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Cleopatra Palace Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort en la playa con bares o lounges y servicios de spa
VIP Access

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Galería de fotos de Cleopatra Palace Hotel

Vista a la playa o el mar
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Masajes

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
  • Playa de las Américas
    ‪10 min a pie‬
  • Playa Los Cristianos
    ‪17 min a pie‬
  • Las Verónicas
    ‪17 min a pie‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪15 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Standard (2 adultos)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard (2 adultos)

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard, Vistas a la Piscina (2 adultos y 1 niño)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard, Vistas a la Piscina (2 adultos y 1 niño)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Superior, Piscina Privada (2 adultos y 1 niño)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble Superior, Piscina Privada (2 adultos y 1 niño)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble o con Dos Camas Standard con Vistas al Mar (2 adultos y 1 niño)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble o con Dos Camas Standard con Vistas al Mar (2 adultos y 1 niño)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 adultos y 1 niño)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 adultos y 1 niño)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Standard

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard

  • 204 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Superior, Piscina Privada

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble Superior, Piscina Privada

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Doble

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard, Vistas a la Piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard, Vistas a la Piscina

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard, Vistas al Mar

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard, Vistas al Mar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Guia de Isora
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 698 opiniones
$352 por noche
El precio actual es de $376
5 ago. - 6 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Información de la zona

Arona

En Cleopatra Palace Hotel estarás a unos 10 minutos a pie de atracciones muy populares como Playa de Las Vistas y Playa de las Américas. En este resort de 4 estrellas con 431 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Ver más resorts en AronaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Las Vistas - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de las Américas - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Los Cristianos - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Las Verónicas - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque Siam - A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafetería Plaza - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bianco Ristorante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Cleopatra Palace Hotel

Resort en la playa con bares o lounges y servicios de spa
En Cleopatra Palace Hotel tendrás alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo previa solicitud. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. También tendrás tina de hidromasaje, centro de conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Propiedades similares

Vista aérea

Mediterranean Palace

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 1,001 opiniones
$240 por noche
El precio actual es de $257
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Mediterranean Palace

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Hall
  • Buffet Cleopatra
  • Pool Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1996
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: H-38-4-0000346

Otros nombres de la propiedad

Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico
Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico Arona

Opiniones de Cleopatra Palace Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 573 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 326 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alan

Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Aimara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

María

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Pablo

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel needs to be urgently refurbished.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria Camino

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fueron pocos días pero muy felices. Todo fue de 10! Nos dieron una habitación superior a la reservada,todo personal nos trató de lujo. Mi hijo. Mi madre y yo solo deseamos poder volver
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

carlos h

Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

LOLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación grande con buen armario y el baño también grande lo único que la mampara es minúscula y no evita que se salga el agua Está muy bien ubicada, a dos pasos de la playa y cerca de otras playas y muchos sitios de hostelería y tiendas Lo que no me gustó, el mobiliario de la habitación antiguo y muy desgastado
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus instalaciones una piscina cubierta y que sea de pago o por utilizar el gimnasio también haya que pagar creo que precisamente esos establecimientos tienen más servicios porque tienen más categoría y va en el precio he estado en otros hoteles de cuatro estrellas y esos servicios entraban en la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ovidio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodidad

Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el personal del hotel. Es muy probable que regrese de nuevo al hotel Cleopatra en futuras vacaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma
Se hospedó 7 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel modesto pero muy funcional, además su ubicación es muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Maria Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

jesus javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Limpio, buenos servicios, decoración horterilla

Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

MONTSERRAT, Sabadell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación
Se hospedó 12 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas
Se hospedó 10 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

MENCHU, VALENCIA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel muy tranquilo frente a una playa accesible y limpia. Nos dieron una habitación superior. Por lo que estamos muy agradecidos y contentos. Desayuno espectacular amenizado por una estupenda pianista cada mañana. La limpieza de la habitación deficiente y poco cuidado con el cambio de toallas y limpieza de las papeleras. La cama debería ser supervisada por la/el Gobernanta/e. Por lo demás muy bien. Muy tranquilo.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel very close to the beach.

The staff made our holidays a great experience. Even though the hotel is really big it was very quiet, overall a fantastic experience.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

PERE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Bueno pero viejo

Hotel renovado varias veces, pero viejo (baldosines de diferente color por haber renovado las griferías, pomos de las puertas oxidados, lámparas que no son de tecnología LED, carpintería de aluminio que ya no cierra correctamente, suelos de los años 70, enchufes que "bailan", muebles retro, etc) El televisor era minúsculo para la habitación. Valen la pena las habitaciones que dan al mar. Las que dan a la piscina pueden pasar, pero las que dan al PARKING... ufff!!! Lo mejor del hotel es su ubicación en primera linia de playa, justo en el medio de la mejor zona comercial/restauración y no lejos de la zona de "copas/marcha". Excelente la atención de todo el personal. Hotel utilizado mayoritariamente por gente mayor (de los 60 para arriba) y mayoritariamente extranjeros. El WiFi funciona bien en todo el hotel y alrededores. Estando alojados en el Cleopatra también podíamos acceder a los servicios del Mediterranean Palace (por ejemplo, usar su piscina o ir a desayunar) Como resumen de todo, dan ganas de volver, pero empieza a ser MUY NECESARIA una renovación integral de todo el hotel/complejo.