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Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Un interior de madera con amplios ventanales, una mesa redonda para comer y sillas modernas.
Se sirven desayunos y cenas
Una sala de estar moderna con un ventanal grande, un sofá, un reposapiés rojo y una mesita con una taza y un plato.
Alberca techada, acceso de 09:00 a 20:00, y camastros

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700
  • Place, Les Arcs
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Estación de Ski Peisey-Vallandry
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Aerosilla Villards (Les Arcs 1800)
    ‪8 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Chambre Standard Double avec balcon

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Chambre Standard Double avec balcon

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chambre Supérieure Famille avec balcon - Vue vallée

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana y vistas a montañas a través de amplios ventanales.

Chambre Supérieure Famille avec balcon - Vue vallée

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Privilège avec balcon

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana montado en la pared, una ventana con vistas a árboles y una pared de acento de madera.

Suite Privilège avec balcon

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Famille avec balcon

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas a las montañas desde la ventana.

Suite Famille avec balcon

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chambre Supérieure Double avec balcon - Vue vallée

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana y vistas a montañas a través de amplios ventanales.

Chambre Supérieure Double avec balcon - Vue vallée

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chambre Classique Double avec balcon

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor de pantalla plana sobre un mueble, un balcón con barandilla y vistas a árboles y una masa de agua.

Chambre Classique Double avec balcon

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chambre Classique Famille avec balcon

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, sofá, televisor y armario.

Chambre Classique Famille avec balcon

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chambre Standard Famille avec balcon

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con un reposapiés rojo, un televisor de pantalla plana y vistas a una montaña nevada.

Chambre Standard Famille avec balcon

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Arc-1800

En Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa estarás junto Les Arcs y a unos 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Aerosilla Villards (Les Arcs 1800). Este hotel de 4 estrellas cuenta con 80 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Les Arcs - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de Ski Peisey-Vallandry - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesquí Charmettoger - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de Esquí Peisey-Vallandry - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Landry - 24 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 149 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬A 13 min a pie
  • ‪Voga Goga - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Fragola Di Neve - ‬A 19 min a pie
  • ‪Chez Boubou - ‬A 12 min a pie
  • ‪Le Caïon du Faitout - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta EUR 30 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de ski dispone también de 2 tinas de hidromasaje, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 tinas de hidromasaje además de una alberca techada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Nuxe dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Résidence Odalys Edenarc - Arc 1800
Bourg-Saint-Maurice
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 43 opiniones
Résidence Odalys Edenarc - Arc 1800

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 22 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Equipo para deportes de invierno
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tirolesa
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 250 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 26 de abril y el 2 de julio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa
Altezza Arc 1800 & Ex Mercure
Hotel Mercure - Les Arcs 1800 & SPA
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure Hotel
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure Bourg-Saint-Maurice

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa provides free cancellation on some room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Al 16 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa el 20 jul. 2026 serán a partir de $143, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

This hotel in Bourg-Saint-Maurice is within a 10-minute walk of Les Arcs and Villards (Les Arcs 1800) Ski Lift. You'll also find Peisey-Vallandry Ski Field and Charmettoger Ski Lift less than a mile away.

Is there parking available at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Yes, secured parking is offered for EUR 30 per night. Though parking is limited parking, an electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available.

Is there a spa available at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Nuxe is the hotel's spa and services include sports massages, aromatherapy, and couples treatments.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa include a casino at the property?

No, Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Yes, this hotel has an indoor pool along with 2 hot tubs. Guests have pool access between 9:00 AM and 8:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

There are many amenities for couples at this hotel, including champagne service as well as a garden-view restaurant and an indoor pool.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Le Jardin Alpin.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa for a fee of EUR 15 per pet, per night.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Yes, every guestroom at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa comes with a balcony and some offer valley and mountain views.

Opiniones de Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 108 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 108 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 108 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 108 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 108 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great base for ski- in and out with friendly staff and good food. Only negative was the dining arrangements which might be helped by allocating room numbers to tables as experienced in other hotels, and to have 2 set sittings to regulate and accommodate groups and the noise!
Se hospedó 9 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay! Best Hugo spritz
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel for skiing holiday. Room had ample space for family of 4. Was worried about single bunk beds for my older teenagers but they were fit for purpose. Lots of storage for clothes and luggage. Wish there was more hooks for hanging up towels though. Overall very happy with our Christmas skiing holiday. Close to piste/gondola, town, restaurants... Very impressed with the breakfast buffet. Highly recommend!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nikola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Family vacations
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gemma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Couple Ski Trip

Fantastic hotel.. went above and beyond.. faultless. Very close to ski lift and short walk to bars etc. will stay again.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lynsey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Filipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely lovely, kind staff, beautiful views, modern and clean facilities. Food is wonderful
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Georgios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a good property, a bit pricey for what it is
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, 2 min walk from lift as snow cover wasn’t sufficient for ski in/out.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay at Altezza. Good facilities and excellent proximity to the Charmettoger lift (100m walk) and possible to ski back to the boot room door! A little bit away from other restaurants in Arc 1800 centre. All in all a fantastic 5 night stay!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna Rosen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very serviceminded staff in reception. Breakfast was outstanding. More options in restaurant for late arrivals.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isma

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful stay! Would come back if we back hete

Very nice hotel, big room comfy bed, great breakfast. Didn’t try dinner as it is quit controversial. Wonderful spa, had great time there after ski. The jacuzzi is too small tho. On peak time, you have to wait . So pick a smart time to go if you want to enjoy the spa.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Søren Kristen

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Close but yet so far.

Nice hotel woth excellent view. A nice area for spa experience but quite limited with only one hour open pool for kids. The food at the restaurant was good but our waiter got 2 dishes wrong, and the beef in the kids burgers were under cooked even though we asked for well done. ( note that er did not complain about the beefs as we had already complained twice and the mood was deteriorating fast) There was a quite nice bar with a really good bartender - ex had 5 types of peber for drinks! We went there a tuesday and apperently there were a party with loud music at the bar. I went to investigate and found to staff members playing pool, smoking, drinking snd listening to loud music. After a request they quickly turned it the music down. There was another party ending around 3 but from a room and I think that was within expectations.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

mehmet

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Obin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un super hôtel avec du personnel compétant et accueillant 👌
Se hospedó 2 noches en abril de 2026