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Grand Hills Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Hills Hotel & Spa

Sala de fitness
Centro de negocios
Bar (en la propiedad)
Sala de reuniones
Entrada interior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Charkieh Main Road, Broumana, Matn, 1204
  • Place, Mercado Souk Zalka
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Centro comercial ABC
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Marina Dbayeh
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Beirut (BEY-A. Internacional Rafic Hariri)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

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Información de la zona

Broumana

Grand Hills Hotel & Spa te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 15 minutos en auto de Parque acuático Waves Aqua Park y Centro comercial CityMall. Este hotel de 5 estrellas con 164 habitaciones dispone de 4 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Mercado Souk Zalka - A 9 min en auto - 10.0 km
  • Centro comercial ABC - A 12 min en auto - 11.2 km
  • Centro comercial LeMall - A 12 min en auto - 11.5 km
  • Marina Dbayeh - A 12 min en auto - 11.5 km
  • Centro comercial Le Mall de Sin el Fil - A 13 min en auto - 14.8 km

Medios de transporte

  • Beirut (BEY-A. Internacional Rafic Hariri) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Gargotier - ‬A 10 min a pie
  • ‪Restaurant Fakhr El Deen - ‬A 2 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min en auto
  • ‪Le Noir Chocolat - ‬A 5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hills Hotel & Spa

Grand Hills Hotel & Spa dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Si llevas auto, hay valet parking con un costo de USD 13.3 por noche. De lo contrario, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 50 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Grand Hills Spa dispone de 23 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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  • Alberca
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$156 por noche
El precio actual es de $173
16 oct. - 17 oct.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 13.30 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: USD 33 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Pool Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 23 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2001
  • No se permite fumar
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Grand Hills Hotel & Spa Hotel
Grand Hills Hotel & Spa Broumana
Grand Hills Hotel & Spa Hotel Broumana
Grand Hills, a Luxury Collection Hotel & Spa, Broumana

Preguntas frecuentes

What can I see around Grand Hills Hotel & Spa?

This hotel is located in Broumana, close to Souk Zalka, ABC Dbayeh, and Marina Dbayeh. You'll also find Jeita Grotto and Le Mall Sin El Fil nearby.

Is a spa located at Grand Hills Hotel & Spa?

Grand Hills Spa is the hotel's spa and services include prenatal massages, hot stone massages, hydrotherapy, and couples treatments.

Does Grand Hills Hotel & Spa have a casino at the property?

No, Grand Hills Hotel & Spa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Grand Hills Hotel & Spa?

Yes, this hotel has an indoor pool along with an outdoor pool.

Does Grand Hills Hotel & Spa feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Grand Hills Hotel & Spa has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Grand Hills Hotel & Spa allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Grand Hills Hotel & Spa.

Where is the closest airport to Grand Hills Hotel & Spa?

The closest major airport to Grand Hills Hotel & Spa is Beirut-Rafic Hariri Intl. Airport (BEY), which is 12.7 mi away (40 minutes by car).

Does Grand Hills Hotel & Spa host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Grand Hills Hotel & Spa.

Opiniones de Grand Hills Hotel & Spa

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 46 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

peaceful stay

excellent stay, nice weather and neighborhood.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Servicios
16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

frustration

Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Se hospedó 14 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

amazing

The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I missed a flight connection and I called Expedia and the hotel 30 hours before arriving to amend my arrival by one day later but the hotel refused and charged me for the night I missed. The interesting part is that the hotel was not even half full and when I did the reservation there was no cancellation option rooms. This is not fair or correct as you feel that you were robed and the hotel took advantage.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed every minute ! Fantastic service , superb location . The hotel was out of this world . We were upgraded to a suite . Everything was perfect
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

relaxing

it was an enjoyable day with a peace of mind
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

High cost for nothing..

The cost is totally different at desk since there is VAT not including in the rate,mini bar big extra charge,etc.. Hotel costs too much without having the great facilities ..even the air you are breathing you need to pay for it.. I recommend better hotels of you are willing to pay same amount.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel Nice view

Nice hotel Nice view, design is very nice, staff are nice too
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mesmerizing hidden garden and pleasant staff

We had a great stay at the hotel! We originally booked an apartment but when the time came for us to receive the keys (3:00pm), the apartment was still not ready. We were really disappointed, especially that my in laws were with us. However, the assistant manager, Hussein, soon arrived to resolve the situation. He upgraded us to a designer sweet, for my in laws, and two connected newly renovated rooms for us and the kids. GREAT DEAL! :)) Next morning we woke up early, had coffee at the balcony, which overlooked the royal residence (the luxurious part of the hotel) and then went down and walked in the garden. The smell of the air, the organized landscape, and the various plantations made the walk so great! I would love to go back and stay there for a couple of days and do the same experience over and over again!
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Abandoned beauty

At some point in its day this hotel must have been incredible. Our stay was very disappointing, all the facilities such as the bars, restaurants were closed supposedly because it was the off season, the only place open was the the sun pool restaurant. The staff was pleasant and well trained but down to the bare bones of staffing. They charge for parking and there was no valet most of the nights, we had to wait for the front desk or bell hop to to get our car or surrender it. there was no mention of any type of slow down do to seasonal transition. The Jacuzzi's by the pool were empty and not working,one of the four days we stayed there, there was a pool attendant that was never to be seen again. We went poolside to catch some sun on second to last day and looked for someone to get pool towels from, to no avail, we went into the restaurant and asked a waiter to get hold of someone twice, 45 minutes later no towels and we left. Also the pool was not well kept the area was not kept clean there was discarded nut shells on the floor, that were left there for days. My wife left her make up out in our rooms bathroom and it was dropped by the cleaning staff, with no explanation nor apology. We had a couples massage at the spa, that experience was also regrettable, the attendants did not seem as though they were experienced enough, LAYAL my was nice tried her best, but Pierre walked in after us and was in his Gym clothes during the massage and seemed to be in a rush and actually ans
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxus-Hotel mit etwas Pomp in den Bergen

Ende Mai hat die "richtige" Saison in Broummana noch nicht begonnen. Deshalb waren wir als Übernachtungsgäste fast alleine, zumal Gärten etc. zum Teil noch nicht gepflegt und offen waren. Allerdings fand eine Hochzeit statt, in den Festräumen ist ganzjährig Betrieb. Beim Frühstück dagegen waren wir fast alleine, was jedoch eher ein Vorteil war: statt Buffet Tischservice, aufmerksames Personal, für Wünsche offen. vielleicht wäre es für das Hotel gut, in den schlecht ausgelasteten Zeiten preislich günstiger anzubieten und dafür etwas mehr "Leben" zu bekommen. Zudem darf man sich an einer kräftigen Prise Protz nicht stören.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice hotel luxurious and well situated.

Great neighborhood quite and peaceful. Excellent place for relaxation.I will definitely go back to this hotel and recommend it to all. It is the best one in all Beirut.

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