a nice view of the oceanside. Breakfast area was a bit crowded in the mornings. Reasonably priced.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lynn

Le gustó: Limpieza
Rooms cramped. Too tight around wardrobe area. No full length hanging for dresses. Poor breakfast. Breakfast buffet poor layout. Staff not very friendly except housekeeping staff who always greeted us.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

GIOVANNI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What I liked about this hotel is its close proximity to different beaches nearby; the location is perfect as it is close to restaurants, shopping center, and walking distance to Old Town. The services and amenities are all good, but not excellent. I would say it is more of 4 or 4.5 star hotel.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very helpful and friendly. Food and drink all good and at reasonable prices. No sunbeds or parasols available albeit this was also an issue in all the beach areas, presumably due to the time of the year
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sedef

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Always good

Perfect location. It was my second stay. The open buffet was better before.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Enver Kerim

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Guzel lobby Vasat odalar Sacma wifi sisremi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel about 5 minutes walk to Budva old town. Breakfast is Ok could have more choices. Staff is very friendly and professional. Need to mention Nikola who is very professional and very much service oriented. However for housekeeping I find it weird to have the room cleaned in less then 5 minutes!! Also a box of tissue and a coffee machine in the room would be appreciated for a 5 star hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lynn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The concierge staff wasn't well informed and they had no tour brochures or a city map
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Expensive and noisy

We came here after the wonderful Hilton in Podgorica, it was significantly more expensive for a much lower quality hotel experience. The rooms were simple, modern, but basic. Good dinner. Breakfast average, with fruit juice that tasted like children’s cordial and poor quality coffee. At breakfast and dinner, very loud children - not recommend for a quiet couples get-away. Beach view was limited. Overall, a nice hotel, but I’m not clear why it’s so popular and expensive.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ljulja

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful but uncomfortable.

The hotel is beautiful and the location is great. The beds and pillows are very uncomfortable. It’s two very flat and hard twin mattresses pushed together for form a double bed. The linen and pillows are very uncomfortable. Overall, hard to get a good night sleep. I would expect more from a boutique hotel. Also, they don’t offer beach beds at coco beach like they used to…so expect to pay to use a beach.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The Staff at check in what very rude and wanted to charge more than Expida price. They want to keep my passports for a long time... could not resolve the problem until next day... terrible service Neves staying in this hotel again...Not recommended.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jing

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The property is marked as 5 start hotel but it actual fall short of the professional standards. The hotel is next to v busy main pedestrian road and other clubs, it is v noisy throughout the whole days and even at mid nights. I hardly have any quite nights next to my windows with incredible loud dancing and sing music next to my ears fr the balcony on one night that last until 1 am in the morning ! And this only our 2nd night at the hotel with the 1st night a large group talking loudly under my balcony until midnight and so similar to the rest of our stay. I had to catch up with my sleep for half day the next day due to lack of sleep . And although the hotel balcony has a sea view , it is mostly blocked by the tall in front of it . The hotel has not much privacy for the clients as when u seat on your balcony, there will be strangers sitting in front of your balcony watching into your balcony . We even had terrible night experiences being followed by a group of strangers who seem to be coordinating with each other fr the restaurant near by to near our hotel. We felt being watched by some evil doers while we stayed in budva. As a result of this , we felt unsafe to stay any longer and had to checked out earlier and wasted one night stay at the hotel because it is i refundable and the hotel manager refuse to do refund to us despite of the issues we had during our stay .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023