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Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Vista frontal de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas y baño turco o hammam
Área infantil
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Gimnasio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Ver en el mapa
Ctra. General – Arinsal, La Massana, Arinsal, Andorra, AD400
  • Place, Sendero de las Tierras Altas de Comapedrosa
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Telesilla de Els Orriols
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Área de ski de Vallnord
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Seo de Urgel (LEU)
    ‪159 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite con Terraza y Vistas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite con Terraza y Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Servicios de la habitación

Suite con Jacuzzi y Vistas

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Familiar Temática sin Vistas

  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama, vista al valle

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama, vista al valle

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite con Jacuzzi y Vistas

  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite con Jacuzzi y Vistas

  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite con Terraza y Vistas

  • Vista al valle
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Doble con Hidromasaje y Vistas

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior, para no fumadores, hidromasaje

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación individual superior, para no fumadores, hidromasaje

  • Vista a la montaña
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Familiar Temática

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Familiar Temática

  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Premium

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Doble Premium

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Familiar Premium

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

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Habitación Doble Premium Vistas | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Doble Premium Vistas

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Familiar Premium

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Habitación individual Premium, para no fumadores, no se aceptan mascotas

  • Vista a la montaña
  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación individual Premium, para no fumadores, no se aceptan mascotas

Habitación individual Premium, para no fumadores, no se aceptan mascotas | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación individual Premium, para no fumadores, no se aceptan mascotas

  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Habitación Familiar Premium

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Información de la zona

Arinsal

En Hotel Spa Princesa Parc Excellence estarás a un costado de Telesilla de Els Orriols y Sendero de las Tierras Altas de Comapedrosa. Este hotel de 5 estrellas con 43 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Sendero de las Tierras Altas de Comapedrosa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Telesilla de Els Orriols - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Pontal de Maceió - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque Natural Valles del Comapedrosa - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Área de ski de Vallnord - A 2 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 44 min en auto
  • Seo de Urgel (LEU) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taverna Comapedrosa - ‬A 4 min a pie
  • ‪Borda De L'avi - ‬A 3 min en auto
  • ‪Lounge Bar🍸 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Commencal Spot - ‬A 3 min en auto
  • ‪Borda Xixerella - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Hotel Spa Princesa Parc Excellence tiene para ti spa de servicio completo, discoteca y gimnasio. Se ofrece estacionamiento por EUR 21 por noche. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna, sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Hotel Spa Princesa Parc
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 208 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $64
19 abr. - 20 abr.
Total con impuestos y cargos
Hotel Spa Princesa Parc

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 21 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 19 para adultos y EUR 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Bolera
  • Piano Bar
  • Restaurante Louis XV

Actividades

  • Acceso a telesquí
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 7 de abril de 2026 hasta el 14 de julio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 12 de abril y el 17 de abril:
  • Spa
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 7 de abril de 2026 al 14 de julio de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Habitaciones
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Spa Diana Parc
Spa Princesa Parc Excellence
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Arinsal
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel Arinsal

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Hotel Spa Princesa Parc Excellence provides free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Al 21 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Spa Princesa Parc Excellence el 6 abr. 2026 serán a partir de $95, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

This hotel is located in Arinsal and just steps from Els Orriols Ski Lift and Comapedrosa Highlands Trail. You'll also find Pontal de Maceió Beach and Valles del Comapedrosa Nature Park less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Yes, covered parking is offered for EUR 18 per night. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, hot stone massages, reflexology, and aromatherapy.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private indoor spa tub, a restaurant, and a swim-up bar at this hotel.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence feature a casino on the premises?

No, Hotel Spa Princesa Parc Excellence doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have access between 10:30 AM and 6:00 PM and the seasonal pool is normally open from June until September.

Is Hotel Spa Princesa Parc Excellence good for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a private indoor spa tub as well as a restaurant and a swim-up bar.

Are there hot tubs at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Yes, all guestrooms at this hotel have private indoor spa tubs.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hotel Spa Princesa Parc Excellence serves a full breakfast for a surcharge each morning at Restaurante Louis XV.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Spa Princesa Parc Excellence.

Are there connecting rooms at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

The closest major airport to Hotel Spa Princesa Parc Excellence is La Seu d'Urgell (LEU), which is 22.7 mi away (42 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a furnished balcony/patio or a terrace where guests can enjoy mountain or valley views.

