Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Propiedad de 5.0 estrellas
Palacio de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Exterior
Lobby
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200
  • Faro de Biarritz
    ‪11 min a pie‬
  • Playa de Port-Vieux
    ‪15 min a pie‬
  • Côte des Basques
    ‪19 min a pie‬
  • Biarritz (BIQ-Pays Basque)
    ‪4 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite, 2 habitaciones (Imperial)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Suite, 1 cama King size (Rooftop)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas individuales (Ambassador, Cruise Liner Collection)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Cruise Liner Collection)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano (Classic Collection)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic Collection)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size (Cruise Liner Collection)

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Classic Collection)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Imperial Suite)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Ambassador Suite)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic Collection)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, vista a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, vista a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Palais)

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Biarritz

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt está a unos 5 minutos a pie de Gran Playa y a unos 15 minutos de otros lugares de interés, como Golfo de Vizcaya. Este palacio de 5 estrellas cuenta con 142 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Gran Playa - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Faro de Biarritz - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Acuario de Biarritz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Port-Vieux - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Côte des Basques - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Guéthary - 12 min en auto
  • Biarritz (BIQ-Pays Basque) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casino Barrière de Biarritz - ‬A 7 min a pie
  • ‪Maison Dodin - ‬A 7 min a pie
  • ‪Jack The Cockerel - ‬A 4 min a pie
  • ‪Octopus - ‬A 7 min a pie
  • ‪Le Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Palacio de lujo en la playa, con alberca al aire libre
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. El estacionamiento tiene un precio de EUR 30 por día (EUR 30 por día por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como acceso a lockers. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este palacio de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este palacio. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 50 a 50 para adultos y de EUR 25 a 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Rotonde
  • La Terrasse
  • Le Bar Napoleon III
  • Le Salon
  • Le Sunset

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1854
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hotel du Palais Biarritz In The Unbound Collection By Hyatt

Opiniones de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 238 de 301 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 301 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 301 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 301 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 301 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joy

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

LUZ MARIA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

fernan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mª Antonieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sentirte como una reina

En general todo muy bien. No obstante, al desayuno le faltaba por ejemplo más surtido de quesos, lo demás muy bien. Vistas espléndidas y lujo en todas las estancias, salones y habitación. Me pareció mal no tener bidé en el baño, que tenía espacio suficiente, y sobretodo estando en Francia. A parte de estas pequeñas críticas, estás en un palacio y se nota. Nos regalaron una botella de champadme servida en la habitación que nos encantó.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Karla

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Srta. Azpiazu comentó que se sintió muy cómo y que el hotel le pareció muy bello.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MARIA TERESA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo hermoso, es un sueño
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La excelencia

Todo excelente nada criticable salvo que debido al alto precio del Hotel el aparcamiento debería de estar incluido.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

PabloUrmeneta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífico emplazamiento y trato excelente. Buenos servicios.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Hugo J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una experiencia iconica

Un lugar historico en un emplazamiento inmejorable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hôtel, solo mejorar señal wifi en las habitaciones

4/10 Malo

sergio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Cinco estrellas en maltrato

Cinco Estrellas en mal trato: El 27 de Septiembre de 2016, Estuvimos en el hotel palacio imperial de Biarritz. Pasamos una noche. El hotel denota un pasado de gran esplendor y presenta un estado de conservación razonable, aunque un tanto viejo con detalle muy flojos como el estado de las alfombras de las habitaciones, muy manchadas. Las instalaciones del hotel tales como el lobby, las piscinas, sus jardines, etc son bonitas. El trato del personal nos resultó normal, hasta la mañana siguiente cuando nos ocurrió un hecho insólito que nos causó una profunda decepción. Con mi esposa salimos por la mañana a caminar por la costa aprovechando un día muy agradable, antes de salir y con el propósito de reiniciar nuestro viaje por el país vasco temprano dejamos nuestras maletas casi listas, volvimos al hotel a eso de las 1030 y al dirigirnos a la habitación nos encontramos con el personal de limpieza y la desagradable sorpresa que nuestro equipaje había sido retirado y que nos habían desalojado porque a criterio de la gobernanta ya estábamos listos para retirarnos. Como pudimos nos aseamos y retiramos nuestras pertenencias de valor de la caja de seguridad que por suerte no habían tocado hasta ese momento. Bajamos, protestamos y por supuesto la conserje nos dio la razón condescendientemente, pero la verdad a nadie pareció preocuparle del todo. Rápidamente recuperamos nuestro equipaje, pagamos los más de 500 euros por la habitacion simple. Volveremos a Biarritz pero no a este hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

hotel de playa

Hotel bonito pero con un servicio pésimo tanto en restaurante de la piscina que tardan muchísimo, hay que esperar una hora para que te sirvan la comida, mas de media hora para tomar una cerveza en la terraza y lo mismo en el desayuno si se pide algo de cocina. En la piscina tumbonas antiguas que están reservadas y vacías durante todo el día las que están mejor situadas y no permiten ocupar. La situación del hotel estupenda el precio para el servicio que dan carísimo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnífica estancia

Un hotel muy elegante con un servicio excelente

10/10 Excelente

Jose miguel, Panama, Rep. de Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilla de Hotel

Excelente todo y el equipo del hotel amabilisimos y muy eficientes. Ademas el lugar es lindisimo.

10/10 Excelente

Ivonne, Alicante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Un Hotel impresionante, las camas más cómodas de mi vida!

10/10 Excelente

Aki Tapani

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best Biarritz atmosphere and spirit
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Reinaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale uma Viagem, Fantástico!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arnould

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel incroyable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour Noël

Séjour parfait, le personnel est au petit soin Encore merci pour ce moment
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Anniversaire 50 ans de mariage

Séjour rendu très agréable par la gentillesse de tout le personnel rencontré C’était un bonheur de vivre une telle expérience inhabituelle pour nous. Il en restera toujours un excellent souvenir
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Minh

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024