La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00. 
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. La recepción tiene un horario limitado.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación. 
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Salto, antes del check-in
Los huéspedes pueden optar por limpiar la propiedad por su cuenta antes del check-out, o pagar un cargo de limpieza adicional de USD 119 al momento del check-out 
No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 07:00