Opiniones de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 126 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 126 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 126 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 126 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 126 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jose andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vistas maravillosas y la exclusividad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Òscar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El sofa tenía unas manchas horribles que hacían imposible sentarse por el asco que daban. Avisados en recepción, se limitaron a darle la vuelta al cojín, con la cremallera hacia fuera. Es como si nos tomaran el pelo. Además la calefacción estaba tan alta que no pudimos descansar por el calor insoportable y la nula posibilidad de regulación por termostato.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

marta

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ACCION

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Alícia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No tenia aire acondicionado, solo un ventilador muy ruidoso, y el jacuzi no funcionava correctamente. El desayuno demasiado caro para lo que era.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

jose angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad es que hemos estado genial estos 5 días, el trato del personal de 10, instalaciones buenas la pena que justo esta semana el spa estaba cerrado pero por lo demás todo de 10 volveremos
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

NURIA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Matteo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Christofer

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular para ir con niños
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal en general muy amable y flexible, excepto en el spa (pero las instalaciones del spa muy bien). La comida de buena calidad y abundante. Las habitaciones bien, entiendo que las van actualizando.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hemos pasado unos días maravillosos en el hotel. Las instalaciones y la oferta de ocio así como el trato siempre atento de todo su personal (tanto de recepción como del restaurante Luis XV) han sido especialmente destacables. Los desayunos y cenas incluidos en la media pensión han sido espectaculares. Sin duda, repetiremos y lo recomendaremos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cama super cómoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Gemma

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

María Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy confortable y limpio. La decoración no es muy de mi agrado... pero eso es una opinión personal. Las camas muy cómodas. Lo único que no me gustó fue el parking, que era muy pequeño y con muchos pilares.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Jose

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación sin poder climatizar, la cama con un nórdico y sin sábanas, quite la funda Del nórdico para usarlas de sabana. Habitación con vista a una pared, y si abres las cortinas las personas que pasean por la calle te ven. Un desastre. No entiendo como pueden tener 5 estrellas la. Cama fata. Llame a recepción y no me solucionaron nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ainhoa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel necesita una reforma en las habitaciones. La bañera hidromasaje no funcionaba en una de las habitaciones y en la otra saltaban los embellecedores de los chorros al conectarla. La habitación olía a tabaco y está obsoleta. Los colchones y almohadas no me resultaron nada cómodos. Todo lo demás me pareció muy bien, el spa, el restaurante y desayuno y la atención al cliente. En eso sí le daria las estrellas que tiene, pero no en las habitaciones, que comparando con otros 5 estrellas que he estado, no le llega ni a 3. Aún así, ha sido una estancia muy agradable, pero no repetiría por el tema de las habitaciones, a las que por cierto, añadiría un aire acondicionado, ya que hacia demasiado calor. Y una noche abrimos la ventana y amanecimos llenos de picadas, así que tampoco es una opción.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilo

Resumen de reseñas de Google Las reseñas no se verifican 4,3 Muy buena 1.459 reseñas Habitaciones 3,2 Ubicación 3,5 Servicio 3,8 Parejas 4,1 Familias 4,0 Solo 4,0 Google no verifica las reseñas de otros sitios de viajes. Para consultar las políticas de reseñas de esos sitios, visítalos. Reseñas Busca reseñas Temas populares Merche Lizana 4/5 hace un día en Google Hemos estado celebrando nuestro aniversario. Tengo que indicar que la zona es fastastica y tranquila. Queremos agradecer la atención recibida del Sr. Jorge de recepción así como de Álex. Hubo una incidencia en la reservación, dieron mi habitación a otra persona.( Error que hay que tomarse con tranquilidad, dado que puede pasar, lo que importa es la solución que dan la es la correcta) Así ha sido, pese a +1' 30h de solución al problema y a la amabilidad y servicio prestado por el Sr.Jorge pudimos instalarnos. Como cosa a mejorar,.sería poder incluir servicio de cepillos de dientes y peines, donde en hoteles de calidad inferiores lo aportan. En cuanto al servicio de cena, si que es un punto flaco, poca variedad por el precio. No obstante hemos estado bien y han cubierto nuestras espectativas. Felicitar al equipo de tarde del día 11 por la atención prestada!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

María luisa

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

JOSEP

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Recepción decepcionante, personal de piano bar 10

La recepción muy lenta, juntando los clientes del hotel de 4* con los de 5*. Estuvimos haciendo cola 15 minutos. El parking cubierto no lo pudimos usar porque estaba la entrada bloqueada 15 minutos y al final acabamos aparcando en la calle. En recepción no hicieron nada para solucionarlo. El personal del piano bar excelente pero, gran atención y servicio. Felicidades!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

2/10 Terrible

Anonimo, Barcelona

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Necesitamos agua para beber a media noche, y estaba todo cerrado. El hotel no nos pudo proporcionar ni una botella de agua, ya que el minibar estaba vacio. Falta de limpieza.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

saida, barcelona

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos han ofrecido una suite con jacuzzi por gentileza del hotel, había overbooking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

JOSE GUILLERMO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019